Je bepaalt welke diensten wij mogen inschakelen voor analyse, personalisatie en externe inhoud.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om inhoud te personaliseren, externe media te integreren en het gebruik van afzonderlijke onderdelen beter te begrijpen.
Noodzakelijke cookies
Deze vermeldingen waarborgen basisfuncties zoals beveiliging, stabiliteit en formulierverwerking.
Optionele secties
AnalysesMarketingPersonalisatieExterne media
Gegevensverwerking kan plaatsvinden met je toestemming of op basis van gerechtvaardigde belangen. In de cookie-instellingen kun je elke optionele categorie weigeren of afzonderlijk toestaan.
Sommige diensten verwerken persoonsgegevens in derde landen. Met je toestemming accepteer je ook deze doorgifte. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Je kunt je selectie later op elk moment opnieuw openen en aanpassen. · 1.0.2
De meest voorkomende problemen met je Ground Branch-server op je VPS en hoe je ze snel oplost, van crashes tot lag → Ontdek meer
10 november 20264 min leestijd0 Weergaven0 nuttig
Inleiding
Je eigen Ground Branch-server op een VPS beheren is erg leuk, maar betekent ook dat je verantwoordelijkheid neemt als er iets misgaat. Crashes, lag en configuratieproblemen zijn veelvoorkomende uitdagingen waar elke servereigenaar vroeg of laat mee te maken krijgt.
Om te zorgen dat je minder tijd kwijt bent aan het oplossen van problemen, vind je hier de meest voorkomende problemen en lees je hoe je ze snel op je VPS oplost.
FAQ
Veelgestelde vragen
Als je de server met de Game Server Installer hebt geïnstalleerd, vind je ze in C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. Herstarts na crashes staan in logs\supervisor.log.
De Installer start de server na een crash automatisch opnieuw op. Crasht de server meerdere keren in korte tijd, dan stopt de Installer met opnieuw opstarten. Los de oorzaak op en start de server met de snelkoppeling Ground Branch (ground-branch) - Start.
Controleer onder Monitoring in het ZapX-dashboard of het geheugen of de CPU van je VPS overbelast is en verlaag zo nodig het aantal spelersplaatsen. Ground Branch heeft minimaal 4 GB geheugen nodig. Helpt dit niet, dan is een upgrade van je VPS de eenvoudigste oplossing.
Gebruik de snelkoppeling Ground Branch (ground-branch) - Backup op je VPS. Hiermee maak je een back-up van de instellingen in de map ServerConfig. Daarnaast wordt je volledige VPS dagelijks geback-upt. Met een actieve ZapX Pass kun je deze back-ups zelf terugzetten.
Feedback
Was dit artikel nuttig?
Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.
0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.
Persoonlijke hulp
Is de handleiding niet voldoende?
Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.
Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.
Navigatie
Ground Branch
Problemen en oplossingen
De oorzaken van serverproblemen zijn vaak niet meteen duidelijk. De belangrijkste plek om te kijken is de uitvoer van de server: heb je Ground Branch geïnstalleerd met de Game Server Installer, dan vind je die in C:\ZapX-GameServers\ground-branch\logs\server.log. De Installer registreert herstarts na crashes in logs\supervisor.log.
Algemeen
Server niet zichtbaar
Als je server niet in de serverlijst verschijnt, controleer dan eerst of hij actief is en volledig is opgestart. Kijk hiervoor in server.log. Controleer daarna of de game- en querypoort openstaan in de Windows-firewall en de netwerkfirewall van je VPS. Je vindt de benodigde poorten voor Ground Branch in Ground Branch: een server instellen op je VPS. Controleer ook of er geen filters actief zijn in de serverlijst die je server verbergen.
Server start niet
Start de server via Remote Desktop met de snelkoppeling Ground Branch (ground-branch) - Start en houd server.log in de gaten. Veelvoorkomende oorzaken zijn een typefout in Server.ini, een poort die al door een ander programma wordt gebruikt of te weinig geheugen. Heb je de configuratie gewijzigd, maak die wijziging dan tijdelijk ongedaan om te testen.
Crashes
Niets beëindigt een goede sessie sneller dan een onverwachte crash. Mogelijke oorzaken zijn een verouderde serverversie, gewijzigde gamebestanden, overbelasting van je VPS of een onjuiste configuratie. De Installer start je server na een crash automatisch opnieuw op. Crasht de server meerdere keren in korte tijd, dan stopt de Installer met opnieuw opstarten. Je moet dan de oorzaak oplossen en de server zelf weer starten.
Houd je server up-to-date
Een verouderde server kan crashes, onverwacht gedrag of startproblemen veroorzaken en zorgt er vaak voor dat spelers met een nieuwere gameversie geen verbinding kunnen maken. Updates worden niet automatisch geïnstalleerd. Open de Game Server Installer opnieuw en selecteer Ground Branch. De Installer toont dan Bijwerken. Je kunt ook de snelkoppeling Ground Branch (ground-branch) - Update op je VPS gebruiken.
Gewijzigde of extra bestanden
Crashes na een wijziging worden vaak veroorzaakt door extra of gewijzigde bestanden in de servermap, vooral na een game-update. Verwijder tijdelijk extra inhoud en start de server met een minimale configuratie. Is het probleem opgelost, voeg de wijzigingen dan stap voor stap weer toe en test na elke stap. Zo ontdek je precies wat het probleem veroorzaakt.
Prestaties
Problemen zoals lag of vertragingen ontstaan vaak als de configuratie niet goed is ingesteld, je VPS te weinig resources heeft of er te veel spelers tegelijk online zijn.
Slechte serverconfiguratie
Ongeschikte instellingen kunnen leiden tot een hoger resourceverbruik en lag. Controleer de instellingen in server\GroundBranch\ServerConfig\Server.ini en de maprotatie in MapList.ini. Stop de server voordat je de bestanden bewerkt.
Te weinig resources op je VPS
Ground Branch heeft minimaal 4 GB geheugen nodig. Het besturingssysteem en andere programma's op je VPS hebben daarnaast ook resources nodig. Je kunt zien hoe zwaar je VPS wordt belast in het ZapX-dashboard onder Monitoring. Zijn het geheugen of de CPU voortdurend volledig belast, dan helpt een upgrade van je VPS. Lees meer in Upgraden, downgraden, verlengen en opzeggen.
Netwerk
Piek in ping, lag en netwerkvertragingen
Pieken in ping en lag ontstaan meestal door beperkte resources op je VPS, veel spelers of een serverlocatie die ver van je spelers vandaan is. Controleer eerst de belasting onder Monitoring. Vermoed je routeringsproblemen, lees dan Netwerkproblemen opsporen met WinMTR/MTR. Kom je er niet uit, neem dan contact op met onze support.
DDoS en andere netwerkbedreigingen
Gameservers zijn soms het doelwit van DDoS-aanvallen, waarbij de server wordt overspoeld met verkeer. Je VPS wordt beschermd door onze DDoS-bescherming. Je kunt eerdere aanvallen bekijken in het ZapX-dashboard, in de DDoS Manager van je VPS, als deze op jouw locatie beschikbaar is. Vermoed je dat een aanval problemen veroorzaakt, neem dan contact op met onze support.
Problemen voorkomen
Met regelmatige back-ups bespaar je jezelf een hoop stress. Met de snelkoppeling Ground Branch (ground-branch) - Backup sla je de instellingen in de map ServerConfig op als ZIP-bestand. Met Ground Branch (ground-branch) - Restore zet je ze weer terug. Daarnaast wordt je volledige VPS dagelijks automatisch geback-upt. Met een actieve ZapX Pass kun je deze back-ups zelf terugzetten en je eigen back-ups maken. Lees meer in Dagelijkse back-up, herstel en geblokkeerde acties.
Conclusie
Met deze stappen zou je het probleem moeten kunnen oplossen. Lukt dat niet, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze support: maak eenvoudig een supportchat aan in je ZapX-klantaccount. We staan elke dag voor je klaar en helpen je graag verder! 🙂
Serverhosting vanaf € 2,49 / maand, direct online, inclusief DDoS-bescherming.