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I problemi più comuni con il tuo server Journey of Life su VPS e come risolverli rapidamente, dai crash al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Journey of Life su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa va storto. Crash, lag e problemi di configurazione sono sfide tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui trovi quelli più comuni e le istruzioni per risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Avvia il server con il parametro -log per visualizzare l'output in una finestra della console.
Secondo gli sviluppatori, i file del server vengono aggiornati solo quando la modalità multigiocatore della nuova versione funziona in modo affidabile. Aggiorna il server tramite SteamCMD e, se necessario, attendi il prossimo aggiornamento del server.
Controlla nella sezione Monitoring della dashboard ZapX se la memoria RAM o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche e, se necessario, riduci il numero di giocatori o di mod. Se il problema persiste, la soluzione più semplice è effettuare l'upgrade del VPS.
Arresta il server e copia la cartella JourneyOfLife_419\\Saved, che contiene i salvataggi e le impostazioni. Inoltre, viene eseguito ogni giorno il backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup.
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Journey of Life
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiara la causa dei problemi del server. Il primo punto da controllare è l'output del server: avvialo con il parametro -log per visualizzare l'output in una finestra della console. Per farlo, connettiti al tuo VPS tramite Remote Desktop.
Generali
Il server non è visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, verifica innanzitutto che sia in esecuzione e che abbia terminato l'avvio. Poi controlla che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte servono a Journey of Life, consulta Journey of Life: configurare il server sul tuo VPS. Verifica anche che i sei file di Steam (steamclient.dll, steamclient64.dll, tier0_s.dll, tier0_s64.dll, vstdlib_s.dll, vstdlib_s64.dll) si trovino nella cartella JourneyOfLife_419\\Binaries\\Win64. Senza questi file Steam non rileva il tuo server. Assicurati inoltre che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che lo nascondono.
Il server non si avvia
Avvia il server con il file start.bat e controlla la finestra della console. Tra le cause più comuni ci sono un errore di battitura in ServerSettings.ini, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria RAM. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente le modifiche.
Crash
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un crash improvviso. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, mod difettose, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Se hai configurato il server manualmente, dopo un crash nessuno lo riavvierà automaticamente, a meno che tu non abbia configurato un avvio automatico o uno script.
Mantieni il server aggiornato
Un server non aggiornato spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione più recente del gioco. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Arresta il server ed esegui di nuovo il comando SteamCMD usato per l'installazione. Tieni presente che, secondo gli sviluppatori, i file del server vengono aggiornati solo quando la modalità multigiocatore della nuova versione funziona in modo affidabile. Per questo motivo, il server potrebbe rimanere temporaneamente indietro rispetto alla versione del gioco.
Mod difettose
Se usi mod o plugin, questi sono spesso la causa dei crash, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a disattivare i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungili di nuovo uno alla volta e fai una prova dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS dispone di risorse insufficienti o le mod sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non adeguata
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in ServerSettings.ini, nella cartella JourneyOfLife_419\\Saved\\Config, ad esempio SlotNumber. Arresta il server prima di modificare il file.
Risorse insufficienti sul VPS
Il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse oltre a quelle usate dal server. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring della dashboard ZapX. Se la memoria RAM o la CPU sono sempre al massimo, puoi effettuare l'upgrade del VPS. Per saperne di più, consulta Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li inondano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi visualizzare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager della dashboard ZapX del tuo VPS, se disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolarmente ti evita un sacco di stress. Arresta il server e copia la cartella JourneyOfLife_419\\Saved, che contiene i salvataggi e le impostazioni, in un luogo sicuro. Inoltre, viene eseguito automaticamente ogni giorno il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup e crearne di nuovi. Per saperne di più, consulta Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non bastano, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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