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I problemi più comuni con il tuo server ASTRONEER su VPS e come risolverli rapidamente, dagli arresti anomali al lag → Scopri di più
Gestire un server ASTRONEER tutto tuo su VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti delle responsabilità quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide tipiche che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quelli più comuni e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
AstroServer-Win64-Shipping.exe nel Task Manager. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.ASTRONEER (astroneer) - Start.ASTRONEER (astroneer) - Backup sul VPS. Inoltre, viene creato ogni giorno un backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare autonomamente questi backup.Feedback
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Navigazione
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. ASTRONEER non crea file di log, quindi per prima cosa controlla se il server è effettivamente in esecuzione: per farlo, cerca il processo AstroServer-Win64-Shipping.exe nel Task Manager. Se hai configurato ASTRONEER con il Game Server Installer, l'installer registra i riavvii dopo gli arresti anomali in C:\ZapX-GameServers\astroneer\logs\supervisor.log.
Se non riesci a connetterti al server, controlla prima nel Task Manager che sia in esecuzione. Poi verifica che la porta di gioco sia aperta nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per saperne di più, consulta ASTRONEER: configurare un server sul tuo VPS. Il server comunica al gioco l'indirizzo IP pubblico del tuo VPS, che l'installer inserisce in AstroServerSettings.ini. Se hai modificato qualcosa in quel file, esegui di nuovo l'installer.
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento ASTRONEER (astroneer) - Start e controlla nel Task Manager se il processo rimane attivo. Le cause più comuni sono un errore di battitura in AstroServerSettings.ini o Engine.ini, una porta già utilizzata da un altro programma oppure una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato la configurazione, prova a ripristinare la modifica. Se dopo diversi arresti anomali l'installer interrompe i tentativi, troverai l'indicazione in logs\supervisor.log.
Niente interrompe una bella sessione più in fretta di un arresto anomalo imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, contenuti aggiuntivi difettosi, un VPS sovraccarico o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'installer interrompe i tentativi. A quel punto, devi risolvere il problema e riavviare il server manualmente.
Una versione del server non aggiornata può causare arresti anomali, comportamenti imprevisti o problemi di avvio e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona ASTRONEER: verrà visualizzata l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa il collegamento ASTRONEER (astroneer) - Update sul VPS.
Spesso gli arresti anomali sono causati da contenuti aggiuntivi difettosi o non aggiornati, come mod o mappe personalizzate, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a rimuovere i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti un passo alla volta e fai una prova dopo ogni modifica. In questo modo individuerai con precisione la causa del problema.
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS non dispone di risorse sufficienti o i contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in server\Astro\Saved\Config\WindowsServer\AstroServerSettings.ini, per esempio il numero di posti disponibili per i giocatori. Ferma il server prima di modificare il file.
ASTRONEER richiede almeno 4 GB di memoria. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse aggiuntive. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono sempre al massimo, puoi risolvere con un upgrade del VPS. Per saperne di più, consulta Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
I picchi di ping e il lag sono spesso causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nella sezione Gestione DDoS della dashboard ZapX del tuo VPS, se disponibile nella tua posizione. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
I backup regolari ti risparmiano un sacco di stress. Con il collegamento ASTRONEER (astroneer) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento i tuoi salvataggi e le impostazioni in un file ZIP; con ASTRONEER (astroneer) - Restore puoi ripristinare il backup. Inoltre, ogni giorno viene creato automaticamente un backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare autonomamente questi backup e crearne di tuoi. Per saperne di più, consulta Backup giornaliero, ripristino e azioni bloccate.
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta avviare una chat con l'assistenza dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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