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I problemi più comuni con il tuo server Renown su VPS e come risolverli rapidamente: dai file di configurazione mancanti al lag. Scopri di più.
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire un server Renown su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumersi la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo i problemi più frequenti e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Nella cartella Renown_Combat\Saved\Logs\ (Linux: Renown_Combat/Saved/Logs/). Con i parametri di avvio di Steam puoi visualizzare l'output anche in una finestra della console separata.
Il server crea i file di configurazione solo al primo avvio. Avvialo una volta, arrestalo e poi modifica i file.
Controlla che il server abbia completato l'avvio, che PrivateSession in Game.ini sia impostato su False e che le porte di gioco, Query e Beacon siano aperte nei firewall.
Controlla nella sezione Monitoring della dashboard ZapX se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche e, se necessario, riduci MaxPlayers. Se il problema persiste, passare a un VPS superiore è la soluzione più semplice.
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Renown
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. Il primo punto da controllare è l'output del server: con i parametri di avvio di Steam (-log, -newconsole) puoi visualizzare l'output del server in una finestra della console separata. Unreal Engine salva i file di log nella cartella Renown_Combat\Saved\Logs\ (Linux: Renown_Combat/Saved/Logs/). Per sapere come configurare il server, consulta Renown: configurare un server sul tuo VPS.
Generale
Il server non è visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima nei log che abbia completato l'avvio e che PrivateSession in Game.ini sia impostato su False. Poi verifica che la porta di gioco, la porta Query e la porta Beacon indicate nel comando di avvio (di solito 7777, 27015 e 9999, tutte UDP) siano aperte nel firewall del sistema operativo e nel firewall di rete del tuo VPS. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server manualmente con il tuo file di avvio e controlla la finestra della console e i log. Verifica di aver copiato tutti i parametri di avvio di Steam (app_info_print 1512690, sezione launch). Le cause più frequenti sono un errore di battitura in Game.ini, una porta già occupata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente le impostazioni precedenti.
Mancano i file di configurazione
Il server crea Game.ini e gli altri file di configurazione solo al primo avvio. Dopo l'installazione, avvia il server una volta, poi arrestalo e modifica i file.
Arresti anomali
Niente rovina una bella sessione più rapidamente di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server obsoleta, mod difettose, un VPS sovraccarico o una configurazione errata. Per riavviare automaticamente il server dopo un arresto anomalo, su Linux puoi eseguirlo come servizio systemd con riavvio automatico. Su Windows, invece, riavvialo con il tuo file di avvio.
Mantieni aggiornato il server
Un server obsoleto può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Arresta il server e ripeti lo stesso comando SteamCMD usato per l'installazione (App-ID 1512690).
Mod ed estensioni difettose
Gli arresti anomali sono spesso causati da mod ed estensioni difettose o obsolete, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a disattivare i contenuti aggiuntivi e avvia il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti uno alla volta e prova il server dopo ogni modifica. In questo modo puoi individuare esattamente la causa del problema.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata, il VPS ha risorse insufficienti o le estensioni sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in Game.ini, ad esempio MaxPlayers. Arresta il server prima di modificare il file e riavvialo al termine.
Risorse insufficienti sul VPS
La quantità di memoria e CPU necessaria al tuo server Renown dipende dal numero di giocatori e dalle impostazioni. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS richiedono risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi passare a un VPS superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono causati principalmente da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi consultare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolari ti evita molti problemi. Prima degli aggiornamenti, salva la cartella Renown_Combat\Saved, che contiene la configurazione e i salvataggi. Inoltre, ogni giorno viene creato automaticamente un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat di assistenza dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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