Je bepaalt welke diensten wij mogen inschakelen voor analyse, personalisatie en externe inhoud.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om inhoud te personaliseren, externe media te integreren en het gebruik van afzonderlijke onderdelen beter te begrijpen.
Noodzakelijke cookies
Deze vermeldingen waarborgen basisfuncties zoals beveiliging, stabiliteit en formulierverwerking.
Optionele secties
AnalysesMarketingPersonalisatieExterne media
Gegevensverwerking kan plaatsvinden met je toestemming of op basis van gerechtvaardigde belangen. In de cookie-instellingen kun je elke optionele categorie weigeren of afzonderlijk toestaan.
Sommige diensten verwerken persoonsgegevens in derde landen. Met je toestemming accepteer je ook deze doorgifte. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Je kunt je selectie later op elk moment opnieuw openen en aanpassen. · 1.0.2
De meest voorkomende problemen met je ASTRONEER-server op je VPS en hoe je ze snel oplost, van crashes tot lag → Ontdek meer
10 november 20264 min leestijd0 Weergaven0 nuttig
Inleiding
Je eigen ASTRONEER-server op een VPS hosten is erg leuk, maar betekent ook dat je verantwoordelijkheid neemt als er iets misgaat. Crashes, lag en configuratieproblemen zijn typische uitdagingen waar elke servereigenaar vroeg of laat mee te maken krijgt.
Om te zorgen dat je minder tijd kwijt bent aan probleemoplossing, laten we je hier de meest voorkomende problemen zien en hoe je ze snel op je VPS oplost.
FAQ
Veelgestelde vragen
ASTRONEER schrijft geen logbestand. In Taakbeheer kun je aan het proces AstroServer-Win64-Shipping.exe zien of de server actief is. Herstarts na crashes staan in C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.
Het installatieprogramma start de server na een crash automatisch opnieuw op. Als de server in korte tijd meerdere keren crasht, geeft het installatieprogramma het op. Los dan de oorzaak op en start de server met de snelkoppeling ASTRONEER (astroneer) - Start.
Controleer onder Monitoring in het ZapX-dashboard of het geheugen of de CPU van je VPS zwaar wordt belast. Verlaag zo nodig het aantal spelersplaatsen. Helpt dat niet, dan is een upgrade van je VPS de eenvoudigste oplossing.
Gebruik de snelkoppeling ASTRONEER (astroneer) - Backup op je VPS. Daarnaast wordt dagelijks een back-up gemaakt van je volledige VPS. Met een actieve ZapX Pass kun je deze back-ups zelf herstellen.
Feedback
Was dit artikel nuttig?
Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.
0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.
Persoonlijke hulp
Is de handleiding niet voldoende?
Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.
Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.
Navigatie
ASTRONEER
Problemen en oplossingen
De oorzaak van serverproblemen is vaak niet meteen duidelijk. ASTRONEER schrijft geen logbestand, dus controleer eerst of de server überhaupt actief is: in Taakbeheer vind je daarvoor het proces AstroServer-Win64-Shipping.exe. Als je ASTRONEER hebt geïnstalleerd met de Game Server Installer, registreert het installatieprogramma herstarts na crashes in C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.
Algemeen
Server niet zichtbaar
Als je geen verbinding kunt maken met je server, controleer dan eerst in Taakbeheer of deze actief is. Controleer daarna of de gamepoort is geopend in de Windows Firewall en de netwerkfirewall van je VPS. Lees meer in ASTRONEER: Een server instellen op je VPS. De server geeft het spel het openbare IP-adres van je VPS door, dat het installatieprogramma invoert in AstroServerSettings.ini. Als je daar iets hebt gewijzigd, voer je het installatieprogramma opnieuw uit.
Server start niet
Start de server via Remote Desktop met de snelkoppeling ASTRONEER (astroneer) - Start en controleer in Taakbeheer of het proces blijft draaien. Veelvoorkomende oorzaken zijn een typefout in AstroServerSettings.ini of Engine.ini, een poort die al door een ander programma wordt gebruikt, of te weinig geheugen. Als je de configuratie hebt gewijzigd, maak die wijziging dan tijdelijk ongedaan om te testen. Als het installatieprogramma het na meerdere crashes opgeeft, staat dat in logs\supervisor.log.
Crashes
Niets beëindigt een leuke sessie sneller dan een onverwachte crash. Mogelijke oorzaken zijn een verouderde serverversie, defecte extra content, overbelasting van je VPS of een verkeerde configuratie. Het installatieprogramma start je server na een crash automatisch opnieuw op. Als de server in korte tijd meerdere keren crasht, geeft het installatieprogramma het op. Je moet dan de oorzaak oplossen en de server zelf opnieuw starten.
Houd je server up-to-date
Een verouderde server kan crashes, onverwacht gedrag of opstartproblemen veroorzaken. Vaak kunnen spelers met een nieuwere gameversie dan ook geen verbinding maken. Updates worden niet automatisch geïnstalleerd. Open de Game Server Installer opnieuw en selecteer ASTRONEER. Vervolgens zie je Bijwerken. Je kunt ook de snelkoppeling ASTRONEER (astroneer) - Update op je VPS gebruiken.
Defecte mods en extra content
Crashes worden vaak veroorzaakt door defecte of verouderde extra content, zoals mods of eigen kaarten, vooral na een game-update. Verwijder tijdelijk alle extra content en start de server met een minimale configuratie. Is het probleem opgelost? Voeg de content dan stap voor stap weer toe en test na elke stap. Zo ontdek je precies wat het probleem veroorzaakt.
Prestaties
Problemen zoals lag of vertraging treden vaak op als de configuratie niet goed is, je VPS te weinig resources heeft of extra content het systeem overbelast.
Slechte serverconfiguratie
Ongeschikte instellingen kunnen leiden tot een hoger resourceverbruik en lag. Controleer de waarden in server\Astro\Saved\Config\WindowsServer\AstroServerSettings.ini, bijvoorbeeld het aantal spelersplaatsen. Stop de server voordat je het bestand bewerkt.
Te weinig resources op je VPS
ASTRONEER heeft minimaal 4 GB geheugen nodig. Het besturingssysteem en andere programma's op je VPS hebben daarnaast ook resources nodig. Je kunt zien hoe zwaar je VPS wordt belast in het ZapX-dashboard onder Monitoring. Als het geheugen of de CPU voortdurend volledig wordt belast, kan een upgrade van je VPS helpen. Lees meer in Upgraden, downgraden, verlengen en opzeggen.
Netwerk
Pingspikes, lag en netwerkvertragingen
Pingspikes en lag ontstaan meestal door een tekort aan resources op je VPS, veel spelers of een serverlocatie die ver van je spelers af ligt. Controleer eerst de belasting onder Monitoring. Vermoed je routeringsproblemen? Lees dan Netwerkproblemen opsporen met WinMTR/MTR. Kom je er niet uit, neem dan contact op met onze support.
DDoS-aanvallen en andere netwerkbedreigingen
Gameservers zijn soms het doelwit van DDoS-aanvallen, waarbij de server wordt overspoeld met verkeer. Je VPS is beschermd met onze DDoS-bescherming. Eerdere aanvallen vind je in het ZapX-dashboard bij de DDoS Manager van je VPS, als deze op jouw locatie beschikbaar is. Vermoed je een aanval die problemen veroorzaakt? Neem dan contact op met onze support.
Preventieve maatregelen
Regelmatige back-ups besparen je een hoop stress. Met de snelkoppeling ASTRONEER (astroneer) - Backup maak je op elk moment een back-up van je opgeslagen games en instellingen als ZIP-bestand. Met ASTRONEER (astroneer) - Restore zet je de back-up terug. Daarnaast wordt dagelijks automatisch een back-up gemaakt van je volledige VPS. Met een actieve ZapX Pass kun je deze back-ups zelf herstellen en eigen back-ups maken. Lees meer in Dagelijkse back-ups, herstellen en geblokkeerde acties.
Afsluiting
Met deze stappen kun je je probleem hopelijk oplossen. Lukt dat niet, neem dan gerust contact op met onze support: maak eenvoudig een supportchat aan in je ZapX-klantaccount. We staan elke dag voor je klaar en helpen je graag verder! 🙂
Serverhosting vanaf € 2,49 / maand, direct online, inclusief DDoS-bescherming.