Przerwane lub nieprawidłowe połączenie internetowe może mieć różne przyczyny, takie jak błędny adres IP, maska podsieci, brama, serwer DNS lub ustawienia zapory sieciowej. W tym przewodniku wyjaśniamy, jak samodzielnie zlokalizować i naprawić potencjalne problemy sieciowe.
Pierwszym krokiem w diagnozie jest upewnienie się, że konfiguracja techniczna karty sieciowej na serwerze jest poprawna — czyli adres IP, maska podsieci i brama.
Te dane znajdziesz na zakładce Przegląd w panelu zarządzania VPS, gdzie wyświetlane są wszystkie adresy IP aktualnie przypisane do twojej usługi.
Połącz się teraz z serwerem przez RDP lub konsolę, jeśli masz problemy. Otwórz ustawienia karty sieciowej Windows przez:
Ustawienia -> Sieć i internet -> Zmień opcje adaptera -> Karty sieciowe
Znajdź opcję Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) na liście i kliknij Właściwości.
Porównaj dane w adapterze i upewnij się, że są ustawione następująco:
- Adres IP: powinien odpowiadać adresowi IP widocznemu na zakładce Przegląd w panelu VPS.
- Maska podsieci: zwykle
255.255.255.0, ponieważ nasza sieć używa klasy C. - Brama domyślna: to twój adres IP, w którym ostatni oktet (
.xxx) jest zastąpiony przez.1.
To jest przykład, aby ułatwić Ci konfigurację. Zamień adres IP na własny adres swojego serwera.
Dla adresu IP 185.223.28.163 konfiguracja powinna wyglądać tak:
| Ustawienie | Wartość |
|---|---|
| Adres IP | 185.223.28.163 |
| Maska podsieci | 255.255.255.0 |
| Brama domyślna | 185.223.28.1 |
Jeśli wszystko się zgadza, kliknij OK, aby zatwierdzić zmiany. Zalecamy ponowne uruchomienie serwera, aby zakończyć proces naprawy.
Kolejnym krokiem, jeśli nadal masz problemy z internetem, jest sprawdzenie konfiguracji serwerów DNS. Zastąp brakujące lub błędne wpisy DNS znanymi, niezawodnymi serwerami.
Polecamy serwery DNS Google lub Cloudflare, ponieważ są powszechnie używane i stabilne.
| Dostawca DNS | Wartości serwerów DNS |
|---|---|
| Preferowany: 8.8.8.8 / Alternatywny: 8.8.4.4 | |
| Cloudflare | Preferowany: 1.1.1.1 / Alternatywny: 1.0.0.1 |
Następnie ponownie kliknij OK, aby zapisać zmiany. Również tutaj zalecamy ponowne uruchomienie serwera, aby zastosować ustawienia.
Możesz otworzyć wiersz poleceń (cmd.exe) na serwerze i wykonać poniższe polecenie, aby szybko ustawić serwery DNS:
powershell “Get-NetAdapter | Get-NetIPAddress | ForEach-Object { netsh interface ip set dns name=\"$($_.InterfaceAlias)\" static 8.8.8.8; netsh interface ip add dns name=\"$($_.InterfaceAlias)\" 1.1.1.1 index=2 }”
Ostatnim krokiem w rozwiązywaniu problemów jest upewnienie się, że zapora Windows jest poprawnie skonfigurowana.
Zalecamy tymczasowe całkowite wyłączenie zapory Windows, aby sprawdzić, czy problem zniknie. Otwórz wyszukiwanie Windows, wpisz Zapora systemu Windows Defender i wybierz opcję Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender po lewej stronie.
Jeśli problem ustąpi po wyłączeniu zapory, prawdopodobną przyczyną jest błędna konfiguracja zapory.
Rozwiązanie zależy od konkretnego problemu. W celu dalszej pomocy przy zarządzaniu regułami zapory skorzystaj z naszego przewodnika Przekierowanie portów (Firewall).
Preferowane źródło w Google
