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Help desk open source su VPS

Server VPS Chatwoot a noleggio.

Inbox omnicanale per il tuo team: Chatwoot in 1 clic con Coolify, accesso root, protezione DDoS e sedi in Europa e in America.

19.543+ Recensioni

Pacchetti 1–3 di 9

Chatwoot

Configura tu stesso

Il tuo progetto. La tua configurazione.

Nessun pacchetto adatto? Scegli liberamente CPU, RAM e spazio di archiviazione: paghi solo ciò di cui il tuo progetto ha davvero bisogno.

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Tipi di pagamento
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Online in 60 secondi · Disdicibile in qualsiasi momento · 14 giorni di diritto di recesso

Chatwoot in breve

Chatwoot, l'help desk open source sul tuo Server VPS.

Con Chatwoot il tuo team risponde ai clienti che scrivono dal widget del sito, via email, WhatsApp o Instagram, tutto da un'unica inbox condivisa: nessuna chat persa tra app diverse, assegnazioni chiare e risposte pronte per le domande ricorrenti. Sul tuo VPS lo installi in 1 clic tramite Coolify, che avvia per te applicazione, database e servizi in background. Poi colleghi il dominio, inviti gli agenti e attivi i canali dalla dashboard.

Rispetto a un help desk in cloud, qui decidi tu: le conversazioni restano sul tuo server, scegli la sede del data center e paghi il VPS anziché una licenza per ogni agente. Con l'accesso root aggiorni Chatwoot quando vuoi, colleghi bot e automazioni tramite API, esporti i dati e puoi affiancare altre app come Typebot o n8n sullo stesso VPS.

Chatwoot, l'help desk open source sul tuo Server VPS.

Funzioni

Tutto il supporto clienti in un'unica dashboard

Inbox condivisa, regole di automazione e report sul team: Chatwoot gira sul tuo VPS e lo gestisci tu, dal primo deploy fino al singolo messaggio.

Tutti i canali in un'unica interfaccia

I clienti scrivono dove preferiscono, il team risponde sempre dalla stessa dashboard.

Inbox condivisa per il team

Ogni richiesta arriva in una coda comune con uno stato sempre chiaro.

Bot e assistenti AI

Le domande frequenti ricevono subito una risposta grazie a bot collegati via API.

Regole di automazione

Le richieste ricorrenti vengono smistate ed etichettate senza lavoro manuale.

Report sul servizio clienti

Vedi tempi di risposta e carico del team e decidi in base ai dati.

Ricerca nelle conversazioni

Ritrovi in pochi secondi vecchi casi, messaggi e contatti.

Sedi in Europa e in America

Il tuo server. La tua posizione.

4 data center in Europa e in America: scegli la sede più vicina ai tuoi utenti.

Europa

FFM/Eygelshoven

America

Dallas
Los Angeles
Ashburn

Cosa puoi fare con Chatwoot

Il servizio clienti di Chatwoot in un'unica schermata

Dall'elenco delle conversazioni alle risposte automatiche: Chatwoot dà al tuo team un'inbox condivisa e gli strumenti per rispondere più in fretta, senza perdere il contesto.

Help desk omnicanaleOpen sourcePensato per i teamMeno lavoro ripetitivo

Chatwoot

Inbox

Chatwoot

Elenco delle conversazioni

Tutte le conversazioni recenti in un elenco scorrevole: vedi a colpo d'occhio chi ha scritto, cosa ha chiesto e quali chat aspettano ancora una risposta, così nessun cliente resta indietro.

Avatar e nome del clienteAnteprima dell'ultimo messaggioOrario dell'ultimo contattoBadge dei messaggi non letti

Inizia ora

Chatwoot sul tuo VPS in pochi minuti — senza configurazioni complicate.

Noleggia un VPS per Chatwoot

Backup e snapshot

Il tuo VPS resta ripristinabile.

Gli snapshot ti permettono di tornare rapidamente a una versione precedente. Con ZapX Pass sblocchi il ripristino, i Backup manuali e una conservazione più lunga dei Backup giornalieri.

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PROTETTO
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Recensioni

Cosa dicono i clienti di ZAP-Hosting

Feedback autentico su supporto e configurazione.

4,4
19.543+ Recensioni su Trustpilot

servizio perfetto

servizio perfetto, sono i migliori, costa poco ed è super efficiente!!!!!

V
Vexo Mapping
06/11/2026
ZAP-HostingRisposta
Efficienza e convenienza insieme sono proprio ciò che vogliamo offrire, grazie mille! Nei data center di proprietà ZAP-Hosting utilizza server con doppio processore AMD EPYC, ed è bello sapere che si fa sentire. ⚡
06/11/2026

Top Upvote for my server

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L
La Forte Italia
07/03/2026

best of the hosting

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K
Kelkai
10/11/2026
ZAP-HostingRisposta
Best of the hosting? We'll happily put that on the wall, thank you! Whenever a question comes up, the ZAP-Hosting support team is available around the clock. 🏆
10/11/2026

perfect hosting plans

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T
Technologyfuture
08/11/2026
ZAP-HostingRisposta
Perfect plans is a big compliment, thank you! If a question about them ever comes up, the ZAP-Hosting support team can be reached around the clock (24/7). 🙌
08/11/2026

very nice trust worthy

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O
Odysseas Polomarkakis
07/11/2026
ZAP-HostingRisposta
Trust is something we work on every day, so reading this is great, thank you! ZAP-Hosting operates its own data centers, with servers built on dual AMD EPYC processors. 🚀
08/11/2026

thank you for zapk hosting it is best…

thank you for zapk hosting it is best in the world

A
ahma muhamad
07/11/2026
ZAP-HostingRisposta
That is an incredibly kind thing to say, thank you! And if a question ever pops up, our support at ZAP-Hosting is there for you 24/7. ⚡
08/11/2026

Super Support

Super Support

S
sdasdadsa
04/11/2026
ZAP-HostingRisposta
Support is what we are here for, so this one is music to our ears! The ZAP-Hosting support team is available around the clock, even for the small questions. Thank you! 🎧
05/11/2026

lifetime vps is pretty good

lifetime vps is pretty good

K
kikyo
27/10/2026

FAQ

Domande frequenti su Chatwoot

Risposte alle domande principali prima di iniziare.

Chatwoot è un help desk open source che riunisce in un'unica inbox le chat del sito, le email e i messaggi social e WhatsApp. È composto da più servizi (Rails, PostgreSQL, Redis e Sidekiq) sempre attivi in background: un VPS ti dà risorse dedicate e l'accesso root che un hosting condiviso non offre.

Senza riga di comando: dopo l'ordine apri l'installer di app del VPS e avvii Chatwoot in 1 clic tramite Coolify, che configura per te tutti i servizi necessari. Guida all'installer di app nell'Help Center

  • Scegli il pacchetto VPS e completa l'ordine
  • Avvia l'app Chatwoot dall'installer basato su Coolify
  • Collega il tuo dominio e crea l'account amministratore
  • Aggiungi agenti e canali dalla dashboard di Chatwoot

Dipende da quanti agenti lavorano insieme e da quante conversazioni gestisci. Chatwoot fa girare in parallelo applicazione web, database, cache e job in background, quindi conta soprattutto la RAM.

  • Pochi agenti e un sito: un pacchetto intermedio
  • Più team, canali e automazioni: più RAM e CPU
  • Molti allegati: più spazio su disco

La Community Edition di Chatwoot è open source e non prevede costi di licenza: paghi solo il VPS su cui gira. Alcune funzioni avanzate fanno parte delle edizioni a pagamento di Chatwoot e richiedono una licenza separata del produttore.

No, da ZAP-Hosting paghi un prezzo fisso per il VPS, indipendentemente da quanti agenti, inbox o team crei in Chatwoot. Il limite pratico sono solo le risorse del pacchetto: se il team cresce, scegli un VPS con più RAM e CPU.

Sì, Chatwoot gestisce questi canali nella stessa inbox, insieme al widget di live chat per il sito e a Telegram. Per WhatsApp ti serve un accesso alla WhatsApp Business API tramite Meta o un provider supportato; Facebook e Instagram richiedono un account business e un'app Meta collegata alla tua istanza.

Sì. Punta un sottodominio, ad esempio support.tuodominio.it, all'IP del VPS con un record A e inseriscilo nelle impostazioni dell'app in Coolify. Coolify può richiedere automaticamente un certificato Let's Encrypt, così dashboard e widget di chat funzionano in HTTPS. Record DNS spiegati nell'Help Center

Conversazioni, contatti e allegati restano nel database e nello spazio di archiviazione del tuo VPS, non su una piattaforma condivisa. Scegli tu la sede tra i nostri data center in Europa e in America, la più vicina ai tuoi clienti: molti team in Europa partono da FFM/Eygelshoven.

Sì, ricevi accesso root completo via SSH. Puoi leggere i log di Chatwoot, gestire i container, aggiornare l'app quando vuoi, esportare i dati o installare strumenti aggiuntivi. Se preferisci non usare la console, hai sempre Coolify come interfaccia web. Primo accesso SSH nell'Help Center

Ogni VPS include un Backup automatico giornaliero, eseguito dalla piattaforma a un orario fisso, anche senza ZapX Pass. Con lo ZapX Pass vedi le copie giornaliere e puoi ripristinarle, crei Backup manuali e snapshot, conservi le copie più a lungo in base al livello e gestisci slot e spazio dei Backup.

Il prezzo dipende dal pacchetto VPS, dalla durata e dalla sede: le tariffe aggiornate le trovi nella sezione prezzi e nello shop. Scegli la durata che preferisci: puoi disdire in qualsiasi momento e la disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso.

Hai altre domande?

Contatta il supporto

ZAPX Dashboard

Gestisci il tuo Server VPS dal pannello

Risorse, console e impostazioni del VPS che ospita Chatwoot, tutto nel browser.

zapx.zap-hosting.com/vserver
Scheda console del server VPS

Scheda console del server VPS

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ZapX AI Agent

Domande sul tuo Server VPS Chatwoot?

Lo ZapX AI Agent spiega errori, suggerisce i prossimi passi e ti guida nella configurazione. Sei tu a decidere cosa applicare sul server.

Analisi dei logConsigli sulle risorseDomini e HTTPSAiuto con Coolify

Lo ZapX AI Agent fa parte dello ZapX Pass, insieme al ripristino dei Backup, ai Backup manuali e agli snapshot.

Scopri lo ZapX Pass

ZapX AI Agent

panel.zap-hosting.com

Perché Chatwoot non invia le email ai clienti?
Di solito dipende dalla configurazione SMTP. Ti consiglio di verificare i dati del tuo provider email nelle impostazioni dell'app in Coolify e poi di controllare i log di Sidekiq, il servizio che gestisce l'invio.

Benchmark

Prestazioni misurate per il tuo help desk

Valori misurati sul nostro VPS: indicano quanto velocemente si apre l'inbox e se Sidekiq smaltisce email e notifiche anche quando tutto il team è online.

Prestazioni top

VPS ad alte prestazioni, modello di CPU a seconda della sede

ZAP-HostingCPU server potenti
Media di mercatoHardware variabile

Tipici piani VPS senza CPU host dichiarata

confermato 2026-07-01

CPU standardCPU server potenti, modello a seconda della sede
StorageEnterprise NVMe U.3, Ceph
SupportoIA 24/7 + escalation

Metodologia: luglio 2026 · mtr · iperf3 · fio · Smokeping

Valori “Standard di mercato”: provider tipici del segmento di riferimento, con condizioni di test identiche ove applicabile.

Stato della rete in tempo reale

Casi d'uso

Chi usa Chatwoot sul proprio Server VPS

Agenzie, e-commerce e piccole attività usano Chatwoot sul proprio VPS per offrire un supporto rapido e tenere i dati dei clienti sotto controllo.

Pronto a partire?

Il tuo VPS per Chatwoot online in 60 secondi

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Disponibile anche

Offriamo anche le seguenti app.

WireGuard, Coolify, monitoraggio e altro: installazione con un clic sul tuo VPS.

Vantaggio

Tutte le app incluse

Il marketplace delle app è incluso nel VPS, senza costi aggiuntivi per ogni installazione.

App One-ClickNessun sovrapprezzo per l'app

Scegli le tue app nel configuratore e inizia in pochi minuti.

Pronto?

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