Decydujesz, które usługi możemy włączyć do analizy, personalizacji i wyświetlania treści zewnętrznych.
Na naszej stronie używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści, osadzać materiały zewnętrzne i lepiej rozumieć sposób korzystania z poszczególnych sekcji.
Niezbędne pliki cookie
Te wpisy zapewniają podstawowe funkcje, takie jak bezpieczeństwo, stabilność i obsługa formularzy.
Opcjonalne sekcje
AnalitykaMarketingPersonalizacjaMedia zewnętrzne
Dane mogą być przetwarzane za twoją zgodą lub na podstawie prawnie uzasadnionych interesów. W ustawieniach plików cookie możesz odrzucić każdą opcjonalną kategorię lub wyrazić na nią zgodę.
Niektóre usługi przetwarzają dane osobowe w państwach trzecich. Wyrażając zgodę, akceptujesz również przekazywanie tych danych. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.
Możesz później w każdej chwili wrócić do swojego wyboru i go zmienić. · 1.0.2
Serwer gier: nie działa, nie uruchamia się lub ulega awarii – co teraz?
Serwer gier nie uruchamia się lub ulega awarii? Sprawdź logi, mody, pamięć RAM i konfigurację, aby znaleźć przyczynę i przywrócić serwer do działania.
10 listopada 20266 min czytania6 Wyświetlenia0 pomocne
Wprowadzenie
Jeśli twój serwer gier nie działa, nie uruchamia się lub ciągle ulega awarii, przyczyn może być wiele. Ważne, żeby nie próbować od razu uruchamiać serwera ponownie, tylko najpierw zajrzeć do pliku logów. Zazwyczaj znajdziesz w nim komunikaty o błędach, które dokładnie wyjaśniają, dlaczego serwer uległ awarii. Jeśli od razu uruchomisz serwer ponownie, plik logów zostanie utworzony na nowo, a stary usunięty. Wtedy niestety nie zobaczysz już błędów.
FAQ
Często zadawane pytania
Nie uruchamiaj go od razu ponownie! Najpierw sprawdź na stronie statusu, czy trwa awaria, a potem zajrzyj do pliku logów — znajdziesz tam komunikaty wyjaśniające przyczynę. Po ponownym uruchomieniu serwera plik logów zostanie utworzony na nowo, a stary usunięty, więc nie zobaczysz już błędu.
Błędy często zawierają słowa takie jak „Error”, „Cant find” lub „Couldnt load”. Wpisz treść błędu w Google, aby szybko znaleźć jego przyczynę.
Może się tak zdarzyć, jeśli serwer od razu uległ awarii albo plik logów został usunięty podczas ponownego uruchomienia. W takiej sytuacji możesz tylko uruchomić serwer ponownie i mieć nadzieję, że błąd pojawi się ponownie.
Tak. Jeśli przestanie działać host lub sieć w danej lokalizacji, problem dotknie kilku serwerów jednocześnie. Typowe oznaki to pusta konsola albo serwer, który w panelu WWW wydaje się działać, ale nie można połączyć się z nim w grze. Sprawdź wtedy stronę statusu i nie przywracaj kopii zapasowej podczas awarii.
Awarie w regularnych odstępach czasu zwykle wskazują na skrypt, mod lub wtyczkę powodujące wyciek pamięci. Przyczyną może też być stale zapełniona pamięć RAM. Wyłączaj mody pojedynczo i sprawdź obciążenie serwera.
Wskaźnik obciążenia pokazuje, że pamięć RAM jest stale zapełniona, a serwer ulega awarii lub uruchamia się ponownie. Jeśli przez dłuższy czas przekracza wykupiony limit zasobów, zostanie automatycznie zablokowany. Jeśli serwer stale nie ma wystarczających zasobów, może pomóc zmiana pakietu na taki z większą ilością pamięci RAM.
Rozpocznij czat z pomocą techniczną i pozostaw serwer bez zmian, aby zespół mógł go sprawdzić. Możesz też przywrócić kopię zapasową za pomocą ZapX Pass albo ponownie zainstalować serwer.
Serwer zostanie przywrócony do stanu początkowego. Wszystkie jego dane, takie jak światy, konfiguracje, wtyczki i mody, zostaną usunięte.
Wyślij ostatnie wiersze z błędami z pliku logów jako tekst, opisz ostatnią zmianę (mod, wtyczkę, konfigurację lub aktualizację gry) i podaj przybliżoną godzinę awarii. Nie uruchamiaj wcześniej serwera ponownie, aby zachować logi.
Opinia
Czy ten artykuł był pomocny?
Twoja opinia pomaga nam lepiej ustalać priorytety i aktualizować treści.
0 od 0 Osoby oceniające uznały ten artykuł za pomocny.
Indywidualna pomoc
Instrukcja nie wystarcza?
Nasz zespół wsparcia ZAP zna twój produkt — opisz krótko problem, a pomożemy ci osobiście.
Zappy zna tę instrukcję i odpowie ci bezpośrednio na czacie.
Nawigacja
Game Server
Czy trwa awaria?
Nie każda awaria dotyczy twojego serwera. Jeśli przestanie działać host lub sieć w danej lokalizacji, zwykle problem dotyka kilku serwerów jednocześnie. Typowe oznaki: serwera w ogóle nie da się uruchomić, konsola i plik logów są puste albo w panelu WWW serwer wydaje się działać, ale nie można połączyć się z nim w grze.
W takiej sytuacji najpierw sprawdź naszą stronę statusu. Możesz też otrzymywać bezpośrednio powiadomienia o awariach w twoich lokalizacjach. Zobacz Jak skonfigurować powiadomienia.
Uwaga
Podczas awarii niczego nie resetuj: nie przywracaj kopii zapasowej ani nie instaluj serwera ponownie. Nie rozwiąże to problemu, a możesz stracić swoje dane. Po usunięciu awarii serwer zazwyczaj znów będzie działać jak zwykle.
Sprawdź plik logów
Plik logów możesz łatwo otworzyć z menu po lewej stronie.
Następnie możesz go wyświetlić, klikając zielone oko. Pamiętaj, aby zawsze otwierać najnowszy plik logów.
Rozpoznasz go po dacie lub nazwie.
Po otwarciu sprawdź, czy zawiera błędy (często występują w nich słowa takie jak „Error”, „Cant find” lub „Couldnt load”). Najważniejsze są ostatnie wiersze przed awarią.
Typowy przykład to serwer FiveM z nieprawidłowym kluczem licencyjnym: w pliku logów pojawia się wtedy błąd dotyczący klucza licencyjnego, a serwer przerywa uruchamianie.
Możesz wpisać ten błąd na przykład w Google i sprawdzić, czy jest znany. Zwykle szybko znajdziesz w ten sposób jego przyczynę.
Jeśli nie możesz znaleźć informacji o błędzie, wyślij go na czacie na żywo jako tekst lub zrzut ekranu.
Pusty plik logów
Niestety, to też może się zdarzyć. Jeśli plik logów jest pusty, nie udało się go utworzyć, ponieważ serwer od razu uległ awarii albo plik został usunięty podczas ponownego uruchomienia. W takiej sytuacji możesz tylko spróbować uruchomić serwer ponownie i mieć nadzieję, że błąd pojawi się ponownie albo serwer zacznie działać.
Serwer się nie uruchamia – częste przyczyny
Typowy objaw: klikasz przycisk uruchamiania, serwer zatrzymuje się na etapie „Inicjowanie” albo po kilku sekundach znów przechodzi w tryb offline. Najczęstsze przyczyny to:
Brakujące lub niezgodne mody i wtyczki: to najczęstsza przyczyna. Często brakuje zależności (moda wymaganego przez inny mod) albo mod nie pasuje do wersji twojego serwera. W logu zazwyczaj znajdziesz nazwę moda. Prześlij brakujący mod przez SFTP albo usuń ostatnio dodany mod.
Błąd w pliku konfiguracyjnym: po zmianie konfiguracji wystarczy nieprawidłowa wartość lub literówka, aby serwer przestał się uruchamiać. Cofnij ostatnią zmianę.
Po aktualizacji gry: mody, wtyczki lub twój świat mogą nie być zgodne z nową wersją. Zaktualizuj je albo poczekaj na udostępnienie zgodnych wersji.
Instalacja lub aktualizacja nadal trwa: nie uruchamiaj serwera w trakcie ponownej instalacji lub aktualizacji, bo może brakować plików gry. Pierwsze uruchomienie po instalacji może też potrwać nieco dłużej.
Nieprawidłowy klucz licencyjny lub token serwera: gry wymagające własnego klucza nie uruchomią serwera bez prawidłowego klucza.
Zmienione porty: jeśli zmienisz porty w pliku konfiguracyjnym, panel WWW może nadal pokazywać status „Inicjowanie”, mimo że serwer działa. Używaj portów przydzielonych serwerowi podczas konfiguracji.
Najważniejsza zasada: najpierw cofnij ostatnią zmianę, a potem testuj za każdym razem tylko jedną rzecz.
Serwer ulega awarii po uruchomieniu lub regularnie się zawiesza
Pamięć RAM lub procesor są na granicy możliwości: sprawdź obciążenie serwera. Jeśli pamięć RAM jest stale zapełniona, serwer ulega awarii lub uruchamia się ponownie. Jeśli przez dłuższy czas przekracza wykupiony limit zasobów, zostanie automatycznie zablokowany. Informacje o tym, co możesz zrobić, znajdziesz w artykule Limit zasobów.
Awaria w regularnych odstępach czasu (np. co 5–10 minut): najczęściej wskazuje to na skrypt, mod lub wtyczkę powodujące wyciek pamięci. Wyłączaj mody pojedynczo, aż problem ustąpi.
Awaria, gdy ktoś dołącza do gry: często oznacza to uszkodzony zapis gry lub wadliwy mod. Zazwyczaj pomaga przywrócenie kopii zapasowej sprzed wystąpienia problemu.
Zawiesza się tylko gra, a nie serwer: jeśli serwer nadal działa, a zawiesza się tylko twoja gra, przyczyną jest zazwyczaj wersja gry lub modpacka. Musi dokładnie odpowiadać wersji serwera.
Serwer stale ma za mało zasobów: jeśli serwer regularnie osiąga limit możliwości przy twoich modach i graczach, rozwiązaniem może być zmiana pakietu na wyższy lub niższy, aby zwiększyć ilość pamięci RAM lub moc procesora.
Sprawdź krok po kroku
Wyklucz awarię: sprawdź stronę statusu.
Zapisz plik logów: otwórz najnowszy plik logów i skopiuj ostatnie wiersze z błędami, zanim ponownie uruchomisz serwer.
Ustal, co ostatnio zmieniono: co ostatnio zmieniłeś (mod, wtyczkę, konfigurację, aktualizację gry)? Najpierw cofnij tę zmianę.
Testuj mody i wtyczki pojedynczo: wyłączaj je pojedynczo lub małymi grupami i uruchamiaj serwer ponownie po każdej zmianie.
Sprawdź obciążenie: czy pamięć RAM jest zapełniona albo procesor jest stale na granicy możliwości?
Przywróć kopię zapasową: jeśli nic nie pomaga, przywróć kopię zapasową sprzed wystąpienia problemu (zobacz poniżej).
Skontaktuj się z pomocą techniczną: wyślij nam wiersze z błędami jako tekst, opisz ostatnią zmianę i podaj godzinę awarii.
Nie udało się znaleźć rozwiązania na czacie na żywo
Jeśli nie udało ci się znaleźć rozwiązania ani w Google, ani na czacie na żywo, masz dwie możliwości. Możesz rozpocząć czat z pomocą techniczną i pozostawić serwer bez zmian, aby zespół mógł dokładniej go sprawdzić.
Drugim rozwiązaniem jest przywrócenie kopii zapasowej lub ponowna instalacja serwera.
Opcja 1 – przywróć kopię zapasową
Codziennie automatycznie tworzymy kopię zapasową twojego serwera gier. Jeśli masz ZapX Pass, przejdź po lewej stronie do sekcji Kopie zapasowe i przywróć najnowszą kopię, klikając Przywróć (ikona strzałki). Serwer powinien wtedy znów działać jak zwykle. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w artykule Kopie zapasowe.
Opcja 2 – zainstaluj serwer ponownie
Ponowną instalację rozpoczniesz, klikając przycisk Zainstaluj ponownie w sekcji Działania na stronie podsumowania. Serwer zostanie przywrócony do stanu początkowego, a wszystkie jego dane, takie jak światy, konfiguracje, wtyczki i mody, zostaną usunięte. Więcej informacji znajdziesz w artykule Resetowanie serwera.
Ponowna instalacja nie pomogła
To niestety najgorszy scenariusz. W takiej sytuacji pozostaje już tylko poprosić pomoc techniczną o sprawdzenie serwera na czacie, ponieważ problem jest poważniejszy. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby jak najszybciej go rozwiązać i umożliwić ci korzystanie z usługi jak zwykle.
Jeśli natomiast serwer regularnie ulega awarii, bo osiąga limit możliwości przy twoich modach i graczach, trwałym rozwiązaniem jest zazwyczaj zmiana pakietu na wyższy lub niższy.
Hosting serwerów od 2,49 € / miesiąc, natychmiastowa dostępność, ochrona DDoS w cenie.
W FiveM występuje kilka typowych przyczyn, które możesz od razu sprawdzić. Zestawienie znajdziesz też w artykule FiveM: częste problemy.
Klucz licencyjny: sprawdź w pliku server.cfg, czy sv_licenseKey został skopiowany w całości i zaczyna się od cfxk_ (wszystkie znaki muszą być małe). Informacje o dodawaniu własnego klucza znajdziesz w artykule Dodawanie własnych kluczy licencyjnych.
Zasoby: jeśli brakuje zasobu, występuje on podwójnie lub nie ma pliku fxmanifest.lua, uruchamianie zostanie przerwane. Zakomentuj zasoby w pliku server.cfg pojedynczo, aby znaleźć ten wadliwy. Nazwa po start musi dokładnie odpowiadać nazwie folderu. Zobacz Instalowanie zasobów. Zasoby rozpoznane przez system jako niebezpieczne zostaną automatycznie wyłączone. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zasób zawiera niedozwoloną logikę.
Baza danych: jeśli log zawiera błędy połączenia z bazą danych (np. w przypadku oxmysql), w sekcji Działania w obszarze Konfiguracja kliknij Ponownie skonfiguruj ciąg połączenia MySQL i uruchom serwer ponownie. Więcej informacji znajdziesz w artykule Rozwiązywanie problemów z połączeniem z bazą danych.
Znajdowanie błędów w txAdmin:Konsola na żywo w txAdmin wyświetla błędy i ostrzeżenia w czasie rzeczywistym. Zobacz Interfejs txAdmin.
Nagłe skoki obciążenia: profiler pomoże ci znaleźć zasoby spowalniające serwer. Wpisz profiler record 100, a następnie profiler view w konsoli na żywo. Zasoby przekraczające 6 ms mogą powodować problemy. Zobacz .
Preferowane źródło w Google
