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Descubra como resolver problemas comuns no seu servidor de jogos s&box — da lista de servidores às versões, ao jogo e ao mapa → Saiba mais
10 de novembro de 20263 min de leitura0 visualizações0 útil
Introdução
Seu servidor de jogos s&box não aparece na lista de servidores, os jogadores não conseguem entrar ou o jogo errado é iniciado? Na maioria dos casos, a causa é simples. Veja aqui os problemas mais comuns e como resolvê-los rapidamente.
FAQ
Perguntas frequentes
Após a inicialização, o servidor geralmente leva de um a três minutos para carregar o jogo e o mapa. Na primeira inicialização, ele também baixa os pacotes necessários. Confira ainda se está procurando exatamente pelo nome informado nos parâmetros de inicialização.
O servidor recebe um novo Steam ID a cada inicialização. Por isso, procure-o pelo nome na lista de servidores.
Geralmente, as versões do jogo e do servidor são incompatíveis. Atualize o s&box pelo Steam. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte.
Confira o campo Game Package nos parâmetros de inicialização: use o identificador exato, em letras minúsculas, de um pacote público, como facepunch.sandbox. Depois, reinicie o servidor.
O s&box consome bastante memória RAM, e jogos mais pesados precisam de ainda mais. Confira o uso de recursos na Visão geral e em Estatísticas e, se necessário, faça um upgrade do servidor.
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Navegação
s&box
Problemas e soluções
A primeira coisa a verificar quando surgir algum problema é o console do seu servidor de jogos. No s&box, ele exibe apenas os logs: você pode ver qual jogo e mapa o servidor está carregando e se ocorrem erros durante o processo.
Conexão
O servidor não aparece na lista de servidores
Depois de iniciar, o servidor precisa de um tempo para carregar o jogo e o mapa — geralmente de um a três minutos. Só então ele aparece na lista de servidores. Na primeira inicialização ou após mudar para um jogo novo, ele também baixa os pacotes necessários, o que pode levar mais alguns minutos.
Verifique também na Visão geral se o servidor está online e procure na lista pelo nome do servidor exatamente como você o informou nos parâmetros de inicialização.
O servidor salvo ou o ID do lobby não funciona mais
O s&box conecta os jogadores pela rede Steam. A cada inicialização, o servidor recebe um novo Steam ID. Por isso, uma conexão ou um ID de lobby salvo anteriormente deixa de funcionar após a reinicialização. Em vez disso, procure seu servidor pelo nome na lista de servidores.
Não consigo entrar; as versões são incompatíveis
O s&box recebe atualizações com muita frequência. Jogadores cuja versão do jogo não corresponde à versão do servidor não conseguem entrar. Atualize o jogo pelo Steam para a versão mais recente e tente novamente. Se o problema persistir mesmo com o jogo atualizado, entre em contato com nosso suporte.
Jogo e mapa
O jogo errado é iniciado ou o servidor não inicia corretamente
Na aba Configuração, em Parâmetros de inicialização, verifique o campo Pacote do jogo. O identificador deve corresponder exatamente ao pacote em sbox.game, no formato organizacao.nome e totalmente em letras minúsculas, por exemplo, facepunch.sandbox. Além disso, o pacote precisa ser público. Se o campo estiver vazio, seu servidor iniciará automaticamente o Sandbox (facepunch.sandbox).
Reinicie o servidor após cada alteração. Você pode conferir diretamente no console se o pacote correto foi carregado.
O mapa selecionado não é aplicado
A mesma regra vale para Pacote do mapa: o identificador de um pacote público precisa estar correto e em letras minúsculas, por exemplo, facepunch.flatgrass. Alguns jogos já incluem seu próprio mapa ou controlam a troca de mapas e, por isso, ignoram o valor informado. Se você deixar o campo vazio, o jogo carregará o mapa padrão.
Desempenho
O servidor trava ou fecha inesperadamente
O s&box consome bastante memória RAM. Mesmo um servidor com Sandbox e poucos jogadores usa alguns gigabytes. Jogos mais pesados da biblioteca exigem ainda mais. Acompanhe o uso de recursos na Visão geral e em Estatísticas. Se a memória RAM estiver constantemente no limite, faça um upgrade do servidor.
Se um jogo específico da biblioteca estiver instável, faça um teste usando facepunch.sandbox para comparar. Se o servidor funcionar normalmente com esse pacote, é muito provável que a causa esteja no próprio jogo.
Ataques DDoS e outras ameaças à rede
Servidores de jogos podem ser alvo de ataques que inundam o servidor com tráfego e causam lag ou desconexões. A ZAP-Hosting oferece sistemas de proteção integrados contra ataques comuns. Se suspeitar de um ataque, entre em contato com nosso suporte.
Medidas preventivas
Backups regulares podem evitar muita dor de cabeça. Já fazemos backups automáticos do seu servidor de jogos todos os dias. Com o ZapX Pass, você também pode criar backups manuais a qualquer momento e restaurá-los com um clique — com o ZapX Pass Pro, pode até automatizá-los conforme sua programação.
Conclusão
Estas etapas devem ajudar você a resolver o problema. Para saber como configurar o jogo, o mapa e o nome do servidor, consulte nosso guia de configuração do servidor. Se o problema persistir, entre em contato com nosso suporte — estamos à disposição todos os dias! 🙂
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