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Entenda as causas mais comuns de falhas de segmentação para restaurar rapidamente a estabilidade e o desempenho do seu servidor → Saiba mais
Seu servidor não inicia e você recebe a seguinte mensagem de erro no console ou nos arquivos de log?
Segmentation Fault
Não se preocupe! Vamos ajudar você a resolver esse problema. A seguir, explicamos o que pode causar esse erro e o que você pode fazer para corrigi-lo. Assim, seu servidor voltará a funcionar normalmente rapidinho!
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Há várias causas possíveis para essa mensagem de erro. As mais comuns são:
Um arquivo de configuração configurado incorretamente ou de forma incompleta pode fazer com que o servidor acesse parâmetros ou áreas de memória inválidos ao iniciar ou durante a execução.
Isso acontece principalmente quando, por exemplo, a indentação ou a atribuição de valores não está correta. Isso pode causar uma falha ou um comportamento indefinido (por exemplo, uma falha de segmentação).
Transferências com erros, alterações manuais ou instalações corrompidas podem danificar arquivos essenciais do servidor. Isso pode causar comportamentos inesperados ou falhas críticas, como uma falha de segmentação ao carregar ou executar.
Se uma atualização do servidor não for concluída ou determinadas dependências ou módulos estiverem ausentes, podem ocorrer erros durante a inicialização ou a execução.
Extensões adicionais, como SourceMod/Metamod, ou plugins incompatíveis com a versão do servidor em uso ou programados incorretamente podem afetar diretamente o acesso do servidor à memória e causar problemas.
Para resolver o problema, que pode ser causado por uma das situações mencionadas acima, você pode tentar as seguintes soluções:
Para descartar possíveis erros causados por arquivos do jogo corrompidos ou incompletos, você pode fazer uma nova instalação do servidor em Visão geral, em Ações, clicando em Reinstalar. Isso redefinirá os dados do servidor — por isso, faça backup das suas configurações, mapas e plugins antes, por exemplo, baixando-os em Arquivos ou usando o ZapX Pass para fazer um backup.
Se você instalou conteúdo adicional, como Sourcemod/Metamod e plugins, no seu servidor de jogos, recomendamos desativá-los ou removê-los temporariamente.
Assim, você pode verificar se o conteúdo adicional está causando os problemas. Depois de atualizações, essas extensões costumam apresentar problemas porque deixam de ser compatíveis ou ainda não são compatíveis com a nova versão do servidor.
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Se não resolverem, entre em contato com nosso suporte — nossa equipe está à disposição todos os dias para ajudar! 🙂
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