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Scopri come contribuire ai miglioramenti dei servizi di ZAP-Hosting inviando e votando suggerimenti sulla nostra pagina Feedback → Scopri di più
Noi di ZAP-Hosting diamo sempre il massimo e siamo felici di ricevere feedback e suggerimenti dalla nostra community. Per questo abbiamo tre pagine pubbliche: Feedback, Roadmap e Changelog.
Qui puoi inviare idee, votare i suggerimenti esistenti, consultare la roadmap attuale dei prodotti e seguire le modifiche pubblicate. Queste pagine sostituiscono il nostro precedente forum di feedback su Featurebase e mostrano chiaramente il percorso del feedback, dalla proposta alla realizzazione.
FAQ
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Navigazione
Nell'interfaccia web trovi tutte e tre le pagine nella barra laterale, sotto Community e partner, nella sezione Community. Si aprono in una nuova scheda, lasciando aperta la dashboard. Puoi passare da Feedback a Roadmap e Changelog in qualsiasi momento utilizzando il selettore nella parte superiore della pagina.
Non serve un account per consultare le pagine. Per inviare suggerimenti e votare, accedi semplicemente con il tuo account ZAP-Hosting: non occorre registrarsi separatamente né usare credenziali aggiuntive.
Insieme, Feedback, Roadmap e Changelog ti offrono una panoramica completa dello sviluppo dei prodotti.
La sezione Feedback raccoglie idee e suggerimenti di miglioramento dalla community. Gli utenti possono inviare nuove proposte e sostenere quelle esistenti con il proprio voto. In questo modo è possibile capire quali argomenti sono più importanti per la community e meritano particolare attenzione.
La roadmap mostra lo stato attuale della pianificazione di funzionalità e idee. Ti permette di vedere cosa è in programma, su cosa si sta lavorando e cosa è già stato completato. Ogni voce ha uno stato chiaro, così puoi seguirne i progressi in qualsiasi momento.
Il changelog documenta in modo trasparente e cronologico le attività completate. Elenca nuove funzionalità, miglioramenti e modifiche importanti, così puoi scoprire quali idee sono già state realizzate e quando sono state pubblicate.
Prima di inviare una nuova idea, verifica che non esista già una proposta simile. La ricerca nella pagina Feedback aiuta a evitare duplicati e a raccogliere i commenti in un unico posto. Quando invii una proposta, ti mostriamo automaticamente anche quelle simili. Se ne trovi una adatta, è meglio votarla.
Per inviare una nuova idea, vai alla pagina Feedback e fai clic sul pulsante Invia suggerimento. Seleziona il tipo (Richiesta di funzionalità o Miglioramento) e una categoria, inserisci un titolo chiaro e una descrizione dettagliata del problema o del miglioramento desiderato, quindi invia la proposta con Invia. Scegliere la categoria corretta aiuta a valutare l'idea nel contesto più appropriato.
La community può votare tutte le idee presenti nella pagina Feedback. In genere, un numero maggiore di voti indica una domanda più forte e aumenta la probabilità che un'idea venga considerata prioritaria. Le decisioni finali tengono conto anche della fattibilità tecnica e della strategia complessiva del prodotto.
Le voci della roadmap attraversano normalmente diverse fasi. Quelle con lo stato Pianificato sono state valutate e inserite in programma; quelle In corso sono in fase di realizzazione; quelle con lo stato Realizzato sono già state pubblicate. Questi stati ti permettono di capire facilmente a che punto è ogni funzionalità.
Il changelog offre una panoramica affidabile delle modifiche apportate al prodotto. Include nuove funzionalità pubblicate, miglioramenti e altri aggiornamenti importanti, per garantire che i progressi siano trasparenti e verificabili.
Questa funzionalità è pensata per feedback relativi ai prodotti, come richieste di nuovi server di gioco, miglioramenti all'interfaccia web o ai pannelli di controllo, idee per funzionalità dei servizi e ottimizzazioni di funzioni esistenti. Le richieste di assistenza individuali e i problemi tecnici devono continuare a essere gestiti tramite i canali di supporto ufficiali.
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