Voorbeeld 1: een nummer opzoeken
Invoer:
502Uitvoer: één vermelding met deze gegevens
- Statuscode en naam
- 502 Bad Gateway
- Klasse
- 5xx Serverfout
- Betekenis
- Een server die als gateway of proxy werkt (nginx, Apache, Load Balancer, CDN), heeft van de achterliggende server een ongeldig antwoord of helemaal geen antwoord ontvangen. De fout zit tussen de servers, niet bij de bezoeker.
- Eerste veelvoorkomende oorzaak
- De backenddienst (PHP-FPM, Node.js, Gunicorn, Docker-container) draait niet of is gecrasht
- Eerste stap naar de oplossing
- Controleer de status van de backenddienst en start deze opnieuw (systemctl status, docker ps).
- Voorbeeld om te kopiëren (nginx)
- tail -n 50 /var/log/nginx/error.log
Resultaat in woorden: Bij 502 Bad Gateway reageert de server achter de proxy niet of geeft deze een ongeldig antwoord. Het item noemt 5 veelvoorkomende oorzaken en 5 stappen om het probleem op te lossen, zoals de backenddienst controleren en het foutenlogboek lezen. De fout zit tussen de servers, niet bij de bezoeker.