Je bepaalt welke diensten wij mogen inschakelen voor analyse, personalisatie en externe inhoud.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om inhoud te personaliseren, externe media te integreren en het gebruik van afzonderlijke onderdelen beter te begrijpen.
Noodzakelijke cookies
Deze vermeldingen waarborgen basisfuncties zoals beveiliging, stabiliteit en formulierverwerking.
Optionele secties
AnalysesMarketingPersonalisatieExterne media
Gegevensverwerking kan plaatsvinden met je toestemming of op basis van gerechtvaardigde belangen. In de cookie-instellingen kun je elke optionele categorie weigeren of afzonderlijk toestaan.
Sommige diensten verwerken persoonsgegevens in derde landen. Met je toestemming accepteer je ook deze doorgifte. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Je kunt je selectie later op elk moment opnieuw openen en aanpassen. · 1.0.2
De meest voorkomende problemen met je Sanctuary Island-server op een VPS en hoe je ze snel oplost, van opstartproblemen tot lag → Ontdek meer
10 november 20264 min leestijd0 Weergaven0 nuttig
Inleiding
Je eigen Sanctuary Island-server op een VPS beheren is erg leuk, maar betekent ook dat je verantwoordelijk bent als er iets misgaat. Crashes, lag en configuratieproblemen zijn uitdagingen waar elke servereigenaar vroeg of laat mee te maken krijgt.
Om te voorkomen dat je veel tijd kwijt bent aan het oplossen van problemen, laten we je hier zien welke problemen het vaakst voorkomen en hoe je ze snel op je VPS oplost.
FAQ
Veelgestelde vragen
In de map SanctuaryIsland\Saved\Logs\. Start je de server met de parameter -log, dan zie je de uitvoer ook in een consolevenster.
Start SanctuaryIslandServer.exe -log handmatig en bekijk de uitvoer. Ontbreekt er een runtime, installeer die dan vanuit _CommonRedist of Engine\Extras\Redist in de servermap.
Stop de server en voer de SteamCMD-opdracht van de installatie opnieuw uit (app-ID 1377020). Updates worden niet automatisch geïnstalleerd.
Controleer onder Monitoring in het ZapX-dashboard of het geheugen of de CPU van je VPS overbelast is. Verlaag zo nodig het aantal spelers of AI-dieren in Game.ini. Helpt dat niet, dan is een upgrade van je VPS de eenvoudigste oplossing.
Feedback
Was dit artikel nuttig?
Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.
0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.
Persoonlijke hulp
Is de handleiding niet voldoende?
Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.
Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.
Navigatie
Sanctuary Island
Problemen en oplossingen
De oorzaken van serverproblemen zijn vaak niet meteen duidelijk. De belangrijkste plek om te beginnen is de uitvoer van de server: start de server met de parameter -log, dan zie je de uitvoer in een consolevenster. De Unreal Engine slaat de logbestanden op in de map SanctuaryIsland\Saved\Logs\. In Sanctuary Island: een server instellen op je VPS lees je hoe je de server instelt.
Algemeen
Server niet zichtbaar
Als je server niet in de serverlijst verschijnt, controleer dan eerst in het logboek of de server volledig is opgestart. Controleer daarna of de gamepoort en de Steam-querypoort (meestal 7777 en 27015, beide UDP) openstaan in de firewall van je besturingssysteem en in de netwerkfirewall van je VPS. Controleer ook of er geen filters actief zijn in de serverlijst die je server verbergen.
Server start niet op
Start SanctuaryIslandServer.exe -log handmatig en bekijk de uitvoer. Ontbreekt er een runtime, installeer die dan vanuit de mappen _CommonRedist of Engine\Extras\Redist in de servermap. Veelvoorkomende oorzaken zijn een typefout in Game.ini (bijvoorbeeld een vergeten puntkomma of een onjuiste sectiekop), een poort die al door een ander programma wordt gebruikt of te weinig geheugen. Heb je de configuratie gewijzigd, zet die wijziging dan tijdelijk terug.
Crashes
Niets beëindigt een goede gamesessie sneller dan een onverwachte crash. Mogelijke oorzaken zijn een verouderde serverversie, defecte mods, overbelasting van de VPS of een verkeerde configuratie. Start SanctuaryIslandServer.exe opnieuw om je server na een crash weer te laten draaien, bijvoorbeeld via de taak in Taakplanner.
Houd je server up-to-date
Een verouderde server kan crashes, onverwacht gedrag of opstartproblemen veroorzaken. Vaak kunnen spelers daardoor ook geen verbinding maken als ze een nieuwere gameversie gebruiken. Updates worden niet automatisch geïnstalleerd. Stop de server en voer dezelfde SteamCMD-opdracht opnieuw uit als bij de installatie (app-ID 1377020).
Defecte mods en uitbreidingen
Crashes worden vaak veroorzaakt door defecte of verouderde mods en uitbreidingen, vooral na een game-update. Schakel extra content tijdelijk uit en start de server met een minimale configuratie. Is het probleem opgelost, voeg de content dan stap voor stap weer toe en test na elke stap. Zo ontdek je precies wat het probleem veroorzaakt.
Prestaties
Problemen zoals lag of vertraging ontstaan vaak wanneer de configuratie niet goed is ingesteld, de VPS te weinig resources heeft of uitbreidingen het systeem overbelasten.
Slechte serverconfiguratie
Onjuiste instellingen kunnen leiden tot een hoger resourcegebruik en lag. Controleer de waarden in SanctuaryIsland\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, bijvoorbeeld PublicConnections of het aantal AI-dieren (MaxAICountTotal, MaxAICountPerPlayer). Stop de server voordat je het bestand bewerkt.
Te weinig resources op de VPS
Hoeveel geheugen en CPU je Sanctuary Island-server nodig heeft, hangt af van het aantal spelers en je instellingen. Het besturingssysteem en andere programma's op de VPS hebben ook resources nodig. Je kunt zien hoe zwaar je VPS wordt belast in het ZapX-dashboard onder Monitoring. Wordt het geheugen of de CPU voortdurend volledig belast, dan helpt een upgrade van je VPS. Lees meer in Upgraden, downgraden, verlengen en opzeggen.
Netwerk
Piekende ping, lag en netwerkvertragingen
Pieken in de ping en lag ontstaan meestal doordat er te weinig resources op de VPS beschikbaar zijn, er veel spelers zijn of de serverlocatie ver van je spelers af ligt. Controleer eerst het resourcegebruik onder Monitoring. Vermoed je routingproblemen, lees dan Netwerkproblemen opsporen met WinMTR/MTR. Kom je er niet uit, neem dan contact op met onze support.
DDoS-aanvallen en andere netwerkbedreigingen
Gameservers zijn soms het doelwit van DDoS-aanvallen, waarbij de server wordt overspoeld met verkeer. Je VPS is beschermd met onze DDoS-bescherming. Eerdere aanvallen vind je in het ZapX-dashboard onder de DDoS Manager van je VPS, als die beschikbaar is op jouw locatie. Vermoed je dat een aanval problemen veroorzaakt, neem dan contact op met onze support.
Problemen voorkomen
Met regelmatige back-ups bespaar je jezelf een hoop stress. Maak vóór updates een back-up van de map SanctuaryIsland\Saved met je configuratie en opgeslagen games. Daarnaast wordt er dagelijks automatisch een back-up gemaakt van je volledige VPS. Met een actieve ZapX Pass kun je deze back-ups zelf terugzetten en je eigen back-ups maken. Lees meer in Dagelijkse back-up, herstel en geblokkeerde acties.
Conclusie
Met deze stappen zou je het probleem moeten kunnen oplossen. Lukt dat niet, neem dan gerust contact op met onze support: maak eenvoudig een supportchat aan in je ZapX-klantaccount. We zijn er elke dag voor je en helpen je graag verder! 🙂
Serverhosting vanaf € 2,49 / maand, direct online, inclusief DDoS-bescherming.