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I problemi più comuni con il tuo server Banana Shooter sul VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Banana Shooter su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa non funziona. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono difficoltà tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quali sono i più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con il Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\banana-shooter\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.
Spesso la causa è un errore di sintassi in Config.json, una porta già utilizzata o una quantità insufficiente di memoria RAM. Controlla server.log e prova a ripristinare le impostazioni che hai modificato.
Anche se il server si riavvia da solo quando Steam rilascia un aggiornamento, solo l'installer scarica la nuova versione. Seleziona Aggiorna nel Game Server Installer oppure usa il collegamento Banana Shooter (banana-shooter) - Update.
Usa il collegamento Banana Shooter (banana-shooter) - Backup sul VPS. Inoltre, ogni giorno viene eseguito il backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup autonomamente.
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Banana Shooter
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. Il primo punto da controllare è l'output del server: se hai configurato Banana Shooter con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\banana-shooter\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati dall'installer in logs\supervisor.log.
Generali
Server non visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione. Per farlo, consulta server.log. Per comparire nell'elenco pubblico dei server, il tuo server ha bisogno di un GSLT. Per saperne di più, leggi Banana Shooter: crea un GSLT (Steam Game Server Login Token). Controlla anche che la porta di gioco e la porta query siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per saperne di più, leggi Banana Shooter: configura il server sul tuo VPS. Infine, verifica che nel browser dei server non siano attivi filtri.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento Banana Shooter (banana-shooter) - Start e controlla server.log. Tra le cause più comuni ci sono un errore di sintassi in Config.json (per esempio, una virgola o una virgoletta mancante), una porta già utilizzata da un altro programma oppure una quantità insufficiente di memoria RAM. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare temporaneamente le impostazioni precedenti.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un arresto anomalo inaspettato. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, contenuti aggiuntivi difettosi, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'installer riavvia automaticamente il server. Se si arresta più volte in poco tempo, l'installer smette di riprovare. A quel punto devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Mantieni il server aggiornato
Una versione del server non aggiornata può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione del gioco più recente. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona Banana Shooter: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento Banana Shooter (banana-shooter) - Update sul VPS. Anche se il server si riavvia da solo quando Steam rilascia un aggiornamento, solo l'installer scarica la nuova versione.
Mod e contenuti aggiuntivi difettosi
Spesso gli arresti anomali sono causati da contenuti aggiuntivi difettosi o non aggiornati, come mod o mappe personalizzate, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti uno alla volta e fai una prova dopo ogni passaggio. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adeguata, il VPS ha risorse insufficienti o i contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\Servers\Default\Config.json. Arresta il server prima di modificare il file.
Risorse insufficienti sul VPS
Banana Shooter richiede almeno 2 GB di memoria RAM. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring della dashboard ZapX. Se la memoria RAM o la CPU sono costantemente al massimo, puoi passare a un VPS con un piano superiore. Per saperne di più, leggi Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono solitamente causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Come individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce alla rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo VPS nella dashboard ZapX, se disponibile nella tua località. Se sospetti che un attacco stia causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolari ti evita un sacco di stress. Con il collegamento Banana Shooter (banana-shooter) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento le impostazioni del server in un file ZIP; con Banana Shooter (banana-shooter) - Restore puoi ripristinare il backup. Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup e crearne di nuovi. Per saperne di più, leggi Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta aprire una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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