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Découvre comment résoudre les problèmes courants de ton serveur Foundry VTT : licence, téléchargement, mots de passe ou modules → En savoir plus
10 novembre 20264 min de lecture0 Vues0 utile
Introduction
L’interface de Foundry ne s’ouvre pas, le mot de passe ne fonctionne pas ou un monde ne démarre plus ? Pas de souci : la plupart des problèmes avec ton serveur Foundry Virtual Tabletop ont une cause simple. Nous te présentons ici les problèmes les plus fréquents et t’expliquons comment les résoudre rapidement.
FAQ
Questions fréquentes
Vérifie que le serveur est en ligne et que les données de licence sont renseignées dans les paramètres de démarrage. Sans données de licence valides, Foundry ne peut pas être installé. Consulte la console pour en savoir plus.
Le lien n’est valide que pendant une courte période. Crée un nouveau lien avec Timed URL sur foundryvtt.com, saisis-le immédiatement et redémarre le serveur. Tu peux aussi renseigner Foundry Username et Foundry Password.
Le mot de passe de configuration est le Foundry Admin Key. Copie-le depuis la carte Foundry VTT dans l’aperçu de ton serveur de jeu.
Un monde doit être lancé. Les joueurs ont besoin de l’adresse complète, port compris, ainsi que d’un compte utilisateur avec un mot de passe dans le monde.
Le plus souvent, des modules ou des systèmes ne sont pas compatibles avec la nouvelle version de Foundry. Mets-les à jour dans l’écran de configuration et désactive temporairement les modules suspects sous Manage Modules.
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Navigation
Foundry Virtual Tabletop
Problèmes et solutions
En cas de problème, commence par consulter la console de ton serveur de jeu. Pour Foundry, elle affiche uniquement les journaux : tu peux y vérifier si Foundry a été téléchargé et démarré, et quelles erreurs sont survenues.
Démarrage et licence
L’interface ne s’ouvre pas
Commence par vérifier dans l’aperçu que ton serveur est en ligne. Après un démarrage ou une installation, l’interface peut mettre un court instant avant d’être accessible.
Si elle reste inaccessible, il manque généralement les données de licence. Au premier démarrage, ton serveur télécharge Foundry à l’aide de ces données. Sans informations valides dans les paramètres de démarrage — Foundry Username et Foundry Password, ou Foundry Release Url — Foundry ne peut pas être installé. Tu trouveras des indications à ce sujet dans la console.
Le téléchargement avec l’URL de version échoue
Le lien de téléchargement de ton compte Foundry n’est valide que pendant une courte période. S’il a expiré avant que ton serveur ait pu l’utiliser, crée un nouveau lien sur foundryvtt.com, sous Purchased Software Licenses. Sélectionne le système d’exploitation Node.js, puis clique sur Timed URL. Saisis directement le lien dans Foundry Release Url et redémarre immédiatement ton serveur.
Tu peux aussi renseigner Foundry Username et Foundry Password : tu n’auras alors plus besoin de lien.
Mauvaise licence ou demande de clé de licence
Si tu as uniquement renseigné un lien de téléchargement, Foundry te demandera ta clé de licence lors de la première ouverture. Saisis-la à ce moment-là ou dans le champ Foundry License Key des paramètres de démarrage.
Si ton compte comprend plusieurs licences, Foundry en sélectionne une au hasard. Dans le champ Foundry License Key, saisis alors la clé souhaitée ou le numéro de la licence, par exemple 1 pour la première.
Accès
Le mot de passe administrateur ne fonctionne pas lors de la configuration
Le mot de passe de configuration est le Foundry Admin Key. Tu le trouveras sous Mot de passe sur la carte Foundry VTT, dans l’aperçu de ton serveur de jeu. Le mieux est de le copier directement depuis cette page pour éviter toute erreur de saisie.
Les paramètres de configuration de Foundry ne sont pas conservés après le redémarrage
Ton serveur recrée la configuration de Foundry à chaque démarrage. Les modifications apportées à la section Configuration de l’écran de configuration de Foundry, comme un nouveau mot de passe administrateur, sont donc perdues au prochain redémarrage. Pour modifier durablement le mot de passe administrateur, utilise le champ Foundry Admin Key dans l’onglet Configuration, sous Paramètres de démarrage.
Les joueurs ne peuvent pas rejoindre la partie
Les joueurs ne peuvent se connecter que si un monde est lancé dans l’écran de configuration. Vérifie également qu’ils utilisent l’adresse complète, port compris, et qu’un utilisateur avec un mot de passe a été créé pour eux dans le monde, sous Game Settings > User Management. Pour en savoir plus, consulte notre guide Mondes, systèmes et modules.
Mondes et modules
Le monde ne démarre pas ou une erreur survient après une mise à jour
La cause la plus fréquente est une incompatibilité entre des modules ou des systèmes et ta version de Foundry. Dans l’écran de configuration, vérifie sous Add-on Modules et Game Systems si des mises à jour sont disponibles, puis installe-les.
Si le monde s’ouvre, désactive temporairement les modules suspects sous Game Settings > Manage Modules. Commence avec le moins de modules actifs possible, puis réactive-les un par un jusqu’à trouver celui qui pose problème.
L’interface est lente à charger
Les grandes images de cartes, les nombreux jetons et les fichiers musicaux doivent être transmis à chaque joueur lors du chargement d’une scène. Utilise autant que possible des formats d’image compressés comme WebP et évite les fichiers inutilement volumineux. Surveille également la charge de ton serveur dans l’aperçu et sous Statistiques. Si la mémoire vive est constamment à sa limite, une mise à niveau de ton serveur peut aider.
Mesures préventives
Des sauvegardes régulières t’éviteront bien des soucis, surtout avant de mettre à jour Foundry, les systèmes ou les modules. Nous sauvegardons déjà automatiquement ton serveur de jeu tous les jours. Avec le ZapX Pass, tu peux aussi créer tes propres sauvegardes à tout moment et les restaurer en un clic — avec ZapX Pass Pro, tu peux même automatiser les sauvegardes selon ton propre calendrier.
Conclusion
Ces étapes devraient t’aider à résoudre ton problème. Si ce n’est pas le cas, n’hésite pas à contacter notre équipe d’assistance : nous sommes là tous les jours pour t’aider ! 🙂
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