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I problemi più comuni con il tuo server Astro Colony sul VPS e come risolverli rapidamente, dai crash al lag → Scopri di più
Gestire il tuo server Astro Colony su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di risolvere eventuali problemi. Crash, lag e problemi di configurazione sono difficoltà comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui ti mostriamo quali sono i problemi più frequenti e come risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
-log per visualizzare l'output in una finestra separata.-port. Secondo gli sviluppatori, in tal caso i giocatori non potranno più accedere.AstroColony\Saved, che contiene i salvataggi e le impostazioni. Inoltre, ogni giorno viene eseguito il backup dell'intero VPS; con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup autonomamente.Feedback
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Navigazione
Spesso le cause dei problemi del server non sono subito evidenti. Il punto di partenza più importante è l'output del server: avvia il server con il parametro -log per visualizzare l'output in una finestra separata. Per farlo, connettiti al tuo VPS tramite Remote Desktop o SSH.
Se il tuo server non compare nell'elenco dei server, controlla prima che sia in esecuzione e che abbia terminato l'avvio. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall del sistema operativo e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte servono ad Astro Colony, consulta Astro Colony: configura il server sul tuo VPS. Non modificare la porta di gioco con -port: secondo gli sviluppatori, così facendo i giocatori non potranno più accedere. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Avvia il server con AstroColonyServer.exe (Windows) o AstroColonyServer.sh (Linux) e il parametro -log, quindi controlla l'output. Tra le cause più comuni ci sono un errore di battitura in ServerSettings.ini, una porta già utilizzata da un altro programma oppure una quantità insufficiente di memoria. Su Linux spesso manca anche il file steamclient.so nella cartella AstroColony/Binaries/Linux.
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un crash imprevisto. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, mod difettose, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Se hai configurato il server manualmente, dopo un crash nessuno lo riavvierà automaticamente, a meno che tu non abbia impostato un avvio automatico o uno script.
Un server non aggiornato può causare crash e spesso impedisce ai giocatori con una versione più recente del gioco di connettersi. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Arresta il server e ripeti il comando SteamCMD usato durante l'installazione.
Se usi mod o plugin, spesso sono loro a causare i crash, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a disattivare i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, riattivali uno alla volta e fai una prova dopo ogni modifica. In questo modo puoi individuare con precisione la causa del problema.
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS non ha risorse sufficienti o le mod sovraccaricano il sistema.
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla i valori in ServerSettings.ini nella cartella AstroColony\Saved\Config\WindowsServer\ (su Linux: LinuxServer), ad esempio MaxPlayers e l'intervallo di salvataggio automatico. Arresta il server prima di modificare il file.
Oltre al server, anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del tuo VPS nella sezione Monitoring del pannello di controllo ZapX. Se la memoria o la CPU sono costantemente al massimo, puoi passare a un VPS superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
I picchi di ping e il lag sono causati di solito dalle risorse limitate del VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoring. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare i problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS che li inondano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema di protezione DDoS. Puoi consultare gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager del tuo VPS nel pannello di controllo ZapX, se il servizio è disponibile nella tua posizione. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
I backup regolari ti risparmiano un sacco di stress. Arresta il server e copia la cartella AstroColony\Saved, che contiene i salvataggi e le impostazioni, in un luogo sicuro. Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo, puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e operazioni bloccate.
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovesse bastare, non esitare a contattare il nostro supporto: ti basta creare una chat di supporto nel tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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