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I problemi più comuni con il tuo server Space Engineers sul VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali causati dalle mod al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Space Engineers sul VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono difficoltà tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quelli più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con il Game Server Installer, trovi il log in C:\ZapX-GameServers\space-engineers\logs\server.log. Il log dettagliato di Space Engineers si trova nella cartella data\ con il nome SpaceEngineersDedicated_*.log. I riavvii successivi agli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.
Dopo un arresto anomalo, l'Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'Installer smette di riprovarci. Risolvi il problema e avvia il server usando il collegamento Space Engineers (space-engineers) - Start.
Nel dashboard ZapX, controlla nella sezione Monitoring se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche. Space Engineers richiede almeno 4 GB di memoria. Se ridurre il numero di posti per i giocatori o i contenuti aggiuntivi non basta, la soluzione più semplice è passare a un VPS superiore.
Usa il collegamento Space Engineers (space-engineers) - Backup sul VPS. Inoltre, ogni giorno viene eseguito il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare autonomamente questi backup.
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Space Engineers
Problemi e soluzioni
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il primo punto da controllare è l'output del server: se hai configurato Space Engineers con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\space-engineers\logs\server.log. Il log dettagliato di Space Engineers si trova nella cartella data\ con il nome SpaceEngineersDedicated_*.log. L'Installer registra i riavvii successivi agli arresti anomali in logs\supervisor.log.
Generale
Il server non è visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione e che il caricamento del mondo sia terminato. Soprattutto al primo avvio, la creazione del mondo può richiedere alcuni minuti. Per verificarlo, consulta SpaceEngineersDedicated_*.log nella cartella data\. Controlla poi che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte usa Space Engineers, consulta Space Engineers: configurare un server sul tuo VPS. Assicurati inoltre che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Desktop remoto usando il collegamento Space Engineers (space-engineers) - Start e controlla server.log. Le cause più comuni sono un errore nell'XML di data\SpaceEngineers-Dedicated.cfg (per esempio, un elemento non chiuso), una mod che non funziona più, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente la versione precedente.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, mod difettose, un VPS sovraccarico o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'Installer smette di riprovarci. In tal caso, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni aggiornato il server
Un server non aggiornato impedisce ai giocatori con una versione del gioco più recente di connettersi e può causare arresti anomali. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona Space Engineers: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento Space Engineers (space-engineers) - Update sul VPS.
Mod difettose
Gli arresti anomali sono spesso causati da mod difettose o non aggiornate, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere le mod aggiuntive da data\SpaceEngineers-Dedicated.cfg e avvia il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo le mod una alla volta, verificando il server dopo ogni passaggio. Per scoprire come aggiungere le mod, consulta Space Engineers: installare le mod.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS non dispone di risorse sufficienti oppure i contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in data\SpaceEngineers-Dedicated.cfg e nelle impostazioni del mondo (data\Saves\World\Sandbox_config.sbc), per esempio il numero di posti disponibili per i giocatori. Le grandi costruzioni e le numerose mod aumentano ulteriormente il carico sul server. Arresta il server prima di modificare i file.
Risorse insufficienti sul VPS
Space Engineers richiede almeno 4 GB di memoria. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring del dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi risolvere con un upgrade del VPS. Per saperne di più, consulta Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
I picchi di ping e il lag sono solitamente causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sommergono di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi visualizzare gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo VPS, nel dashboard ZapX, se il servizio è disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire regolarmente i backup ti evita un sacco di stress. Con il collegamento Space Engineers (space-engineers) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento i tuoi mondi e il file SpaceEngineers-Dedicated.cfg in un archivio ZIP. Per ripristinarli, usa Space Engineers (space-engineers) - Restore. Inoltre, viene eseguito automaticamente ogni giorno il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare autonomamente questi backup e crearne di tuoi. Per saperne di più, consulta Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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