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Os problemas mais comuns com seu servidor de Operation: Harsh Doorstop no VPS e como resolvê-los rapidamente → Saiba mais
11 de novembro de 20264 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Hospedar seu próprio servidor de Harsh Doorstop em um VPS é muito divertido, mas também significa assumir a responsabilidade quando algo dá errado. Travamentos, lag e problemas de configuração são desafios comuns que todo proprietário de servidor acaba enfrentando.
Para que você passe menos tempo solucionando problemas, reunimos aqui os mais comuns e mostramos como resolvê-los rapidamente no seu VPS.
FAQ
Perguntas frequentes
Se você configurou o servidor com o Instalador de Game Server, os logs ficam em C:\ZapX-GameServers\operation-harsh-doorstop\logs\server.log. Os reinícios após travamentos são registrados em logs\supervisor.log.
O instalador reinicia o servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Resolva a causa e inicie o servidor pelo atalho Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Start.
No painel da ZapX, acesse Monitoramento e confira se a memória RAM ou a CPU do seu VPS estão sobrecarregadas. Operation: Harsh Doorstop precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. Se reduzir as vagas para jogadores ou os conteúdos adicionais não resolver, fazer um upgrade no seu VPS é a opção mais simples.
Use o atalho Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Backup no VPS. Além disso, todo o seu VPS é copiado diariamente. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria.
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Navegação
Operation: Harsh Doorstop
Problemas e soluções
Nem sempre é fácil identificar de imediato a causa dos problemas no servidor. O melhor lugar para começar é pelos logs do servidor: se você configurou Operation: Harsh Doorstop com o Instalador de Game Server, encontre-os em C:\ZapX-GameServers\operation-harsh-doorstop\logs\server.log. Os reinícios após travamentos são registrados pelo instalador em logs\supervisor.log.
Geral
Servidor não aparece
Se seu servidor não aparecer na lista de servidores, primeiro verifique se ele está em execução e se o mapa foi carregado. Para isso, consulte server.log. Em seguida, confira se as portas estão abertas no Firewall do Windows e no firewall de rede do seu VPS. Você encontra as portas necessárias para Operation: Harsh Doorstop em Operation: Harsh Doorstop: configurar o servidor no seu VPS. Verifique também se não há filtros ativos na lista de servidores que estejam ocultando seu servidor.
Servidor não inicia
Inicie o servidor pela Área de Trabalho Remota usando o atalho Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Start e observe server.log. Entre as causas mais comuns estão um erro em um dos arquivos de lista em server\HarshDoorstop\Saved\Config\WindowsServer\ (por exemplo, MapCycle.cfg), uma porta já ocupada por outro programa ou falta de memória RAM. Se você alterou algum arquivo, teste desfazendo a alteração.
Travamentos
Nada acaba com uma boa sessão mais rápido do que um travamento inesperado. As causas podem incluir uma versão desatualizada do servidor, mods com problemas, sobrecarga do VPS ou uma configuração incorreta. O instalador reinicia seu servidor automaticamente após um travamento. Se ele travar várias vezes em pouco tempo, o instalador para de tentar. Nesse caso, você precisa resolver a causa e iniciar o servidor novamente por conta própria.
Mantenha seu servidor atualizado
Um servidor desatualizado muitas vezes impede que jogadores com uma versão mais recente do jogo se conectem e também pode causar travamentos. As atualizações não são instaladas automaticamente. Abra o Instalador de Game Server novamente e selecione Operation: Harsh Doorstop. O botão Atualizar será exibido. Outra opção é usar o atalho Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Update no VPS.
Mods e configurações com problemas
Mods com problemas ou desatualizados costumam causar travamentos, principalmente após uma atualização do jogo. Desative temporariamente os conteúdos adicionais e inicie o servidor com uma configuração mínima. Se o problema desaparecer, adicione os conteúdos novamente, um por vez, e faça um teste a cada etapa.
Desempenho
Problemas como lag ou atrasos costumam ocorrer quando a configuração não é adequada, o VPS tem poucos recursos ou os conteúdos adicionais sobrecarregam o sistema.
Configuração inadequada do servidor
Configurações inadequadas podem aumentar o consumo de recursos e causar lag. Confira principalmente o número de vagas para jogadores, definido pelo instalador, e as configurações em server\HarshDoorstop\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini. Reinicie o servidor depois de fazer alterações.
Recursos insuficientes no VPS
Operation: Harsh Doorstop precisa de pelo menos 4 GB de memória RAM. O sistema operacional e os outros programas no VPS também precisam de recursos. Para ver o nível de utilização do seu VPS, acesse Monitoramento no painel da ZapX. Se a memória RAM ou a CPU estiverem constantemente no limite, fazer um upgrade no seu VPS pode ajudar. Saiba mais em Upgrade, downgrade, renovação e cancelamento.
Rede
Picos de ping, lag e atrasos na rede
Picos de ping e lag geralmente são causados por recursos insuficientes no VPS, muitos jogadores ou um servidor localizado longe dos seus jogadores. Primeiro, confira o nível de utilização em Monitoramento. Se você suspeitar de problemas de roteamento, consulte Como identificar problemas de rede com WinMTR/MTR. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato com nosso suporte.
DDoS e outras ameaças à rede
Às vezes, servidores de jogos são alvo de ataques DDoS, que sobrecarregam o servidor com tráfego. Seu VPS está protegido pelo nosso sistema de proteção contra DDoS. Você pode consultar ataques anteriores no DDoS Manager do seu VPS, no painel da ZapX, se esse recurso estiver disponível no seu local. Se suspeitar de um ataque que esteja causando problemas, entre em contato com nosso suporte.
Como prevenir problemas
Fazer backups regularmente pode poupar muito estresse. Use o atalho Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Backup para salvar a pasta de configurações como um arquivo ZIP a qualquer momento. Ela contém Admins.cfg, MapCycle.cfg, Bans.cfg, Whitelist.cfg, Game.ini e Engine.ini. Para restaurar os arquivos, use Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Restore. Além disso, todo o seu VPS é copiado automaticamente todos os dias. Com um ZapX Pass ativo, você pode restaurar esses backups por conta própria e criar seus próprios backups. Saiba mais em Backup diário, restauração e ações bloqueadas.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não ajudarem, entre em contato com nosso suporte: basta iniciar um chat de suporte na sua conta de cliente da ZapX. Estamos à disposição todos os dias e teremos prazer em ajudar você! 🙂
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