Traceroute online – verifique a rota e a perda de pacotes

Um traceroute acompanha o caminho que os pacotes de dados percorrem de um computador até um destino. Cada linha representa um salto (roteador) no caminho e mostra quanto tempo um pacote leva para chegar lá e quantos pacotes são perdidos. Assim, você vê em qual rede a conexão apresenta problemas. Por exemplo: perda a partir do salto 6 na rede do seu provedor.

Selecione uma ou mais das nossas localidades acima e clique em “Iniciar trace”. De cada localidade, um trace MTR com 10 medições por salto é feito até seu endereço IP público, e os saltos aparecem em tempo real na tabela. Depois, a ferramenta resume o resultado em linguagem simples — normal, suspeito ou problemático — e indica em qual rede está o problema. Você não precisa de uma conta.

tracert é o comando do Windows; traceroute, o do Linux e macOS. Ambos mostram a rota do seu computador até um destino, mas apenas como dados brutos. WinMTR e mtr repetem a medição para cada salto. Esta ferramenta também usa MTR com 10 medições por salto, mede o trajeto das nossas localidades até você, não exige download e analisa o resultado automaticamente.

Não. A ferramenta faz trace exclusivamente até seu próprio endereço IP público; você não precisa informar nada. Assim, nossos servidores não podem ser usados para sondar redes de terceiros. Para diagnosticar problemas reais, isso basta: o que importa é o trajeto entre você e a localidade do seu servidor.

Não necessariamente. Muitos roteadores respondem de forma limitada aos pacotes de traceroute e, por isso, mostram perda mesmo quando o tráfego real passa normalmente. O que importa é se a perda continua até o destino: se apenas um salto intermediário mostra perda e os seguintes não, isso não é um problema. Se a perda persiste de um salto até o destino, o problema está ali. A ferramenta analisa isso automaticamente.

Seu roteador ou o firewall da sua conexão muitas vezes não responde aos pacotes de traceroute. Isso é normal e não é um erro. Ainda assim, você pode ver a rota completa até sua conexão.

Depois do trace, meça o trajeto inverso, do seu computador até a localidade. A página mostra um comando com seu código pessoal: no Linux e macOS, copie a linha curl para o terminal (por exemplo, curl -fsSL https://zap-hosting.com/speedtest/trace.sh | sh -s -- CODE); no Windows, copie o comando PowerShell. O script não precisa de instalação nem de permissões de administrador. O resultado aparece ao lado da medição feita a partir da localidade. Se o primeiro salto já apresentar perda, o problema provavelmente está no Wi-Fi ou no roteador. Nesse caso, teste com um cabo de rede.

O resultado fica disponível por 90 dias em um link aleatório, e só quem tem o link pode vê-lo. Não armazenamos seu endereço IP completo: o resultado mostra apenas uma versão mascarada (sem o último octeto no IPv4; no IPv6, apenas o prefixo da rede). São permitidos cinco traceroutes por endereço a cada hora.