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Descubra como resolver problemas comuns no seu servidor de jogos Silica — desde a lista de servidores e os mapas até a configuração e as permissões de administrador → Saiba mais
10 de novembro de 20263 min de leitura1 visualizações0 útil
Introdução
Seu servidor de jogos Silica não aparece na lista de servidores, não inicia no mapa desejado ou suas permissões de administrador não funcionam? Não se preocupe: a maioria dos problemas tem uma causa simples. Aqui mostramos os problemas mais comuns e como resolvê-los rapidamente por conta própria.
FAQ
Perguntas frequentes
Confira em Visão geral se o servidor está online e, no console, se ele se conectou à Steam. Depois de iniciar o servidor ou alterar alguma configuração, pode levar de um a dois minutos. Pesquise pelo nome exato do servidor e desative os filtros.
O mapa precisa estar na MapList do modo de jogo selecionado em Silica/ServerSettings.xml, com as letras maiúsculas e minúsculas exatamente como aparecem na lista. Caso contrário, o servidor manterá o mapa atual e exibirá um aviso no console.
Não. No Silica, o console é somente para leitura. Ele mostra o que acontece no servidor e os avisos sobre a sua configuração.
Na aba Arquivos, dentro da pasta Silica, com o nome Server_*.log. O servidor mantém os dez arquivos de log mais recentes.
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Ajuda personalizada
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Navegação
Silica
Problemas e soluções
A principal ferramenta para identificar problemas é o console do seu servidor de jogos. Nele, você vê o que acontece durante a inicialização do servidor, se ele se conectou à Steam e se há algum aviso sobre a sua configuração. Esses avisos começam com [silica-config] warning. No Silica, o console é somente para leitura: você não pode inserir comandos nele.
Lista de servidores e conexão
O servidor não aparece na lista de servidores
Confira em Visão geral se o seu servidor está online.
Veja no console se o servidor se conectou à Steam. Depois disso, pode levar alguns instantes até ele aparecer na lista. Após uma alteração nas configurações, esse processo pode levar de um a dois minutos.
Pesquise pelo nome exato do campo Nome do servidor e desative os filtros da lista de servidores.
Não consigo entrar, embora o servidor apareça na lista
Confira se o seu jogo está atualizado. O jogo e o servidor precisam estar na mesma versão. Atualize o jogo pela Steam. Se o seu servidor estiver em uma versão mais antiga que a do jogo, aplique a atualização em Visão geral: assim que uma nova versão do servidor estiver disponível, a ZapX mostrará o aviso Atualização disponível e o botão Aplicar atualização. Se você definiu uma senha do servidor, confira se digitou as letras maiúsculas e minúsculas corretamente. Se o servidor estiver cheio, ninguém poderá entrar até que uma vaga seja liberada.
Configuração
O servidor não inicia no mapa configurado
Seu servidor verifica o mapa na lista de mapas do modo de jogo selecionado. Se o mapa não estiver nessa lista, o servidor manterá o mapa atual e exibirá no console um aviso de que o mapa não está disponível para esse modo, além de uma lista dos mapas permitidos. Digite o nome exatamente como aparece em MapList em Silica/ServerSettings.xml, respeitando letras maiúsculas e minúsculas e sem espaços. Saiba mais no nosso guia Configuração do servidor.
Minhas alterações em ServerSettings.xml desaparecem após a reinicialização
O servidor grava o nome, a senha, o modo de jogo, as portas e o número de jogadores no arquivo a cada inicialização, usando os parâmetros de inicialização. Por isso, altere esses valores sempre na aba Configuração, em Parâmetros de inicialização.
Se o arquivo deixar de ser um XML válido após uma alteração, o servidor o renomeará para ServerSettings.xml.broken ao iniciar e criará um novo arquivo com os valores padrão. Você encontrará suas alterações no arquivo com a extensão .broken.
As permissões de administrador não funcionam
Confira no console se o servidor ignorou o ID e exibiu um aviso. O único ID válido é o Steam64 de 17 dígitos, que começa com 7656. Não use um nome da Steam nem o URL personalizado do seu perfil. Depois de inserir o ID, reinicie o servidor. Saiba mais no nosso guia Como se tornar administrador.
Desempenho
O servidor está sobrecarregado ou travando
Confira na aba Estatísticas o uso de CPU e memória do servidor. Se você aumentou Max Fps, o servidor processa mais vezes por segundo e precisa de muito mais CPU, mesmo sem jogadores. Nesse caso, restaure o valor padrão 60. Mapas grandes também precisam de mais memória do que mapas pequenos.
Mais ajuda
Se nenhuma dessas sugestões resolver o problema, nossa equipe de suporte está à sua disposição todos os dias. Basta iniciar um chat de suporte na sua conta de cliente da ZapX e descrever o problema com o máximo de detalhes possível — de preferência, incluindo as últimas linhas do console. Você também encontra os arquivos de log do servidor na aba Arquivos, na pasta Silica, com o nome Server_*.log. O servidor mantém os dez arquivos mais recentes.
Conclusão
Com essas dicas, você deve conseguir resolver por conta própria os problemas mais comuns do seu servidor Silica. Se tiver outras dúvidas, nossa equipe de suporte está à sua disposição todos os dias! 🙂
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