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I problemi più comuni con il tuo server TerraTech Worlds sul VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server TerraTech Worlds su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti passare meno tempo a risolvere i problemi, qui ti mostriamo quelli più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con il Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\terratech-worlds\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono indicati in logs\supervisor.log.
L'installer riavvia automaticamente il server dopo un arresto anomalo. Se si arresta più volte in poco tempo, smette di provarci. Risolvi la causa e riavvia il server con il collegamento TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Start.
Controlla nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche. TerraTech Worlds richiede almeno 6 GB di memoria. Se non bastano, la soluzione più semplice è effettuare un upgrade del VPS.
In TerraTech Worlds, il nome del server inserito nell'installer è il nome della partita salvata. Se lo hai modificato, il server carica una partita diversa. Esegui di nuovo l'installer con il nome precedente.
Usa il collegamento TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Backup sul VPS. Inoltre, viene eseguito ogni giorno il backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo puoi ripristinarlo autonomamente.
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Terratech Worlds
Problemi e soluzioni
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il primo punto da controllare è l'output del server: se hai configurato TerraTech Worlds con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\terratech-worlds\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati dall'installer in logs\supervisor.log.
Generale
Il server non è visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione e che abbia completato l'avvio. Per farlo, consulta server.log. Al primo avvio servono circa 30 secondi per caricare il pianeta. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Le porte necessarie a TerraTech Worlds sono indicate in TerraTech Worlds: configura il server sul tuo VPS. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Start e controlla server.log. Le cause più comuni sono un errore in dedicated_server_config.json (il file è in formato JSON: basta una virgola mancante), una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione in server\dedicated_server_config.json, prova a ripristinare temporaneamente le impostazioni precedenti.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più velocemente di un arresto anomalo inaspettato. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'installer riavvia automaticamente il server. Se si arresta più volte in poco tempo, l'installer smette di provarci. In questo caso, devi risolvere la causa e riavviare il server manualmente.
Mantieni il server aggiornato
Un server non aggiornato può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori che usano una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona TerraTech Worlds: verrà mostrata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Update sul VPS.
Si carica una nuova partita invece del vecchio mondo
In TerraTech Worlds, il nome del server inserito nell'installer è il nome della partita salvata. Se lo hai modificato, il server si avvia con una partita diversa. Esegui di nuovo l'installer con il nome precedente per caricare il tuo mondo di prima.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata o il VPS non dispone di risorse sufficienti.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\dedicated_server_config.json, per esempio il numero di posti per i giocatori (massimo 8). Arresta il server prima di modificare il file. Puoi modificare la porta, i posti per i giocatori, la password, la partita salvata e il pianeta tramite l'installer, che riscrive questi valori a ogni esecuzione.
Risorse insufficienti sul VPS
TerraTech Worlds richiede almeno 6 GB di memoria. Il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi effettuare un upgrade del VPS. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso dovuti a risorse insufficienti sul VPS, a un numero elevato di giocatori o a una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Controlla prima il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li inondano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi consultare gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se disponibile nella tua posizione. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
I backup regolari ti evitano parecchio stress. Con il collegamento TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento i tuoi mondi e le tue impostazioni in un file ZIP; con TerraTech Worlds (terratech-worlds) - Restore puoi ripristinarli. Inoltre, viene eseguito automaticamente ogni giorno il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup autonomamente e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovessi riuscirci, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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