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I problemi più comuni con il tuo server VPS per Operation: Harsh Doorstop e come risolverli rapidamente → Scopri di più
10 novembre 20264 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Gestire il tuo server Harsh Doorstop su un VPS è davvero divertente, ma significa anche assumerti la responsabilità di intervenire quando qualcosa va storto. Arresti anomali, lag e problemi di configurazione sono sfide comuni che prima o poi ogni proprietario di un server deve affrontare.
Per farti perdere meno tempo con la risoluzione dei problemi, qui trovi quelli più comuni e le istruzioni per risolverli rapidamente sul tuo VPS.
FAQ
Domande frequenti
Se hai configurato il server con il Game Server Installer, li trovi in C:\ZapX-GameServers\operation-harsh-doorstop\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali sono registrati in logs\supervisor.log.
L'installer riavvia automaticamente il server dopo un arresto anomalo, ma smette di provarci se il server si arresta più volte in poco tempo. Risolvi la causa e avvia il server con il collegamento Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Start.
Controlla nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX se la memoria o la CPU del tuo VPS sono sovraccariche. Operation: Harsh Doorstop richiede almeno 4 GB di memoria. Se ridurre gli slot per i giocatori o i contenuti aggiuntivi non basta, la soluzione più semplice è passare a un VPS superiore.
Usa sul VPS il collegamento Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Backup. Inoltre, ogni giorno viene eseguito il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup.
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Navigazione
Operation: Harsh Doorstop
Problemi e soluzioni
Spesso non è subito chiaro cosa causi i problemi del server. Il punto di partenza più importante è il log del server: se hai configurato Operation: Harsh Doorstop con il Game Server Installer, lo trovi in C:\ZapX-GameServers\operation-harsh-doorstop\logs\server.log. I riavvii dopo gli arresti anomali vengono registrati dall'installer in logs\supervisor.log.
Generale
Server non visibile
Se il tuo server non compare nell'elenco, controlla prima che sia in esecuzione e che la mappa sia stata caricata. Per farlo, consulta server.log. Poi verifica che le porte siano aperte nel firewall di Windows e nel firewall di rete del tuo VPS. Per sapere quali porte servono a Operation: Harsh Doorstop, consulta Operation: Harsh Doorstop: configurare il server sul tuo VPS. Controlla anche che nell'elenco dei server non siano attivi filtri che nascondono il tuo server.
Il server non si avvia
Avvia il server tramite Remote Desktop usando il collegamento Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Start e controlla server.log. Le cause più comuni sono un errore in uno dei file di elenco in server\HarshDoorstop\Saved\Config\WindowsServer\ (per esempio MapCycle.cfg), una porta già utilizzata da un altro programma oppure una quantità insufficiente di memoria. Se hai modificato un file, prova a ripristinare la versione precedente.
Arresti anomali
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un arresto anomalo inaspettato. Le cause possono essere una versione del server non aggiornata, mod difettose, un sovraccarico del VPS o una configurazione errata. Dopo un arresto anomalo, l'installer riavvia automaticamente il server. Se il server si arresta più volte in poco tempo, l'installer smette di provarci. In questo caso, devi risolvere la causa e riavviare il server manualmente.
Mantieni il server aggiornato
Un server non aggiornato spesso impedisce ai giocatori di connettersi con una versione più recente del gioco e può causare arresti anomali. Gli aggiornamenti non vengono installati automaticamente. Apri di nuovo il Game Server Installer e seleziona Operation: Harsh Doorstop: comparirà l'opzione Aggiorna. In alternativa, usa sul VPS il collegamento Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Update.
Mod e impostazioni difettose
Spesso gli arresti anomali sono causati da mod difettose o non aggiornate, soprattutto dopo un aggiornamento del gioco. Prova a disattivare i contenuti aggiuntivi e ad avviare il server con una configurazione minima. Se il problema scompare, aggiungi di nuovo i contenuti uno alla volta e prova il server dopo ogni modifica.
Prestazioni
Problemi come lag o ritardi si verificano spesso quando la configurazione non è adatta, il VPS ha risorse insufficienti o i contenuti aggiuntivi sovraccaricano il sistema.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni non adatte possono aumentare il consumo di risorse e causare lag. Controlla soprattutto il numero di slot per i giocatori, che imposti tramite l'installer, e le impostazioni in server\HarshDoorstop\Saved\Config\WindowsServer\Game.ini. Dopo aver apportato modifiche, riavvia il server.
Risorse insufficienti sul VPS
Operation: Harsh Doorstop richiede almeno 4 GB di memoria. Anche il sistema operativo e gli altri programmi sul VPS hanno bisogno di risorse. Puoi controllare il carico del VPS nella sezione Monitoraggio della dashboard ZapX. Se la memoria o la CPU sono sempre al massimo, puoi passare a un VPS superiore. Scopri di più in Upgrade, downgrade, rinnovo e disdetta.
Rete
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping e il lag sono spesso causati da risorse insufficienti sul VPS, da un numero elevato di giocatori o da una posizione del server lontana dai tuoi giocatori. Per prima cosa, controlla il carico nella sezione Monitoraggio. Se sospetti problemi di routing, consulta Individuare problemi di rete con WinMTR/MTR. Se non riesci a risolvere il problema, contatta il nostro supporto.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco sono bersaglio di attacchi DDoS, che li sovraccaricano di traffico. Il tuo VPS è protetto dal nostro sistema anti-DDoS. Puoi vedere gli attacchi passati nella sezione DDoS Manager della dashboard ZapX del tuo VPS, se disponibile nella tua località. Se sospetti un attacco che sta causando problemi, contatta il nostro supporto.
Misure preventive
Eseguire backup regolari ti evita un sacco di problemi. Con il collegamento Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Backup puoi salvare in qualsiasi momento la cartella delle impostazioni, che contiene Admins.cfg, MapCycle.cfg, Bans.cfg, Whitelist.cfg, Game.ini e Engine.ini, in un file ZIP. Per ripristinare i file, usa Operation: Harsh Doorstop (operation-harsh-doorstop) - Restore. Inoltre, ogni giorno viene eseguito automaticamente il backup dell'intero VPS. Con un ZapX Pass attivo puoi ripristinare questi backup e crearne di tuoi. Scopri di più in Backup giornaliero, ripristino e azioni non disponibili.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non ci riesci, contatta il nostro supporto: ti basta avviare una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX. Siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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