Je bepaalt welke diensten wij mogen inschakelen voor analyse, personalisatie en externe inhoud.
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website om inhoud te personaliseren, externe media te integreren en het gebruik van afzonderlijke onderdelen beter te begrijpen.
Noodzakelijke cookies
Deze vermeldingen waarborgen basisfuncties zoals beveiliging, stabiliteit en formulierverwerking.
Optionele secties
AnalysesMarketingPersonalisatieExterne media
Gegevensverwerking kan plaatsvinden met je toestemming of op basis van gerechtvaardigde belangen. In de cookie-instellingen kun je elke optionele categorie weigeren of afzonderlijk toestaan.
Sommige diensten verwerken persoonsgegevens in derde landen. Met je toestemming accepteer je ook deze doorgifte. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Je kunt je selectie later op elk moment opnieuw openen en aanpassen. · 1.0.2
De meest voorkomende problemen met je Subsistence-server op de VPS en hoe je ze snel oplost, van crashes tot lag → Ontdek meer
10 november 20264 min leestijd2 Weergaven0 nuttig
Inleiding
Je eigen Subsistence-server op een VPS beheren is erg leuk, maar betekent ook dat je verantwoordelijkheid neemt als er iets misgaat. Crashes, lag en configuratieproblemen zijn veelvoorkomende uitdagingen waar elke servereigenaar vroeg of laat mee te maken krijgt.
Om ervoor te zorgen dat je minder tijd kwijt bent aan het oplossen van problemen, laten we je hier de meest voorkomende problemen zien en hoe je ze snel op je VPS oplost.
FAQ
Veelgestelde vragen
Heb je de server met de Game Server Installer geïnstalleerd, dan vind je de logs in C:\ZapX-GameServers\subsistence\logs\server.log. Herstarts na crashes staan in logs\supervisor.log.
De Installer start de server na een crash automatisch opnieuw op. Crasht de server meerdere keren in korte tijd, dan stopt de Installer met proberen. Los de oorzaak op en start de server met de snelkoppeling Subsistence (subsistence) - Start.
Controleer in het ZapX-dashboard onder Monitoring of het werkgeheugen of de CPU van je VPS zwaar wordt belast. Subsistence heeft minimaal 4 GB werkgeheugen nodig. Is dat niet genoeg, dan is een upgrade van je VPS de eenvoudigste oplossing.
De Installer schrijft de servernaam, wachtwoorden en het aantal spelers bij elke uitvoering opnieuw weg, ook bij een update. Wijzig deze waarden via de Installer; alle andere waarden blijven behouden.
Gebruik de snelkoppeling Subsistence (subsistence) - Backup op de VPS. Daarnaast wordt dagelijks een back-up gemaakt van je volledige VPS. Met een actief ZapX Pass kun je deze back-ups zelf terugzetten.
Feedback
Was dit artikel nuttig?
Je feedback helpt ons inhoud beter te prioriteren en te verbeteren.
0 van 0 Gebruikers vonden dit artikel nuttig.
Persoonlijke hulp
Is de handleiding niet voldoende?
Onze ZAP-support kent je product — beschrijf kort je vraag en wij helpen je persoonlijk verder.
Zappy kent deze handleiding en antwoordt je direct in de chat.
Navigatie
Subsistence
Problemen en oplossingen
De oorzaken van serverproblemen zijn vaak niet meteen duidelijk. De belangrijkste plek om te beginnen is de uitvoer van de server: heb je Subsistence geïnstalleerd met de Game Server Installer, dan vind je die in C:\ZapX-GameServers\subsistence\logs\server.log. De Installer registreert herstarts na crashes in logs\supervisor.log.
Algemeen
Server niet zichtbaar
Als je server niet in de serverlijst verschijnt, controleer dan eerst of hij actief is en volledig is opgestart. Kijk hiervoor in server.log. Controleer daarna of de poorten openstaan in de Windows-firewall en de netwerkfirewall van je VPS. Welke poorten Subsistence nodig heeft, lees je in Subsistence: een server instellen op je VPS. Controleer ook of er geen filters actief zijn in de serverlijst die je server verbergen.
Server start niet
Start de server via Remote Desktop met de snelkoppeling Subsistence (subsistence) - Start en houd server.log in de gaten. Veelvoorkomende oorzaken zijn een typefout in UDKDedServerSettings.ini, een poort die al door een ander programma wordt gebruikt of te weinig werkgeheugen. Heb je de configuratie in server\UDKGame\Config\UDKDedServerSettings.ini gewijzigd, zet die wijziging dan tijdelijk terug.
Crashes
Niets verpest een fijne gamesessie sneller dan een onverwachte crash. Mogelijke oorzaken zijn een verouderde serverversie, overbelasting van de VPS of een verkeerde configuratie. De Installer start je server na een crash automatisch opnieuw op. Crasht de server meerdere keren in korte tijd, dan stopt de Installer met proberen. Je moet dan de oorzaak oplossen en de server zelf opnieuw starten.
Houd je server up-to-date
Een verouderde server kan crashes, onverwacht gedrag of opstartproblemen veroorzaken. Vaak kunnen spelers met een nieuwere gameversie dan ook geen verbinding maken. Updates worden niet automatisch geïnstalleerd. Open de Game Server Installer opnieuw en selecteer Subsistence. De Installer toont dan Bijwerken. Je kunt ook de snelkoppeling Subsistence (subsistence) - Update op de VPS gebruiken.
Instellingen worden teruggezet
De Installer schrijft de servernaam, wachtwoorden en het aantal spelers bij elke keer dat hij wordt uitgevoerd opnieuw naar UDKDedServerSettings.ini, ook bij een update. Wijzig deze waarden daarom via de Installer en niet in het bestand. De Installer beheert ook zelf de querypoort. Wijzig deze alleen via het veld Querypoort.
Prestaties
Problemen zoals lag of vertraging treden vaak op als de configuratie niet goed is ingesteld of als je VPS te weinig resources heeft.
Slechte serverconfiguratie
Ongeschikte instellingen kunnen leiden tot een hoger resourceverbruik en lag. Controleer de waarden in server\UDKGame\Config\UDKDedServerSettings.ini. Stop de server voordat je het bestand bewerkt. Je wijzigt de servernaam, wachtwoorden en het aantal spelers via de Installer; die schrijft deze waarden bij elke uitvoering opnieuw weg.
Te weinig resources op de VPS
Subsistence heeft minimaal 4 GB werkgeheugen nodig. Het besturingssysteem en andere programma's op de VPS hebben daarnaast ook resources nodig. Je kunt in het ZapX-dashboard onder Monitoring zien hoe zwaar je VPS wordt belast. Worden het werkgeheugen of de CPU voortdurend volledig belast, dan kan een upgrade van je VPS helpen. Lees meer in Upgraden, downgraden, verlengen en opzeggen.
Netwerk
Pingschommelingen, lag en netwerkvertragingen
Pingschommelingen en lag worden meestal veroorzaakt door een tekort aan resources op de VPS, veel spelers of een serverlocatie die ver van je spelers af ligt. Controleer eerst de belasting onder Monitoring. Vermoed je routeringsproblemen, lees dan Netwerkproblemen opsporen met WinMTR/MTR. Kom je er niet uit, neem dan contact op met onze support.
DDoS-aanvallen en andere netwerkbedreigingen
Gameservers zijn soms het doelwit van DDoS-aanvallen, waarbij de server met verkeer wordt overspoeld. Je VPS is beschermd met onze DDoS-bescherming. Eerdere aanvallen vind je in het ZapX-dashboard onder de DDoS Manager van je VPS, als deze beschikbaar is op jouw locatie. Vermoed je dat een aanval problemen veroorzaakt, neem dan contact op met onze support.
Problemen voorkomen
Regelmatige back-ups besparen je een hoop stress. Met de snelkoppeling Subsistence (subsistence) - Backup maak je op elk moment een back-up van je wereld en instellingen als ZIP-bestand. Met Subsistence (subsistence) - Restore zet je die terug. Daarnaast wordt dagelijks automatisch een back-up gemaakt van je volledige VPS. Met een actief ZapX Pass kun je deze back-ups zelf terugzetten en eigen back-ups maken. Lees meer in Dagelijkse back-ups, herstellen en geblokkeerde acties.
Afsluiting
Met deze stappen zou je het probleem moeten kunnen oplossen. Lukt dat niet, neem dan gerust contact op met onze support: maak gewoon een supportchat aan in je ZapX-klantaccount. We staan elke dag voor je klaar en helpen je graag verder! 🙂
Serverhosting vanaf € 2,49 / maand, direct online, inclusief DDoS-bescherming.