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Aggiungi caricatore di immagini nel sistema di ticket

Si prega di aggiungere una funzione di caricamento immagini nel sistema di ticket in modo che gli utenti possano caricare direttamente screenshot e immagini invece di fare affidamento su link esterni. Questo faciliterà la spiegazione dei problemi, ridurrà il ping-pong e aiuterà il supporto a risolvere i ticket più rapidamente.

Pubblicato originariamente da YuvrajVermaYT sulla nostra precedente bacheca dei suggerimenti.

Ffeaturebase-import21/12/2025

Commenti (2)

ZAP
Risposta ufficiale
29/12/2025, 03:05

Ciao, Grazie per il suggerimento! Anche se un uploader di immagini diretto nei ticket sembra comodo, non possiamo implementarlo per motivi di sicurezza. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di hosting di immagini affidabile come Imgur per condividere screenshot con il nostro team di supporto. È un modo sicuro per fornirci i visual che ci servono per aiutarti.

ZAP
Risposta ufficiale
28/09/2026, 17:38

In ZapX puoi allegare screenshot e altri file (come log o PDF) direttamente ai tuoi ticket di supporto, senza bisogno di un host di immagini esterno. Contrassegnando questo come completato.

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Da ZAP

28/09/2026

17:38

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