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Scopri come risolvere i problemi più comuni con il tuo server di gioco Silica: dalla lista dei server alle mappe, dalla configurazione ai diritti di amministratore → Scopri di più
10 novembre 20263 min di lettura1 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Il tuo server di gioco Silica non compare nella lista dei server, non si avvia sulla mappa desiderata o i tuoi diritti di amministratore non funzionano? Non preoccuparti: la maggior parte dei problemi ha una causa semplice. Qui ti mostriamo i problemi più comuni e come risolverli rapidamente da solo.
FAQ
Domande frequenti
Controlla nella Panoramica se il server è online e nella console se ha effettuato l'accesso a Steam. Dopo l'avvio o una modifica, possono volerci da uno a due minuti. Cerca il nome esatto del server e disattiva i filtri.
La mappa deve essere presente in MapList per la modalità di gioco selezionata in Silica/ServerSettings.xml, con maiuscole e minuscole corrette. Altrimenti, il server mantiene la mappa precedente e mostra un avviso nella console.
No, in Silica la console è di sola lettura. Ti mostra cosa fa il server e gli eventuali avvisi relativi alla configurazione.
Nella scheda File, nella cartella Silica, con il nome Server_*.log. Il server conserva gli ultimi dieci file di log.
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Silica
Problemi e soluzioni
Il tuo alleato più importante per individuare i problemi è la console del tuo server di gioco. Qui puoi vedere cosa fa il server all'avvio, se ha effettuato l'accesso a Steam e se mostra un avviso relativo alla configurazione. Questi avvisi iniziano con [silica-config] warning. In Silica la console è di sola lettura: non puoi inserire comandi.
Lista dei server e connessione
Il server non compare nella lista dei server
Controlla nella Panoramica se il server è online.
Controlla nella console se il server ha effettuato l'accesso a Steam. Subito dopo, potrebbe volerci ancora qualche istante prima che compaia nella lista. Dopo aver modificato le impostazioni, l'attesa può durare da uno a due minuti.
Cerca il nome esatto indicato nel campo Nome del server e disattiva i filtri nella lista dei server.
La nostra guida Connettersi al server ti mostra come trovare il tuo server nel gioco.
Non riesco a entrare anche se il server è nella lista
Controlla che il gioco sia aggiornato. Il gioco e il server devono avere la stessa versione. Aggiorna il gioco tramite Steam. Se il server è meno aggiornato del gioco, applica l'aggiornamento dalla Panoramica: quando è disponibile una nuova versione del server, ZapX mostra l'avviso Aggiornamento disponibile con il pulsante Applica aggiornamento. Se hai impostato una password del server, fai attenzione alle maiuscole e alle minuscole. Se il server è pieno, nessuno può entrare finché non si libera un posto.
Configurazione
Il server non si avvia sulla mappa indicata
Il server controlla la mappa confrontandola con l'elenco delle mappe della modalità di gioco selezionata. Se la mappa non è presente nell'elenco, mantiene quella precedente e mostra nella console un avviso che indica che la mappa non è disponibile per questa modalità, insieme all'elenco delle mappe consentite. Inserisci il nome esattamente come appare in MapList in Silica/ServerSettings.xml, rispettando maiuscole e minuscole e senza spazi. Scopri di più nella nostra guida Configurazione del server.
Le modifiche a ServerSettings.xml scompaiono dopo il riavvio
A ogni avvio, il server scrive nella file il nome del server, la password, la modalità di gioco, le porte e il numero di giocatori in base ai parametri di avvio. Modifica questi valori sempre nella scheda Configurazione, alla voce Parametri di avvio.
Se dopo una modifica il file non è più un XML valido, all'avvio il server lo rinomina in ServerSettings.xml.broken e crea un nuovo file con i valori predefiniti. Puoi trovare le tue modifiche nel file con l'estensione .broken.
I diritti di amministratore non funzionano
Controlla nella console se il server ha ignorato l'ID mostrando un avviso. È valida solo l'ID Steam64 di 17 cifre che inizia con 7656, non un nome Steam né l'URL del tuo profilo. Dopo aver inserito l'ID, devi riavviare il server. Scopri di più nella nostra guida Diventare amministratore.
Prestazioni
Il server è sovraccarico o va a scatti
Controlla nella scheda Statistiche quanto sono utilizzati la CPU e la memoria del server. Se hai aumentato Max Fps, il server esegue più calcoli al secondo e usa molta più CPU, anche senza giocatori. In tal caso, ripristina il valore predefinito 60. Inoltre, le mappe grandi richiedono più memoria di quelle piccole.
Ulteriore assistenza
Se queste soluzioni non ti aiutano, il nostro team di supporto è a tua disposizione ogni giorno. Apri una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX e descrivi il problema nel modo più dettagliato possibile, possibilmente includendo le ultime righe della console. Puoi trovare anche i file di log del server nella scheda File, nella cartella Silica, con il nome Server_*.log. Il server conserva gli ultimi dieci file.
Conclusione
Con questi consigli dovresti riuscire a risolvere da solo i problemi più comuni del tuo server Silica. Se hai altre domande, il nostro team di supporto è a tua disposizione ogni giorno! 🙂
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