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Consentire l'uso del saldo affiliato per prodotti a vita e nomi di dominio

Attualmente, gli utenti non possono acquistare prodotti a vita e nomi di dominio utilizzando ZAP Coins. I guadagni da affiliazione sono considerati denaro reale perché possono essere prelevati su un conto bancario o PayPal, ma non possono ancora essere utilizzati direttamente per acquistare server a vita e domini. Questo crea un ciclo inutile e inefficiente se qualcuno vuole acquistare prodotti in denaro reale dal saldo di affiliazione: L'utente preleva denaro da affiliazione (PayPal addebita una commissione). L'utente riceve il denaro. L'utente paga di nuovo ZAP per acquistare un prodotto a vita o un dominio. Le differenze nei tassi di cambio possono anche far perdere ulteriormente denaro all'utente. Non ha senso che l'utente perda commissioni se il denaro è già all'interno dell'ecosistema ZAP. Una soluzione pratica Invece di costruire un intero nuovo sistema di pagamento, ZAP potrebbe creare un semplice flusso di lavoro manuale: Se un cliente ha un saldo di affiliazione sufficiente Apre un ticket di supporto richiedendo un prodotto a vita. Il team ZAP verifica l'importo. Il team applica manualmente il saldo di affiliazione per completare l'acquisto. Questo evita: Commissioni di prelievo PayPal Doppie pagamenti Perdite di cambio Questo semplice flusso di lavoro renderebbe il sistema di affiliazione molto più utile e logico per i clienti.

Pubblicato originariamente da YuvrajVermaYT sulla nostra precedente bacheca dei suggerimenti.

Ffeaturebase-import25/11/2025

Commenti (4)

ZAP
Risposta ufficiale
11/12/2025, 16:52

Ciao! Grazie mille per il tuo suggerimento dettagliato — apprezziamo davvero il pensiero che hai messo in esso. Al momento, siamo in discussioni in corso riguardo alla gestione e alla valutazione complessiva dei ZAP Coins. Una delle limitazioni attuali è che non possiamo differenziare in modo affidabile tra le monete guadagnate gratuitamente (ad es. promozioni, rimborsi, bonus) e le monete che provengono da conversioni di saldo affiliato. Per questo motivo, tutti i ZAP Coins devono seguire le stesse regole. Per questo motivo, purtroppo non possiamo consentire l'uso dei ZAP Coins o dei saldi derivati da affiliati per prodotti a vita o acquisti di domini. Consentire ciò non solo creerebbe incoerenze nel modo in cui vengono trattate le diverse fonti di monete, ma influenzerebbe anche i nostri processi contabili e di registrazione interni. Queste transazioni sarebbero effettivamente pagamenti interni che non raggiungerebbero mai il saldo del cliente in modo pulito e tracciabile, il che crea complicazioni sia dal punto di vista finanziario che della conformità. In questo momento, l'unica opzione supportata è ritirare i guadagni da affiliati esternamente e poi completare l'acquisto utilizzando un metodo di pagamento standard. Comprendiamo che questo non è così fluido come vorresti, e siamo d'accordo che ci siano alcuni svantaggi — ma per ora, è l'unico approccio praticabile all'interno della nostra attuale struttura di sistema. Detto ciò, feedback come questo è estremamente prezioso mentre continuiamo a rivedere e migliorare il funzionamento dei ZAP Coins e dei guadagni da affiliati, quindi grazie ancora per aver dedicato del tempo a condividerlo! Se hai altre idee o domande, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento. - Dan

F
featurebase-import11/12/2025, 17:01

Ciao Dan, grazie per la spiegazione! Solo per chiarire la mia idea: non sto chiedendo di usare ZAP Coins per prodotti a vita. Intendo usare direttamente il saldo affiliato, prima che venga convertito in monete. Poiché il saldo affiliato è già separato e trattato come denaro reale, potrebbe semplicemente esserci un'opzione come: “Riscatta saldo affiliato per prodotto/dominio a vita.” Questo evita di mescolare con monete promozionali/di rimborso, mantiene la contabilità pulita e impedisce agli utenti di perdere denaro a causa delle commissioni PayPal solo per acquistare di nuovo qualcosa all'interno di ZAP. Questo è il semplice flusso di lavoro che stavo suggerendo. Spero che questo chiarisca il mio punto!

Pubblicato originariamente da YuvrajVermaYT sulla nostra precedente bacheca dei suggerimenti.

ZAP
Risposta ufficiale
28/09/2026, 17:38

In ZapX non ci sono più ZAP Coins. I guadagni da affiliazione vengono pagati tramite PayPal o bonifico bancario, e non è ancora possibile utilizzarli direttamente come credito per gli ordini, quindi manteniamo questa opzione aperta.

ZAP
Risposta ufficiale
12/10/2026, 15:56

Grazie per il suggerimento dettagliato e per averci spiegato i passaggi e i costi aggiuntivi. Non prevediamo di aggiungere questo metodo come opzione di pagamento standard. Se hai un caso specifico, contatta il nostro team di supporto, che potrà verificare se è possibile fare un’eccezione.

Cronologia

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Aggiunta una risposta ufficiale del team ZAP.

Da ZAP

28/09/2026

17:38

Aggiunta una risposta ufficiale del team ZAP.

Da ZAP

12/10/2026

15:56

Stato cambiato da «Aperto» a «Chiuso».

Da ZAP

12/10/2026

15:56

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