Varför kan mina spelare inte ansluta?

En värld måste vara startad. Spelarna behöver hela adressen inklusive porten och en egen användare med lösenord i världen.

Världen startar inte efter en uppdatering – vad gör jag?

Oftast är moduler eller system inte kompatibla med den nya Foundry-versionen. Uppdatera dem i konfigurationen och prova att inaktivera misstänkta moduler under Manage Modules.

Foundry Virtual Tabletop: Vanliga problem

Lär dig lösa vanliga problem med din Foundry VTT-server – från licens och nedladdning till lösenord och moduler → Läs mer

10 november 20263 min läsning0 Visningar0 hjälpsam

Introduktion

Går det inte att öppna Foundry-gränssnittet, fungerar inte lösenordet eller startar en värld inte längre? Oroa dig inte – de flesta problem med din Foundry Virtual Tabletop-server har en enkel orsak. Här visar vi de vanligaste problemen och hur du snabbt löser dem.

Problem och lösningar

Det första du bör kontrollera vid alla problem är konsolen för din spelserver. I Foundry visar den endast loggar: där ser du om Foundry har laddats ned och startats samt vilka fel som har uppstått.

Start och licens

Det går inte att öppna gränssnittet

Kontrollera först i Översikt om servern är online. Efter en start eller installation dröjer det en liten stund innan gränssnittet blir tillgängligt.

Om det fortfarande inte går att nå gränssnittet saknas oftast licensuppgifterna. Vid den första starten laddar servern ned Foundry med dina licensuppgifter. Foundry kan inte installeras utan giltiga uppgifter i startparametrarna – Foundry Username och Foundry Password eller Foundry Release Url. Du hittar information om detta i konsolen.

Nedladdningen med release-URL:en misslyckas

Nedladdningslänken från ditt Foundry-konto är bara giltig en kort stund. Om den har gått ut innan servern hann använda den skapar du en ny länk på foundryvtt.com under Purchased Software Licenses. Välj operativsystemet Node.js och klicka på Timed URL. Klistra in länken direkt i Foundry Release Url och starta om servern omedelbart.

Alternativt kan du ange Foundry Username och Foundry Password. Då behövs ingen länk.

Fel licens eller fråga om licensnyckel

Om du bara har angett en nedladdningslänk frågar Foundry efter din licensnyckel första gången du öppnar programmet. Ange den där eller i fältet Foundry License Key bland startparametrarna.

Om ditt konto har flera licenser väljer Foundry annars en av dem slumpmässigt. Ange då önskad nyckel eller licensens nummer i fältet Foundry License Key, till exempel 1 för den första licensen.

Åtkomst

Administratörslösenordet för konfigurationen fungerar inte

Lösenordet för konfigurationen är Foundry Admin Key. Du hittar det som Lösenord på kortet Foundry VTT i Översikt för din spelserver. Kopiera det gärna direkt därifrån för att undvika stavfel.

Inställningarna i Foundry-konfigurationen försvinner efter omstart

Servern skapar Foundrys konfiguration på nytt vid varje start. Ändringar i avsnittet Configuration i Foundry-konfigurationen, till exempel ett nytt administratörslösenord, försvinner därför vid nästa omstart. Om du vill ändra administratörslösenordet permanent gör du det i fältet Foundry Admin Key på fliken Konfiguration under Startparametrar.

Spelare kan inte ansluta

Spelare kan bara ansluta om en värld har startats i konfigurationen. Kontrollera också att spelarna använder hela adressen, inklusive porten, och att det finns en användare med lösenord för dem i världen under Game Settings > User Management. Läs mer i vår guide Världar, system och moduler.

Världar och moduler

Världen startar inte eller fel uppstår efter en uppdatering

Den vanligaste orsaken är att moduler eller system inte är kompatibla med din Foundry-version. Kontrollera i konfigurationen under Add-on Modules och Game Systems om det finns uppdateringar och installera dem.

Om världen går att öppna kan du prova att inaktivera misstänkta moduler under Game Settings > Manage Modules. Börja med så få aktiva moduler som möjligt och aktivera dem sedan stegvis tills du hittar modulen som orsakar problem.

Gränssnittet laddar långsamt

Stora kartbilder, många tokens och musikfiler måste överföras till varje spelare när en scen laddas. Använd om möjligt komprimerade bildformat som WebP och undvik onödigt stora filer. Håll också koll på serverns belastning i Översikt och under Statistik. Om minnet är konstant nära sin gräns kan en uppgradering av servern hjälpa.

Förebyggande åtgärder

Regelbundna säkerhetskopior besparar dig mycket stress, särskilt innan du uppdaterar Foundry, system eller moduler. Vi säkerhetskopierar redan din spelserver automatiskt varje dag. Med ZapX Pass kan du dessutom skapa egna säkerhetskopior när du vill och återställa dem med ett klick – med ZapX Pass Pro kan du till och med göra detta automatiskt enligt ett eget schema.

Sammanfattning

De här stegen bör hjälpa dig att lösa problemet. Om de inte gör det är du välkommen att kontakta vår support – vi finns här för dig varje dag och hjälper dig gärna vidare! 🙂

FAQ

Vanliga frågor

Kontrollera att servern är online och att dina licensuppgifter finns bland startparametrarna. Foundry kan inte installeras utan giltiga licensuppgifter. Du hittar information i konsolen.

Länken är bara giltig en kort stund. Skapa en ny länk med Timed URL på foundryvtt.com, ange den direkt och starta om servern – eller ange Foundry Username och Foundry Password.

Lösenordet för konfigurationen är Foundry Admin Key. Kopiera det från kortet Foundry VTT i Översikt för din spelserver.

Feedback

Var den här artikeln till hjälp?

Din feedback hjälper oss att prioritera och förbättra innehåll.

0 av 0 Personer som lämnat feedback tyckte att den här artikeln var hjälpsam.

Personlig hjälp

Räcker inte guiden till?

Vår ZAP-support känner till din produkt – beskriv kort ditt ärende så hjälper vi dig personligen.

Vilka 🍪 cookies vill du tillåta?