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I problemi più frequenti con il tuo server The Front su VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server The Front su VPS è molto divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti passare meno tempo a risolvere i problemi, qui ti mostriamo quelli più frequenti e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con Game Server Installer, li trovi in C:\\ZapX-GameServers\\the-front\\logs\\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\\supervisor.log.
L'Installer riavvia automaticamente il server dopo un arresto anomalo. Se si arresta più volte in poco tempo, smette di provarci. Risolvi il problema e avvia il server con il collegamento The Front (the-front) - Start.
Controlla nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX se la memoria RAM o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche. The Front richiede almeno 7 GB di memoria RAM. Se non bastano, la soluzione più semplice è fare l'upgrade del VPS.
Su un VPS con 8 GB, il caricamento della mappa richiede circa tre minuti. Solo dopo il server compare nell'elenco.
Usa il collegamento The Front (the-front) - Backup sul VPS. Inoltre, viene eseguito ogni giorno un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup autonomamente.
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Navigazione
The Front
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. Il primo punto di riferimento è l'output del server: se hai configurato The Front con Game Server Installer, lo trovi in C:\\ZapX-GameServers\\the-front\\logs\\server.log. L'Installer registra i riavvii dopo gli arresti anomali in logs\\supervisor.log.
Generale
Server non visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla innanzitutto che sia in esecuzione e che abbia terminato l'avvio. Verifica server.log. Su un VPS con 8 GB, il caricamento della mappa richiede circa tre minuti; solo dopo il server compare nell'elenco. Controlla poi che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Trovi le porte necessarie per The Front in The Front: configura il server sul tuo VPS. Assicurati inoltre che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Desktop remoto usando il collegamento The Front (the-front) - Start e controlla server.log. Tra le cause più frequenti ci sono una porta già utilizzata da un altro programma e la memoria RAM insufficiente. Con 4 GB, il server usa il disco come memoria aggiuntiva e impiega più di sei minuti a caricare la mappa. Se hai modificato qualcosa sul server di recente, prova a ripristinare la modifica.
Arresti anomali
Niente rovina una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'Installer riavvia automaticamente il server. Se si arresta più volte in poco tempo, l'Installer smette di provarci. In tal caso, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni il server aggiornato
Una versione del server non aggiornata può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione del gioco più recente. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo Game Server Installer e seleziona The Front: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento The Front (the-front) - Update sul VPS.
Partita salvata dopo un arresto anomalo
Il mondo viene salvato quando arresti il server tramite il collegamento e, in più, automaticamente ogni 300 secondi. Se il server si arresta in modo anomalo, perderai al massimo i progressi dall'ultimo salvataggio automatico. Perciò, arresta sempre il server con il collegamento The Front (the-front) - Stop, non tramite Gestione attività.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata o il VPS ha risorse insufficienti.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. The Front non ha un file di configurazione dedicato creato dall'Installer. Quando si avvia il server, l'Installer ne specifica il nome, il numero di slot giocatore e la porta. Se si verifica lag, riduci innanzitutto il numero di slot giocatore eseguendo di nuovo l'Installer con un valore inferiore.
Risorse insufficienti sul VPS
The Front richiede almeno 7 GB di memoria RAM. Il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria RAM o la CPU sono costantemente al massimo, puoi risolvere con un upgrade del VPS. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso dovuti a risorse insufficienti sul VPS, a un numero elevato di giocatori o a una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Controlla innanzitutto il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individua i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i game server sono bersaglio di attacchi DDoS, che sovraccaricano il server con traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se è disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire regolarmente i backup ti evita molti grattacapi. Con il collegamento The Front (the-front) - Backup puoi salvare il mondo e le impostazioni in un file ZIP in qualsiasi momento; con The Front (the-front) - Restore puoi ripristinarli. Inoltre, viene eseguito automaticamente ogni giorno un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornalieri, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovessero bastare, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat con il supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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