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Scopri come risolvere i problemi più comuni con il tuo server Foundry VTT: dalla licenza e dal download alle password e ai moduli → Scopri di più
10 novembre 20263 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Non riesci ad aprire l'interfaccia di Foundry, la password non funziona o un mondo non si avvia più? Non preoccuparti: la maggior parte dei problemi con il tuo server Foundry Virtual Tabletop ha una causa semplice. Qui trovi i problemi più comuni e le soluzioni per risolverli rapidamente.
FAQ
Domande frequenti
Controlla che il server sia online e che i dati della licenza siano inseriti nei parametri di avvio. Senza dati validi, Foundry non può essere installato. Trovi eventuali indicazioni nella console.
Il link è valido solo per poco tempo. Generane uno nuovo su foundryvtt.com usando Timed URL, inseriscilo subito e riavvia il server. In alternativa, inserisci Foundry Username e Foundry Password.
La password per la configurazione è il Foundry Admin Key. Copiala dalla scheda Foundry VTT nella Panoramica del tuo server di gioco.
Deve essere avviato un mondo. I giocatori hanno bisogno dell'indirizzo completo, inclusa la porta, e di un utente personale con password nel mondo.
Spesso i moduli o i sistemi non sono compatibili con la nuova versione di Foundry. Aggiornali nella configurazione e prova a disattivare i moduli sospetti alla voce Manage Modules.
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Foundry Virtual Tabletop
Problemi e soluzioni
Il primo posto da controllare in caso di problemi è la console del tuo server di gioco. Per Foundry è una semplice visualizzazione dei log: qui puoi vedere se Foundry è stato scaricato e avviato e quali errori si sono verificati.
Avvio e licenza
Impossibile aprire l'interfaccia
Per prima cosa, controlla nella Panoramica che il server sia online. Subito dopo l'avvio o l'installazione, l'interfaccia potrebbe impiegare qualche istante prima di essere accessibile.
Se continua a non essere raggiungibile, spesso mancano i dati della licenza. Al primo avvio, il server scarica Foundry usando i tuoi dati della licenza. Senza informazioni valide nei parametri di avvio – Foundry Username e Foundry Password oppure Foundry Release Url – non è possibile installare Foundry. Puoi trovare indicazioni nella console.
Download tramite URL di rilascio non riuscito
Il link per il download dal tuo account Foundry è valido solo per un breve periodo. Se scade prima che il server riesca a utilizzarlo, genera un nuovo link su foundryvtt.com, nella sezione Purchased Software Licenses: seleziona il sistema operativo Node.js e fai clic sul pulsante Timed URL. Inserisci subito il link nel campo Foundry Release Url e riavvia immediatamente il server.
In alternativa, inserisci Foundry Username e Foundry Password: in questo caso non serve alcun link.
Licenza errata o richiesta della chiave di licenza
Se hai inserito solo un link per il download, al primo avvio Foundry ti chiederà la chiave di licenza. Inseriscila lì oppure nel campo Foundry License Key dei parametri di avvio.
Se il tuo account ha più licenze, Foundry ne seleziona una a caso. In tal caso, inserisci nel campo Foundry License Key la chiave desiderata oppure il numero della licenza: ad esempio, 1 per la prima.
Accesso
La password di amministratore per la configurazione non funziona
La password per la configurazione è il Foundry Admin Key. La trovi come Password sulla scheda Foundry VTT nella Panoramica del tuo server di gioco. Ti consigliamo di copiarla direttamente da lì per evitare errori di digitazione.
Le impostazioni della configurazione di Foundry scompaiono dopo il riavvio
A ogni avvio, il server genera nuovamente la configurazione di Foundry. Le modifiche apportate nella sezione Configuration della configurazione di Foundry, come una nuova password di amministratore, vengono quindi perse al riavvio successivo. Per cambiare la password di amministratore in modo permanente, usa il campo Foundry Admin Key nella scheda Configurazione, sotto Parametri di avvio.
I giocatori non riescono a partecipare
I giocatori possono connettersi solo se nella configurazione è stato avviato un mondo. Controlla anche che usino l'indirizzo completo, inclusa la porta, e che nel mondo sia presente un utente con password per ciascuno di loro, alla voce Game Settings > User Management. Per saperne di più, consulta la nostra guida Mondi, sistemi e moduli.
Mondi e moduli
Il mondo non si avvia o si verifica un errore dopo un aggiornamento
La causa più frequente è la presenza di moduli o sistemi non compatibili con la tua versione di Foundry. Nella configurazione, controlla se sono disponibili aggiornamenti alla voce Add-on Modules e Game Systems, quindi installali.
Se riesci ad aprire il mondo, prova a disattivare i moduli sospetti alla voce Game Settings > Manage Modules. Inizia con il minor numero possibile di moduli attivi e riattivali uno alla volta finché non individui quello che causa il problema.
L'interfaccia si carica lentamente
Quando si carica una scena, le immagini delle mappe di grandi dimensioni, i numerosi token e i file musicali devono essere trasferiti a ogni giocatore. Quando possibile, usa formati immagine compressi come WebP ed evita file inutilmente grandi. Tieni inoltre sotto controllo il carico del server nella Panoramica e alla voce Statistiche. Se la memoria RAM è costantemente al limite, può essere utile passare a un server con più risorse.
Misure preventive
I backup regolari ti evitano molti problemi, soprattutto prima di aggiornare Foundry, i sistemi o i moduli. Eseguiamo già automaticamente un backup del tuo server di gioco ogni giorno. Con ZapX Pass puoi anche creare backup personalizzati in qualsiasi momento e ripristinarli con un clic. Con ZapX Pass Pro puoi persino automatizzarli secondo la tua pianificazione.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se non dovesse essere così, non esitare a contattare il nostro supporto: siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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