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I problemi più comuni con il tuo server Battle Grounds III su VPS e come risolverli rapidamente, dai crash al lag → Scopri di più
Gestire il tuo server Battle Grounds III su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Crash, lag e problemi di configurazione sono difficoltà comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti dedicare meno tempo alla risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo i problemi più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
C:\ZapX-GameServers\battle-grounds-iii\logs\server.log. I riavvii dopo i crash sono registrati in logs\supervisor.log.Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Start.Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Backup sul tuo VPS, preferibilmente prima di ogni aggiornamento. Inoltre, ogni giorno viene eseguito il backup dell'intero VPS.Feedback
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Navigazione
Spesso non è subito chiara la causa dei problemi del server. Il primo posto da controllare è l'output del server: se hai configurato Battle Grounds III con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\battle-grounds-iii\logs\server.log. I riavvii dopo i crash vengono registrati dall'installer in logs\supervisor.log.
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, verifica innanzitutto che sia in esecuzione e che abbia caricato la mappa. Controlla server.log. Poi verifica che la porta 27015 (TCP e UDP) sia aperta nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per saperne di più, consulta Battle Grounds III: configura il server sul tuo VPS. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Avvia il server tramite Remote Desktop con il collegamento Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Start e controlla server.log. Le cause più comuni sono un errore di digitazione in server.cfg, una porta già utilizzata da un altro programma o una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente la versione precedente.
Niente rovina una bella sessione più rapidamente di un crash improvviso. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, contenuti aggiuntivi difettosi, un VPS sovraccarico o una configurazione errata. Dopo un crash, l'installer riavvia automaticamente il server. Se si verificano diversi crash in poco tempo, smette di provarci. In questo caso, devi risolvere il problema e riavviare manualmente il server.
Un server non aggiornato può causare crash, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona Battle Grounds III: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Update sul tuo VPS. L'aggiornamento ripristina server.cfg e permissions.res, quindi prima salva le modifiche usando il collegamento di backup.
Spesso i crash sono causati da contenuti aggiuntivi difettosi o non aggiornati, come mod o mappe personalizzate, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti poco alla volta e verifica il server dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS non dispone di risorse sufficienti o i contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\bg3\cfg\server.cfg. Arresta il server prima di modificare il file. Ricorda che un aggiornamento ripristina la versione originale di server.cfg.
Battle Grounds III richiede almeno 3 GB di memoria. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio del dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, ti conviene passare a un VPS di categoria superiore. Per saperne di più, consulta Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
I picchi di ping e il lag sono causati in genere da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Controlla innanzitutto il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individua i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema di protezione DDoS. Puoi consultare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager del tuo VPS nel dashboard ZapX, se è disponibile nella tua località. Se sospetti che un attacco stia causando problemi, contatta il nostro supporto.
Eseguire backup regolari ti evita un sacco di stress. Con il collegamento Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento le impostazioni del server, i ruoli degli amministratori e le liste dei giocatori bannati in un file ZIP. Con Battle Grounds III (battle-grounds-iii) - Restore puoi ripristinare il backup. Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare autonomamente questi backup e crearne di tuoi. Per saperne di più, consulta Backup giornaliero, ripristino e operazioni bloccate.
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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