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Scopri come risolvere i problemi più comuni con il tuo server di gioco s&box: dalla lista dei server alle versioni, fino al gioco e alla mappa → Scopri di più
10 novembre 20263 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Il tuo server di gioco s&box non compare nella lista dei server, i giocatori non riescono a connettersi oppure si avvia il gioco sbagliato? Nella maggior parte dei casi, la causa è semplice. Qui ti mostriamo i problemi più comuni e come risolverli rapidamente.
FAQ
Domande frequenti
Dopo l'avvio, il server impiega in genere da uno a tre minuti per caricare il gioco e la mappa. Al primo avvio scarica anche i pacchetti necessari. Cerca inoltre esattamente il nome del server indicato nei parametri di avvio.
A ogni avvio, il server riceve un nuovo ID Steam. Cercalo quindi nella lista dei server usando il suo nome.
Di solito, la versione del gioco non corrisponde a quella del server. Aggiorna s&box tramite Steam. Se il problema persiste, contatta il nostro supporto.
Controlla il campo Game Package nei parametri di avvio: deve contenere l'ID esatto, tutto in minuscolo, di un pacchetto pubblico, ad esempio facepunch.sandbox. Poi riavvia il server.
s&box richiede molta memoria e i giochi più impegnativi ne richiedono ancora di più. Controlla l'utilizzo nella Panoramica e in Statistiche e, se necessario, passa a un server con un piano superiore.
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Navigazione
s&box
Problemi e soluzioni
Per qualsiasi problema, il primo posto da controllare è la Console del tuo server di gioco. In s&box mostra solo i log: qui puoi vedere quale gioco e quale mappa sta caricando il server e se si verificano errori.
Connessione
Il server non compare nella lista dei server
Dopo ogni avvio, il server impiega un po' di tempo per caricare il gioco e la mappa, in genere da uno a tre minuti. Solo a quel punto compare nella lista dei server. Al primo avvio o dopo aver scelto un nuovo gioco, scarica anche i pacchetti necessari: l'operazione può richiedere qualche minuto in più.
Controlla anche nella Panoramica che il server sia online e cerca nella lista dei server esattamente il nome del server che hai inserito nei parametri di avvio.
Il server salvato o l'ID della lobby non funziona più
s&box connette i giocatori tramite la rete Steam. A ogni avvio, il server riceve un nuovo ID Steam. Perciò, una connessione salvata in precedenza o un ID della lobby non funzioneranno più dopo il riavvio. Cerca invece il server nella lista usando il suo nome.
La connessione non riesce: le versioni non corrispondono
s&box viene aggiornato molto spesso. I giocatori con una versione del gioco diversa da quella del server non possono connettersi. Aggiorna il gioco all'ultima versione tramite Steam e riprova. Se il problema persiste anche con il gioco aggiornato, contatta il nostro supporto.
Gioco e mappa
Si avvia il gioco sbagliato o il server non si avvia correttamente
Nella scheda Configurazione, sotto Parametri di avvio, controlla il campo Game Package. L'ID deve corrispondere esattamente al pacchetto su sbox.game, nel formato organisation.name e tutto in minuscolo, ad esempio facepunch.sandbox. Inoltre, il pacchetto deve essere pubblico. Se il campo è vuoto, il server avvia automaticamente Sandbox (facepunch.sandbox).
Dopo ogni modifica, devi riavviare il server. Puoi verificare direttamente nella Console che venga caricato il pacchetto corretto.
La mappa selezionata non viene applicata
Anche per Map Package è necessario inserire l'ID esatto, tutto in minuscolo, di un pacchetto pubblico, ad esempio facepunch.flatgrass. Alcuni giochi includono la propria mappa o gestiscono autonomamente il cambio di mappa e ignorano quindi la tua selezione. Se lasci il campo vuoto, il gioco carica la sua mappa predefinita.
Prestazioni
Il server ha rallentamenti o si arresta in modo anomalo
s&box richiede una quantità relativamente elevata di memoria. Anche un server con Sandbox e pochi giocatori utilizza diversi gigabyte. I giochi più impegnativi della libreria ne richiedono ancora di più. Tieni sotto controllo l'utilizzo nella Panoramica e in Statistiche. Se la memoria è costantemente al limite, può essere utile passare a un server con un piano superiore.
Se un determinato gioco della libreria è instabile, fai una prova con facepunch.sandbox. Se il server funziona stabilmente, è molto probabile che la causa sia il gioco stesso.
Attacchi DDoS e altre minacce di rete
I server di gioco possono essere bersaglio di attacchi che li sovraccaricano di traffico, causando lag o interruzioni della connessione. ZAP-Hosting offre sistemi di protezione integrati contro gli attacchi più comuni. Se sospetti un attacco, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire regolarmente dei backup ti evita molti problemi. Effettuiamo già automaticamente un backup del tuo server di gioco ogni giorno. Con il ZapX Pass puoi anche creare backup manualmente in qualsiasi momento e ripristinarli con un clic. Con ZapX Pass Pro puoi persino automatizzarli secondo la pianificazione che preferisci.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Per scoprire come impostare il gioco, la mappa e il nome del server, consulta la nostra guida alla configurazione del server. Se il problema persiste, non esitare a contattare il nostro supporto: siamo a tua disposizione ogni giorno! 🙂
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