Naar de inhoud springen

Opzeggen, pauzeren of herroepen: zo beëindig je een ZapX-product

Lees hoe je een server met abonnement opzegt of pauzeert en hoe het herroepingsrecht van 14 dagen bij ZapX werkt → Ontdek meer

10 november 20262 min leestijd14 Weergaven0 nuttig

Inleiding

Afhankelijk van hoelang je een product al gebruikt en of het al is ingericht, kun je bij ZapX op verschillende manieren een product beëindigen. Dat kan volledig zelfstandig via de webinterface, zonder supportticket.

FAQ

Veelgestelde vragen

Ga naar Facturatie -> Abonnementen, selecteer de betreffende dienst en klik op 'Opzeggen aan het einde van de looptijd'. De dienst blijft actief tot het einde van de reeds betaalde looptijd.
Ja, dat kan via hetzelfde venster. De server wordt stopgezet, je gegevens blijven behouden en je betaalt tijdens de pauze een aanzienlijk lager bedrag.
14 dagen. Je kunt de bestelling zonder opgaaf van reden volledig herroepen en krijgt het reeds betaalde bedrag volledig terug.

Feedback

Was dit artikel nuttig?

Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.

0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.

Persoonlijke hulp

Is de handleiding niet voldoende?

Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.

Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.