Przejdź do treści
Centrum pomocy ZAP

Anulowanie, wstrzymanie lub odstąpienie od umowy: jak zakończyć korzystanie z produktu ZapX

Dowiedz się, jak anulować lub wstrzymać usługę serwerową w abonamencie oraz jak działa 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy w ZapX → Dowiedz się więcej

10 listopada 20261 min czytania15 Wyświetlenia0 pomocne

Wprowadzenie

W zależności od tego, jak długo korzystasz już z produktu i czy został już skonfigurowany, możesz zakończyć korzystanie z produktu ZapX na kilka sposobów — całkowicie samodzielnie w panelu, bez zgłoszenia do supportu.

FAQ

Często zadawane pytania

Wybierz usługę w sekcji Rozliczenia -> Subskrypcje i kliknij „Anuluj z końcem okresu rozliczeniowego”. Usługa pozostanie aktywna do końca opłaconego okresu.
Tak. W tym samym oknie dialogowym możesz wstrzymać serwer. Twoje dane zostaną zachowane, a za okres wstrzymania zapłacisz znacznie mniej.
14 dni. Możesz odstąpić od zamówienia bez podawania przyczyny i otrzymać pełny zwrot zapłaconej kwoty.

Opinia

Czy ten artykuł był pomocny?

Twoja opinia pomaga nam lepiej ustalać priorytety i aktualizować treści.

0 od 0 Osoby oceniające uznały ten artykuł za pomocny.

Indywidualna pomoc

Instrukcja nie wystarcza?

Nasz zespół wsparcia ZAP zna twój produkt — opisz krótko problem, a pomożemy ci osobiście.

Zappy zna tę instrukcję i odpowie ci bezpośrednio na czacie.