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Scopri come risolvere i problemi più comuni del server Deadlock per giocare senza intoppi → Scopri di più
10 novembre 20266 min di lettura0 Visualizzazioni0 utile
Introduzione
Configurare e gestire il tuo server di gioco Deadlock può essere davvero entusiasmante e divertente. È un ottimo modo per creare un ambiente di gioco e una community su misura, ma comporta anche la responsabilità di intervenire quando qualcosa non funziona. Crash, lag e problemi di configurazione sono sfide comuni che prima o poi ogni proprietario di un server si trova ad affrontare.
Per farti passare meno tempo a risolvere problemi e più tempo a giocare, in questa sezione trovi i problemi più comuni riscontrati dai proprietari di server e le soluzioni per risolverli in modo rapido ed efficace.
FAQ
Domande frequenti
Il tuo server Deadlock non appare nell'elenco dei server del gioco. Puoi connetterti direttamente dalla console con connect [IP:Port], usando esattamente la porta indicata nella panoramica del server.
Spesso la causa è una patch di Valve: un server con una versione obsoleta si arresta da solo, anche se non ci sono giocatori. ZapX lo riavvia automaticamente con la nuova versione non appena è disponibile. Puoi verificare se questa era la causa nella console e in Attività.
Controlla la console e i file di log nella scheda File. Tra le cause più comuni ci sono voci errate in server.cfg o nei Parametri di avvio aggiuntivi, oppure una mappa non valida (quella predefinita è dl_midtown). Prova a rimuovere le tue voci personalizzate e ad aggiungerle di nuovo una alla volta.
Spesso la causa sono risorse limitate del server (CPU, RAM o larghezza di banda), un numero elevato di giocatori, problemi di routing o una posizione del server lontana dalla maggior parte dei giocatori. Per prima cosa, controlla che il tuo server soddisfi o superi le specifiche consigliate. Puoi controllare il carico del server in Statistiche.
ZAP-Hosting offre sistemi di protezione e difesa integrati. Puoi visualizzare il traffico in entrata e gli attacchi passati nel DDoS Manager. Se sospetti un attacco, contatta il nostro supporto per ricevere aiuto e sapere come procedere.
Eseguiamo automaticamente ogni giorno il backup del tuo server di gioco. Con ZapX Pass puoi anche creare e ripristinare i tuoi backup in qualsiasi momento; con ZapX Pass Pro puoi programmarli automaticamente.
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Deadlock
Problemi e soluzioni
I problemi del server possono avere molte cause e spesso non sono subito evidenti. Scopri come analizzare passo dopo passo i problemi più comuni e mantenere tutto in funzione.
Generale
I problemi generali possono comprendere ogni tipo di difficoltà imprevista che non rientra in una categoria specifica. Spesso sono legati alle impostazioni di base, a file mancanti o a semplici errori di configurazione. Di solito puoi risolverli rapidamente con alcuni controlli e modifiche.
Il server non è visibile o non riesco a connettermi
Il tuo server Deadlock non appare nell'elenco dei server del gioco. Puoi connetterti direttamente dalla console del gioco con connect [IP:Port], come descritto nella nostra guida Connettersi al server. Assicurati di usare esattamente la porta indicata nella Panoramica del tuo server.
Se non riesci a connetterti, controlla nella Panoramica che il server sia in esecuzione. Se non si avvia correttamente, trovi ulteriori informazioni nella Console e nei file di log nella scheda File. Tra le cause più comuni ci sono una voce errata in server.cfg o nei Parametri di avvio aggiuntivi.
Crash
Niente interrompe una bella sessione più rapidamente di un crash improvviso. I crash possono essere causati da un sovraccarico del sistema o da errori di configurazione. Inoltre, in Deadlock un server che si arresta dopo un aggiornamento del gioco può sembrare un crash a prima vista.
Il server si arresta dopo un aggiornamento del gioco
Un server Deadlock funziona solo con la versione più recente del gioco. Quando Valve pubblica una patch, un server con una versione obsoleta si arresta automaticamente, anche se non c'è nessuno che sta giocando. Non si tratta di un crash.
ZapX se ne occupa automaticamente: a ogni avvio e riavvio viene installata la versione più recente. Inoltre, un server che si è arrestato perché aveva una versione obsoleta viene riavviato automaticamente con quella nuova non appena è disponibile. Dopo una patch, l'operazione potrebbe richiedere un po' di tempo. Puoi verificare se questa era la causa nella Console e in Attività.
Assicurati che anche tu e i tuoi compagni di gioco abbiate la versione più recente di Deadlock, altrimenti non riuscirete a connettervi.
Voci errate in server.cfg o nei Parametri di avvio aggiuntivi
I crash e i problemi di avvio sono spesso causati da modifiche personalizzate, per esempio un comando o un valore non valido in server.cfg oppure una voce errata nel campo Parametri di avvio aggiuntivi, in Configurazione > Parametri di avvio. Anche una Mappa non valida può impedire l'avvio. La mappa predefinita è dl_midtown.
Per individuare la causa, prova a rimuovere le tue voci personalizzate e riavvia il server. Se poi funziona senza problemi, aggiungi di nuovo le voci una alla volta e fai una prova dopo ogni modifica. In questo modo puoi individuare con precisione la voce che causa il problema.
Prestazioni
Prestazioni fluide del server sono fondamentali per un'esperienza di gioco ottimale. Problemi come lag, ritardi o crash improvvisi si verificano spesso quando la configurazione del server non è ottimale o l'hardware non soddisfa i requisiti del gioco.
Tra le cause più comuni ci sono una configurazione scadente o risorse insufficienti. Controllando e modificando questi aspetti, puoi risolvere la maggior parte dei problemi di prestazioni e mantenere il gioco stabile e reattivo.
Configurazione del server non ottimale
Impostazioni del server errate o non adeguate possono aumentare il consumo di risorse e causare problemi di prestazioni come lag o scatti. Assicurati che i valori di configurazione corrispondano a quelli consigliati per il tuo gioco e per le dimensioni del server. Controllali e modificali quando necessario, così il tuo server funzionerà nel modo più efficiente possibile.
Puoi modificare facilmente la configurazione dalla scheda Configurazione. L'IA mostra automaticamente le impostazioni appropriate sotto forma di campi da compilare; in alternativa, puoi modificare il file come testo semplice selezionando Modifica diretta.
Requisiti del gioco non soddisfatti
Per far funzionare il tuo server di gioco in modo fluido e affidabile, è importante scegliere una configurazione adatta al progetto che hai in mente. I requisiti dipendono soprattutto dal numero di giocatori previsto.
Al momento dell'ordine, ZapX ti mostra una configurazione minima consigliata. Si basa su casi d'uso comuni e ti aiuta a evitare problemi di prestazioni frequenti come lag, crash o tempi di caricamento lunghi.
Segui queste raccomandazioni o, se necessario, passa a un piano superiore per garantire la massima stabilità e la migliore esperienza per te e i tuoi giocatori. Si tratta di una configurazione minima consigliata.
A seconda delle dimensioni del tuo progetto, potresti aver bisogno di più risorse fin dall'inizio oppure potresti averne bisogno di più con il passare del tempo. In questi casi, aggiornare il pacchetto del tuo server di gioco è il modo più semplice per assicurarti prestazioni e stabilità. Puoi controllare in qualsiasi momento il carico del server in Statistiche.
Rete
I problemi di rete possono causare lag, ritardi o interruzioni della connessione. Le cause possono essere diverse, ma nella maggior parte dei casi puoi risolverli con le impostazioni e le misure di sicurezza giuste.
Picchi di ping, lag e ritardi di rete
I picchi di ping, il lag e i ritardi di rete sono spesso causati da risorse limitate del server, come poca potenza della CPU, poca RAM o larghezza di banda insufficiente.
Possono verificarsi anche quando il server è sovraccarico a causa di un numero elevato di giocatori. Problemi di rete come percorsi di routing inefficienti, congestione esterna o un server situato lontano dalla maggior parte dei giocatori possono aumentare ulteriormente la latenza.
Anche processi in background, connessioni Internet instabili, perdita di pacchetti e software del server obsoleto o configurato in modo errato possono causare problemi di prestazioni evidenti durante il gioco.
Se noti lag o un ping elevato sul tuo server, puoi seguire alcuni semplici passaggi per migliorare le prestazioni. Per prima cosa, assicurati che il tuo server soddisfi o superi le specifiche consigliate per il tuo gioco e il tuo progetto. Anche scegliere una posizione del server vicina alla maggior parte dei tuoi giocatori aiuta a ridurre la latenza.
Se sospetti che il problema sia dovuto al routing o a problemi di rete esterni, non esitare a contattare il nostro supporto. Ti aiuteremo ad analizzare la situazione e a trovare la soluzione migliore.
DDoS e altre minacce di rete
A volte i server di gioco possono diventare bersaglio di traffico di rete malevolo, soprattutto di attacchi DDoS (Distributed Denial of Service). Questi attacchi inondano il server di traffico e possono causare lag, perdita della connessione o persino un'interruzione completa del servizio. In altri casi, gli aggressori cercano di sfruttare le vulnerabilità della rete o di compromettere la stabilità del server effettuando ripetuti tentativi di connessione o inviando dati insoliti.
La maggior parte di queste minacce non può essere gestita da un utente comune, ma ZAP-Hosting offre sistemi di protezione e difesa integrati per proteggere il tuo server dagli attacchi comuni e avanzati. Puoi visualizzare il traffico in entrata e gli attacchi passati nel DDoS Manager del tuo server. Se sospetti che il tuo server sia sotto attacco e che questo stia causando problemi, contatta il nostro supporto per ricevere aiuto e ulteriori istruzioni.
Misure preventive
I backup regolari ti risparmiano molta preoccupazione e stress. Creali regolarmente, così in caso di problemi potrai ripristinare una versione precedente e funzionante dei dati del tuo server. Eseguiamo già automaticamente il backup del tuo server di gioco ogni giorno. Con ZapX Pass puoi anche creare e ripristinare i tuoi backup in qualsiasi momento con un clic; con ZapX Pass Pro puoi persino programmarli automaticamente. Scopri di più nella nostra guida ai backup.
Conclusione
Questi passaggi dovrebbero aiutarti a risolvere il problema. Se il problema che hai riscontrato è elencato qui, la soluzione corrispondente ti indicherà la strada giusta e ti aiuterà a rimettere rapidamente in funzione il server.
Se invece il problema non è elencato, crea una chat di supporto dal tuo account cliente ZapX: siamo a tua disposizione ogni giorno e saremo felici di aiutarti! 🙂
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