Hoppa till innehållet
FunktionsförslagSupport och dokumentationGenomfört

Meddelande vid biljettuppdatering

Det skulle vara fantastiskt om du fick en avisering på webbplatsen varje gång ett supportärende ändras (nytt meddelande), annars måste du alltid kolla din e-post eller uppdatera manuellt. Detta gör supporten mer effektiv eftersom du kan reagera snabbare och supportpersonen kan fortsätta utan att behöva tänka om allt.

Ursprungligen publicerat av CreateTec på vår tidigare feedbacktavla.

Ffeaturebase-import2025-12-10

Kommentarer (6)

ZAP
Officiellt svar
2025-12-11 15:46

Vi kollar på detta! 🔍 Vårt team går igenom detaljerna för att se hur det passar in i vår färdplan.

F
featurebase-import2025-12-11 19:52

Överens! Det skulle vara trevligt att ha detta.

Ursprungligen publicerat av fivepdcz på vår tidigare feedbacktavla.

ZAP
Officiellt svar
2025-12-22 09:48

Vi har implementerat en ny notifikation för olästa biljett-svar! När du navigerar genom gränssnittet kommer du att se en notifikation som liknar den som visas i skärmdumparna. Vi söker nu feedback om hur användbar denna notifikation faktiskt är och om den hjälper eller känns mer irriterande än hjälpsam.

F
featurebase-import2025-12-25 12:01

Hej! Det fungerar bra, men det behöver några förbättringar. Till exempel, om jag har två biljetter och får ett svar på en av dem, visar systemet att jag har fått svar på båda. Det visar två olästa biljetter.

Ursprungligen publicerat av YuvrajVermaYT på vår tidigare feedbacktavla.

F
featurebase-import2026-01-30 14:31

Jag tycker att det är bättre nu än tidigare. Kanske skulle det vara trevligt om du också fick ett meddelandeljud som du gör med dessa rabattkoder.

Ursprungligen publicerat av CreateTec på vår tidigare feedbacktavla.

ZAP
Officiellt svar
2026-09-28 17:38

I ZapX får du en avisering i instrumentpanelen så snart det finns ett nytt svar på din supportticket. Markerar detta som slutfört.

Logga in för att kommentera.

Tidslinje

Alla viktiga ändringar i korthet.

Ett officiellt svar från ZAP-teamet har lagts till.

Från ZAP

2026-09-28

17:38

Feedback

Har du ett annat förslag?