Dados pessoais – Acesse e baixe os dados da sua conta
Saiba como consultar e baixar diretamente pela interface web os dados pessoais armazenados pela ZapX → Saiba mais
10 de novembro de 20261 min de leitura4 visualizações0 útil
FAQ
Perguntas frequentes
Acesse Configurações -> Acesso aos dados e clique em "Baixar dados pessoais". Você receberá imediatamente um arquivo ZIP com seus dados de perfil, segurança, cobrança, serviços, suporte e atividade em formato JSON.
Não. Dados confidenciais, como tokens salvos ou senhas, não são incluídos no arquivo exportado.
Para evitar abusos, você pode gerar o arquivo novamente no máximo uma vez por minuto.
Sim. Na mesma seção, você pode baixar um modelo de DPA preenchido previamente com seus dados de contato cadastrados (contrato de tratamento de dados conforme o art. 28 do GDPR).
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