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I problemi più comuni con il tuo server DeadPoly sul VPS e come risolverli rapidamente: dagli arresti anomali al lag. Scopri di più
Gestire un server DeadPoly sul tuo VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti delle responsabilità quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono difficoltà comuni che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quelli più frequenti e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\deadpoly\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.DeadPoly (deadpoly) - Start.DeadPoly (deadpoly) - Backup sul VPS: salva il tuo mondo e il file Game.ini. Inoltre, viene eseguito ogni giorno il backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare autonomamente questi backup.Feedback
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Navigazione
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il primo punto di riferimento sono i log del server: se hai configurato DeadPoly con Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\deadpoly\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati da Installer in logs\supervisor.log.
Se il tuo server non appare nell'elenco dei server, controlla innanzitutto che sia in esecuzione e che abbia completato l'avvio. Per farlo, consulta server.log: l'avvio richiede da 2 a 3 minuti. Poi controlla che la porta sia aperta nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Trovi la porta da usare in DeadPoly: configurare un server sul tuo VPS. Anche i caratteri speciali nel nome del server possono impedirne la visualizzazione nell'elenco.
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento DeadPoly (deadpoly) - Start e controlla server.log. L'avvio richiede da 2 a 3 minuti. Tra le cause più frequenti ci sono un errore di battitura in Game.ini, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente la versione precedente.
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, file di gioco modificati, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, Installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, Installer interrompe i tentativi. In tal caso, devi risolvere la causa e riavviare il server manualmente.
Un server non aggiornato può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Riapri Game Server Installer e seleziona DeadPoly: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento DeadPoly (deadpoly) - Update sul VPS.
Gli arresti anomali che si verificano dopo una modifica sono spesso dovuti a file aggiuntivi o modificati nella cartella del server, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, ripristina le modifiche una alla volta e verifica il server dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata, il VPS non dispone di risorse sufficienti o ci sono troppi giocatori online contemporaneamente.
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\DeadPoly\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini, ad esempio il numero di posti per i giocatori. Puoi modificare il nome, i posti per i giocatori e la modalità di gioco tramite Installer, che riscrive questi valori a ogni avvio.
DeadPoly richiede almeno 7 GB di memoria. Il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi passare a un VPS superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
I picchi di ping e il lag sono solitamente causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server molto lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema di protezione DDoS. Puoi consultare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se disponibile nella tua posizione. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Eseguire backup regolarmente ti evita un sacco di stress. Con il collegamento DeadPoly (deadpoly) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento il tuo mondo e il file Game.ini in un archivio ZIP; con DeadPoly (deadpoly) - Restore puoi ripristinarli. Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare autonomamente questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovesse essere così, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat con il supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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