W niektórych przypadkach serwer Windows w panelu ZapX może być wyświetlany jako offline, mimo że system działa poprawnie. Zwykle jest to związane z ustawieniami zapory, które blokują zapytania ICMPv4 Echo. Zapytania te są wykorzystywane przez znane polecenie ping i są standardem w systemach monitorujących do sprawdzania dostępności serwera lub adresu IP.
Jeśli zapora Windows blokuje zapytania ICMP Echo, system monitorujący nie otrzyma odpowiedzi od serwera. W efekcie panel ZapX pokaże serwer lub przypisane adresy IP jako offline, mimo że serwer działa bez problemów.
