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I problemi più frequenti con il tuo server No One Survived su VPS e come risolverli rapidamente: dai progressi persi al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server No One Survived su VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti le tue responsabilità quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quali sono i problemi più frequenti e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\no-one-survived\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.
Dopo un arresto anomalo, Installer riavvia automaticamente il server. Se si arresta più volte in breve tempo, interrompe i tentativi. Risolvi il problema e riavvia il server con il collegamento No One Survived (no-one-survived) - Start.
Nella sezione Monitoring della dashboard ZapX, controlla se la RAM o la CPU del tuo VPS sono al massimo. No One Survived richiede almeno 6 GB di RAM. Se ridurre gli slot giocatore o i contenuti aggiuntivi non basta, la soluzione più semplice è passare a un VPS di categoria superiore.
Usa sul VPS il collegamento No One Survived (no-one-survived) - Backup. Inoltre, l'intero VPS viene sottoposto a backup ogni giorno. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup autonomamente.
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No One Survived
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. Il primo punto da controllare è l'output del server: se hai configurato No One Survived con Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\no-one-survived\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati da Installer in logs\supervisor.log.
Generale
Il server non è visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione e che abbia terminato l'avvio. Per farlo, controlla server.log. Prova a connetterti direttamente tramite indirizzo IP e porta. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte richiede No One Survived, consulta No One Survived: configurare il server sul tuo VPS. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Desktop remoto usando il collegamento No One Survived (no-one-survived) - Start e controlla server.log. Tra le cause più frequenti ci sono un errore di battitura in Game.ini o Engine.ini, una porta già occupata da un altro programma oppure una quantità insufficiente di RAM. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente la versione precedente.
Arresti anomali
Niente rovina una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server obsoleta, file del server danneggiati, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in breve tempo, Installer interrompe i tentativi. In tal caso, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni aggiornato il server
Una versione obsoleta del server può causare arresti anomali o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione del gioco più recente. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Crea prima un backup, perché il server verrà arrestato immediatamente per l'aggiornamento. Poi riapri Game Server Installer e seleziona No One Survived: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa sul VPS il collegamento No One Survived (no-one-survived) - Update.
Progressi persi dopo un arresto
No One Survived salva i progressi solo tramite la propria funzione di salvataggio automatico. Se il server viene arrestato, riavviato o si verifica un arresto anomalo, perdi tutto ciò che hai fatto dall'ultimo salvataggio automatico. Non si tratta di un errore del tuo server. Prima degli arresti programmati e degli aggiornamenti, crea un backup e, se necessario, ripristina una versione precedente con No One Survived (no-one-survived) - Restore.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata, il VPS ha risorse insufficienti o contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\WRSH\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, ad esempio gli slot giocatore e le impostazioni relative agli zombie. Arresta il server prima di modificare il file.
Risorse insufficienti sul VPS
No One Survived richiede almeno 6 GB di RAM. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring della dashboard ZapX. Se la RAM o la CPU sono costantemente al massimo, puoi risolvere con un upgrade del VPS. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o dalla distanza tra la posizione del server e quella dei tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Come individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano con grandi quantità di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi visualizzare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se disponibile nella tua località. Se sospetti che un attacco stia causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Creare backup regolarmente ti evita un sacco di stress. Con il collegamento No One Survived (no-one-survived) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento il tuo mondo e le impostazioni del server in un file ZIP; con No One Survived (no-one-survived) - Restore puoi ripristinarli. Crea un backup soprattutto prima di ogni aggiornamento, perché durante l'aggiornamento il server viene arrestato senza salvare. Inoltre, l'intero VPS viene sottoposto automaticamente a backup ogni giorno. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovessero bastare, contatta il nostro supporto: ti basta aprire una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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