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I problemi più comuni con il tuo server Last Oasis su VPS e come risolverli rapidamente: dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Last Oasis su VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per aiutarti a dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui trovi quelli più frequenti e le indicazioni per risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Controlla l'output del server (parametro di avvio -log) e la dashboard di MyRealm, che mostra tutti i server del tuo Realm.
Controlla i valori Customer Key e Provider Key nel file di avvio, verifica che il tuo Realm sia stato salvato e che l'Oasi sia attiva, e assicurati che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS.
Nella dashboard ZapX, alla voce Monitoraggio, controlla se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche e, se necessario, riduci il numero di giocatori o le mod. Se il problema persiste, la soluzione più semplice è fare un upgrade del VPS.
Ogni server ha bisogno di valori propri per -identifier, -port e -QueryPort, oltre che di risorse dedicate. Controlla il carico nella dashboard, alla voce Monitoraggio.
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Last Oasis
Problemi e soluzioni
Le cause dei problemi del server spesso non sono subito evidenti. Il punto di partenza più importante è l'output del server: avvialo con il parametro -log, come previsto dalla riga di avvio ufficiale, e controlla l'output. Puoi verificare anche nella dashboard di MyRealm se il server si è connesso al tuo Realm. Per farlo, connettiti al tuo VPS tramite Desktop remoto.
Generale
Il server non è visibile
Se il tuo server non appare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione e che abbia completato l'avvio. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Trovi le porte necessarie per Last Oasis in Last Oasis: configurare un server sul tuo VPS. In MyRealm, controlla che il tuo Realm sia stato salvato e che l'Oasi sia attiva. Per -OverrideConnectionAddress, inserisci l'indirizzo IP pubblico del tuo VPS. Verifica inoltre che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server con il tuo file di avvio (per esempio server1.bat) e controlla l'output. Le cause più frequenti sono un -CustomerKey o un -ProviderKey errato o mancante, un Realm senza un'Oasi attiva, una porta già utilizzata da un altro server oppure una quantità insufficiente di memoria. Se esegui più server, ciascuno deve avere valori propri per -identifier, -port e -QueryPort.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, mod difettose, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Se hai configurato il server manualmente, dopo un arresto anomalo non verrà riavviato automaticamente, a meno che tu non abbia configurato un avvio automatico o uno script.
Mantieni il server aggiornato
Una versione non aggiornata del server può causare arresti anomali e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Arresta il server ed esegui di nuovo il comando SteamCMD usato durante l'installazione.
Mod difettose
Se usi mod o plugin, questi sono una causa frequente di arresti anomali, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a disattivare i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti uno alla volta e fai una prova dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare esattamente la causa del problema.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS non dispone di risorse sufficienti o le mod sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non adeguata
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla il numero di posti per i giocatori (-slots; secondo gli sviluppatori, è meglio non superare 100) e le impostazioni del tuo Realm in MyRealm. Riavvia il server dopo aver apportato modifiche.
Risorse insufficienti sul VPS
Oltre al server, anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS richiedono risorse. Se gestisci più Oasi sullo stesso VPS, ogni server ha bisogno di risorse proprie. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella dashboard ZapX, alla voce Monitoraggio. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi risolvere con un upgrade del VPS. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono causati di solito dalla scarsità di risorse sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Controlla prima il carico alla voce Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li inondano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema di protezione DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nella dashboard ZapX, nel DDoS Manager del tuo VPS, se è disponibile nella tua posizione. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
I backup regolari ti evitano un sacco di stress. Fai regolarmente una copia della cartella del server, soprattutto dei file di avvio (*.bat). Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente un backup dell'intero VPS. Con uno ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovessero bastare, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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