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Pedido de funcionalidadeFaturamento e PreçosFechado

Transferir pacote para a conta do usuário

Gostaria de uma opção para transferir/mover pacotes como produtos Lifetime para outra conta Zap.

Publicado originalmente por aventis no nosso antigo quadro de sugestões.

Ffeaturebase-import27/12/2025

Comentários (2)

ZAP
Resposta oficial
29/12/2025, 01:49

Oi, obrigado pela sugestão. Infelizmente, por razões contábeis, não podemos transferir produtos entre contas. Exigimos que o proprietário do produto seja aquele que fez a compra em sua própria conta. No entanto, uma ótima alternativa é o nosso recurso de doação! Você pode usá-lo para adicionar valor à conta de outro usuário, e ele poderá usar esses fundos para comprar o produto que precisa. No entanto, ele não poderá usá-lo para serviços vitalícios.

ZAP
Resposta oficial
12/10/2026, 15:13

Obrigado pela sua ideia! Os serviços, incluindo produtos Lifetime, estão vinculados à conta com a qual foram comprados, e a transferência de serviços de uma conta para outra não está planejada. Se você quiser dar a outra pessoa acesso ao seu servidor, pode criar um subusuário para ela.

Cronologia

Todas as alterações importantes num relance.

Foi adicionada uma resposta oficial da equipe ZAP.

De ZAP

12/10/2026

15:13

Status alterado de “Aberto” para “Fechado”.

De ZAP

12/10/2026

15:13

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