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I problemi più comuni con il tuo server Craftopia sul VPS e come risolverli rapidamente: dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Craftopia su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono difficoltà comuni che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quelli più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con il Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\craftopia\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono riportati in logs\supervisor.log.
L'installer riavvia automaticamente il server dopo un arresto anomalo. Se si arresta più volte in poco tempo, interrompe i tentativi. Risolvi il problema e riavvia il server con il collegamento Craftopia (craftopia) - Start.
Controlla nella dashboard ZapX, alla voce Monitoraggio, se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche e, se necessario, riduci gli slot per i giocatori. Craftopia richiede almeno 7 GB di memoria. Se il problema persiste, passare a un VPS superiore è la soluzione più semplice.
Usa il collegamento Craftopia (craftopia) - Backup sul VPS per salvare i tuoi mondi, i dati dei giocatori e le impostazioni. Inoltre, ogni giorno viene creato un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup autonomamente.
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Craftopia
Problemi e soluzioni
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il primo posto da controllare è l'output del server: se hai configurato Craftopia con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\craftopia\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati dall'installer in logs\supervisor.log.
Generali
Il server non è visibile
Craftopia non compare in un elenco di server: devi connetterti direttamente tramite indirizzo IP e porta. Se non funziona, controlla prima in server.log che il server sia in esecuzione e abbia completato l'avvio. Il primo avvio richiede circa due minuti. Poi verifica che la porta sia aperta nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Puoi trovare la porta indicata in Craftopia: configurare un server sul tuo VPS.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Remote Desktop con il collegamento Craftopia (craftopia) - Start e controlla server.log. Al primo avvio viene creato il mondo, operazione che richiede circa due minuti. Tra le cause più comuni ci sono un errore di battitura in ServerSetting.ini, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente quella precedente.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un arresto anomalo improvviso. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, file di gioco modificati, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. L'installer riavvia automaticamente il server dopo un arresto anomalo. Se si arresta più volte in poco tempo, l'installer interrompe i tentativi. In tal caso, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni aggiornato il server
Un server non aggiornato può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione del gioco più recente. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona Craftopia: vedrai l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento Craftopia (craftopia) - Update sul VPS.
File modificati o aggiuntivi
Gli arresti anomali che si verificano dopo una modifica sono spesso dovuti a file aggiuntivi o modificati nella cartella del server, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, ripristina le modifiche una alla volta e prova il server dopo ogni passaggio. In questo modo individuerai con precisione la causa.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS dispone di risorse insufficienti o ci sono troppi giocatori online contemporaneamente.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adatte possono causare un maggiore consumo di risorse e lag. Controlla i valori in server\ServerSetting.ini, ad esempio gli slot per i giocatori (maxPlayerNumber) o il valore enemyPoolSizeRate. Arresta il server con Craftopia (craftopia) - Stop prima di modificare il file.
Risorse insufficienti sul VPS
Craftopia richiede almeno 7 GB di memoria; durante la creazione del mondo il server può utilizzare temporaneamente circa 4 GB da solo. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del VPS nella dashboard ZapX, alla voce Monitoraggio. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi passare a un VPS superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e annullamento.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono dovuti soprattutto a risorse insufficienti sul VPS, a un numero elevato di giocatori o a una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico alla voce Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce alla rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Se disponibile nella tua posizione, puoi visualizzare gli attacchi precedenti nella dashboard ZapX, nel Gestore DDoS del tuo VPS. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolari ti evita molti grattacapi. Con il collegamento Craftopia (craftopia) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento i tuoi mondi, i dati dei giocatori e le impostazioni in un file ZIP; con Craftopia (craftopia) - Restore puoi ripristinarli. Inoltre, ogni giorno viene creato automaticamente un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovesse bastare, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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