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Adicionar carregador de imagens no sistema de tickets

Por favor, adicione um recurso de upload de imagens no sistema de tickets para que os usuários possam enviar capturas de tela e imagens diretamente, em vez de depender de links externos. Isso facilitará a explicação de problemas, reduzirá a troca de mensagens e ajudará o suporte a resolver os tickets mais rapidamente.

Publicado originalmente por YuvrajVermaYT no nosso antigo quadro de sugestões.

Ffeaturebase-import21/12/2025

Comentários (2)

ZAP

Resposta oficial

29/12/2025, 03:05

Olá, Obrigado pela sugestão! Embora um carregador de imagens direto em tickets pareça conveniente, não podemos implementá-lo por razões de segurança. Recomendamos usar um serviço de hospedagem de imagens confiável como o Imgur para compartilhar capturas de tela com nossa equipe de suporte. É uma maneira segura de nos enviar os visuais que precisamos para ajudá-lo.

ZAP

Resposta oficial

28/09/2026, 17:38

No ZapX, você pode anexar capturas de tela e outros arquivos (como logs ou PDFs) diretamente aos seus tickets de suporte, sem necessidade de um host de imagem externo. Marcando isso como concluído.

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Foi adicionada uma resposta oficial da equipe ZAP.

De ZAP

28/09/2026

17:38

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