Kan jag inaktivera min dedikerade server själv?

Ja, oavsett ZapX Pass-nivå. Servern stängs då av. Samma tidsfrister gäller för hårdvara och data som vid en spärr (minst 14 dagar; därefter kan hårdvaran frigöras, se § 8 i våra villkor). När en plats blir ledig igen aktiverar du servern själv och startar den i ZapX-panelen. IP-adresser och portar kan ändras då.

Behåller jag mina IP-adresser efter överföringen?

Ja. Huvud-IP:n och extra IP-adresser finns kvar vid överföringen, och extra IP-adresser förblir statiska. Efter en spärr och en senare återaktivering kan IP-adresser och portar däremot ändras.

Vad händer med mitt ZAP-Coins-saldo vid överföringen?

Ditt ZAP-Coins-saldo finns kvar i den gamla kundpanelen. Där kan du fortsätta använda det för servrar som du inte har överfört, till exempel för löpande fakturor. Om saldot kommer från faktiska insättningar och du inte längre behöver det på grund av överföringen kan du öppna ett ärende hos Classic-supporten under „Support” i den gamla kundpanelen och fråga om återbetalning. Classic-supporten avgör om det är möjligt. Saldo kan inte betalas ut här i ZapX. Kampanjsaldo, till exempel från bonusar eller kampanjer, omfattas inte.

Vad händer med Premium Storage som jag har beställt vid överföringen?

Beställt Premium Storage fortsätter som vanligt i den gamla kundpanelen, även om du överför enskilda servrar till ZapX. Premium Storage finns inte i ZapX.

Dedikerad server: Överföring av din Legacy-livstidsserver till ZapX

Så överför du en Legacy-livstidsserver för dedikerad server till ZapX: utan ominstallation, med samma IP-adresser, konsol via ZapX och vad som händer när ditt Pass löper ut → Läs mer

11 november 20264 min läsning10 Visningar0 hjälpsam

Introduktion

Om du äger en Legacy-livstidsserver för dedikerad server kan du överföra den till ditt ZapX-konto. Överföringen sker medan servern är igång: det är samma hårdvara, med samma hårddiskar och samma IP-adresser. Ingenting installeras om och ingenting kopieras. Det enda som ändras är var du hanterar servern: efter att överföringen är klar gör du det i ZapX-panelen i stället för i Legacy-gränssnittet.

Den här guiden förklarar vad som händer vid överföringen, vad som förändras för dig och vad som senare händer med servern, till exempel om ditt ZapX Pass löper ut.

Info

Du startar överföringen via meddelandet i din Legacy-panel när servern har gjorts tillgänglig för överföring. Där godkänner du villkoren och kopplar sedan ditt ZapX-konto. Guiden leder dig genom alla steg.

Info

Har du en VPS med livstidsabonnemang i stället för en dedikerad server? Läs guiden VPS: Flytta din VPS med livstidsabonnemang till ZapX.

Vad händer vid överföringen?

Ingen omstart och ingen ominstallation. Operativsystemet fortsätter att köras utan avbrott och dina data förblir oförändrade.
Samma hårdvara. Du får ingen ny server och hårdvaran uppgraderas inte. Den befintliga maskinen hanteras bara i ZapX.
Samma IP-adresser. Serverns huvud-IP och alla extra IP-adresser finns kvar. Extra IP-adresser förblir statiska; ingenting ändras i operativsystemets nätverkskonfiguration.
Ingen återgång. När överföringen är klar hanteras servern inte längre av Legacy. Det går inte att byta tillbaka.

Varning

Medan överföringen pågår kan du inte ta bort eller säga upp servern. När överföringen har slutförts kan du utföra alla åtgärder igen.

Konsol och fjärrhantering

Efter överföringen hanterar du konsolen endast via ZapX. Den tidigare iLO- eller IPMI-åtkomsten från Legacy-gränssnittet försvinner. Du får inte längre någon egen, permanent kundåtkomst.

Öppna ZapX-panelen och välj den dedikerade servern.
Öppna fliken Remote Management.
Klicka på „Starta session”. ZapX öppnar en tidsbegränsad åtkomst.
Klicka på „Öppna Remote Management”. Du kommer direkt till serverns hanteringsgränssnitt via ZapX-gatewayen.

Våra guider till iLO (HPE-servrar) och IPMI (AMD Ryzen-servrar från Supermicro) förklarar hur gränssnittet fungerar.

Trafik

Från och med överföringen räknas serverns trafik enligt ZapX-modellen för dedikerade servrar. Du kan se förbrukningen i trafiköversikten för servern i ZapX-panelen. Legacy-övervakningen av trafik, inklusive dess spärr, gäller inte längre för den här servern.

ZapX Pass och platser

En överförd server körs i ZapX som en livstidsserver. För det behöver du ett aktivt ZapX Pass och en plats för dedikerad livstidsserver per server. Platserna ingår i Passet och är separata från platserna för VPS och spelservrar.

I guiden väljer du Pass-nivå och antal platser. Innan du bekräftar visas vad du ska betala nu och därefter per faktureringsperiod. Vad som gäller för dig beror på ditt Pass:

Du har inget ZapX Pass än: Som tack för flytten får du Passet gratis under en testperiod. Guiden visar hur länge den varar. Gratisperioden gäller en gång per konto. Därefter förnyas Passet och platserna till ordinarie pris. Du kan säga upp dem när som helst. Läs mer om Passet i översikten över ZapX Pass.
Du har redan ett Pass med tillräckligt många lediga platser: Det fortsätter som vanligt och flytten medför inga extra kostnader. Befintliga Pass får ingen gratisperiod.
Ditt Pass har för få platser: Du kan köpa till de platser som saknas eller byta till en högre Pass-nivå. Det gäller omedelbart till ordinarie pris, utan gratisperiod.

Vad händer när Passet löper ut?

Om du inte längre har ett aktivt ZapX Pass, eller om ditt Pass inte har tillräckligt många platser för alla livstidsservrar, spärras din dedikerade server:

Servern spärras och stängs av omedelbart och går då inte längre att nå. Hårdvaran och hårddiskarna bevaras åt dig i avstängt läge i minst 14 dagar från spärren. Det gäller även efter gratisperioden.
När du åter har ett aktivt ZapX Pass och en ledig plats för dedikerad livstidsserver låses servern upp automatiskt. Den startar inte av sig själv; du startar den sedan i ZapX-panelen.
Efter 14 dagar kan hårdvaran frigöras och alla hårddiskar raderas. Vi informerar dig via e-post minst tre dagar i förväg. Om du låser upp servern efter det konfigureras en server av samma modell eller en likvärdig server på nytt. Mer information finns i § 8 i villkoren.
IP-adresser och portar kan ändras när servern återaktiveras.
Om det inte finns tillräckligt många platser för alla servrar spärrar ZapX bara de servrar som inte får plats. Vilka det blir avgörs slumpmässigt.
En utebliven betalning spärrar inte servern i sig: Passet pausas tills det sägs upp.

Info

Säkerhetskopiera viktiga data regelbundet, och senast när en spärr riskerar att inträffa. Om du raderar eller installerar om servern i ZapX skrivs dina data över.

Inaktivera eller ta bort servern själv

Inaktivera själv (på alla nivåer): Med alla ZapX Pass-nivåer kan du själv inaktivera en livstidsserver för att frigöra en plats. Servern stängs då av. Samma tidsfrister gäller för hårdvara och data som vid en spärr (minst 14 dagar, därefter kan hårdvaran frigöras). Din rätt till livstidsservern kvarstår: när en plats blir ledig igen aktiverar du servern själv och startar den i ZapX-panelen. IP-adresser och portar kan ändras då.
Ta bort: Om du själv tar bort servern i ZapX raderas hårddiskarna (wipe). Detsamma gäller om du installerar om servern i ZapX: en ominstallation skriver över dina data.

Min överföring avvisades eller kunde inte slutföras. Vad ska jag göra?

Börja med att kontrollera meddelandet i guiden och e-postmeddelandet du fick. Om det finns problem med hårdvaran, en iLO-session som redan är igång eller nätverkskonfigurationen startas överföringen medvetet inte, så att servern inte hamnar i ett mellanläge. Kontakta vår support i så fall och ange servicenummer för din Legacy-server.

Fortsätter servern att köras under överföringen?

Ja. Den startas inte om eller installeras om och IP-adresserna ändras inte. Dina tjänster och data förblir oförändrade.

Kan jag fortsätta använda min gamla iLO-åtkomst?

Nej. Efter överföringen försvinner åtkomsten från Legacy-gränssnittet. Använd i stället fliken Remote Management i ZapX.

FAQ

Vanliga frågor

Nej. Överföringen sker medan servern är igång: den startas inte om eller installeras om, och hårdvaran byts inte ut. Operativsystem, data och IP-adresser förblir oförändrade. Det enda som ändras är var du hanterar servern.

Ja. En överförd server körs i ZapX som en livstidsserver och behöver ett aktivt ZapX Pass samt en plats för dedikerad livstidsserver per server. Innan du bekräftar visar flyttguiden vad du ska betala nu och därefter per faktureringsperiod.

Servern spärras och stängs av. Hårdvaran och hårddiskarna bevaras åt dig i minst 14 dagar från spärren. Därefter kan hårdvaran frigöras och alla hårddiskar raderas. Om servern låses upp efter det konfigureras en server av samma modell eller en likvärdig server på nytt. Mer information finns i § 8 i våra villkor. När du åter har ett aktivt ZapX Pass och en ledig plats för dedikerad livstidsserver låses servern upp automatiskt, men den startar inte av sig själv. IP-adresser och portar kan ändras när servern återaktiveras.

Feedback

Var den här artikeln till hjälp?

Din feedback hjälper oss att prioritera och förbättra innehåll.

0 av 0 Personer som lämnat feedback tyckte att den här artikeln var hjälpsam.

Personlig hjälp

Räcker inte guiden till?

Vår ZAP-support känner till din produkt – beskriv kort ditt ärende så hjälper vi dig personligen.

Zappy känner till den här guiden och svarar dig direkt i chatten.

Vilka 🍪 cookies vill du tillåta?

Dedikerad server: Överföring av din Legacy-livstidsserver till ZapX

Introduktion

Vad händer vid överföringen?

Konsol och fjärrhantering

Trafik

ZapX Pass och platser

Vad händer när Passet löper ut?

Inaktivera eller ta bort servern själv

Vanliga frågor