Accessi più sicuri, supporto più semplice e legami più forti con la community

Questa release offre più modi per proteggere il tuo account, un’area dedicata ai ticket di supporto e nuove funzionalità per gli affiliati e Discord. Troverai anche più controlli VPS, prezzi più coerenti e un pannello cliente rinnovato.

Accesso all’account più sicuro e semplice

• Proteggi il tuo account con passkey e autenticazione a due fattori. I controlli a due fattori ora coprono più metodi di accesso, inclusi l’accesso tramite social network, i codici via email, i magic link e le passkey.
• Mantieni il controllo dei dispositivi attendibili. Una formulazione più chiara spiega che impostare un dispositivo come attendibile permette di saltare il secondo fattore per 30 giorni, non che la sessione duri così a lungo. Puoi anche revocare l’attendibilità dei dispositivi dal tuo account.
• Rendi le passkey più facili da riconoscere e configurare. Assegna un nome personalizzato a ogni passkey e salvalo premendo Invio. Gli utenti idonei visualizzano una richiesta per configurare una passkey dopo aver effettuato l’accesso con un codice via email, con la possibilità di rimandare.
• Supera più facilmente i problemi di accesso più comuni. I codici via email vengono copiati senza problemi di spaziatura e incollati correttamente nel modulo di accesso, mentre il testo di conferma viene visualizzato correttamente in tutte le lingue. I cookie di sessione scaduti o danneggiati ora ti riportano alla schermata di accesso, invece di causare errori nella dashboard.

Un supporto più facile da seguire

• Riunisci tutti i tuoi ticket in un’area dedicata al supporto. Consulta la panoramica dei ticket, apri le singole conversazioni e crea richieste senza che il widget flottante ti intralci. I link contenuti nelle email di supporto ti portano alla stessa esperienza dedicata ai ticket.
• Apri e chiudi i ticket con più consapevolezza. Per creare un nuovo ticket è necessario inserire un messaggio iniziale; premendo Invio nel campo dell’oggetto passerai al messaggio invece di inviare il ticket, e potrai chiudere i ticket quando hai finito.
• Ricevi supporto nella lingua che hai selezionato. Il widget e le schermate dei ticket usano etichette localizzate e indicazioni temporali relative, mentre la chat di supporto mantiene la lingua che hai scelto per le risposte e i suggerimenti degli articoli di assistenza.
• Continua le conversazioni senza perdere il contesto. La cronologia delle chat salvata viene ripristinata in modo più fedele e le interazioni con il supporto ora proseguono fino alla risposta finale dell’assistente, invece di interrompersi a metà. Le correzioni di compatibilità migliorano anche i riepiloghi delle conversazioni e l’assistenza durante le escalation.
• Trova più facilmente gli argomenti nel Centro assistenza. La navigazione per categorie e le icone aggiornate rendono più semplice consultare l’albero degli argomenti, con una casella di ricerca meglio allineata e indicatori di navigazione più coerenti.
• Leggi e condividi gli articoli di assistenza con meno elementi di disturbo. Una spaziatura più pulita elimina i divisori superflui, le sezioni della barra laterale hanno etichette visive più chiare e l’azione di condivisione è più facile da individuare.

Più modi per connetterti e guadagnare

• Gestisci la tua attività di affiliazione da un’unica dashboard. Crea link di referral, monitora referral e guadagni, consulta coupon e percentuali di commissione e gestisci i pagamenti. Una pagina pubblica presenta il programma di affiliazione.
• Tieni in ordine i link di referral. Le etichette obbligatorie rendono i link più facili da riconoscere, una colonna di destinazione mostra dove portano e i controlli per nasconderli o mostrarli ti permettono di riordinare l’elenco senza rimuovere i link.
• Modifica i link di affiliazione con garanzie chiare. Le destinazioni possono essere modificate durante le prime tre ore, mentre l’eliminazione tiene conto della cronologia dei referral esistente.
• Configura i pagamenti con meno dubbi. Modifica separatamente i dati PayPal e bancari, ottieni una convalida di base dell’IBAN e del BIC e visualizza una conferma chiara dopo il salvataggio. Cambiare il metodo di pagamento attivo conserva entrambi gli insiemi di dati.
• Collega il tuo account Discord alla community. Collegalo accedendo tramite Discord, mantieni sincronizzati i ruoli supportati della community e consulta lo stato della connessione e dei premi nella dashboard e nell’area community.
• Segui i progressi dei tuoi feedback. Le cronologie dei suggerimenti mostrano cambi di stato, traguardi delle votazioni, unioni, commenti del team e modifiche pubblicate collegate. L’eliminazione di un commento principale non rimuove più le risposte sottostanti.

Più controllo sui tuoi servizi

• Gestisci più operazioni VPS dal pannello cliente. Gestisci snapshot e backup, usa la modalità di ripristino, aggiorna le impostazioni DNS e del nome host e reimposta la rete. La gestione degli stati in coda ti aiuta a seguire le operazioni più lunghe.
• Riconosci a colpo d’occhio i cambiamenti di stato dei server. Gli stati di avvio, arresto, riavvio, installazione ed eliminazione dei server di gioco e di TeamSpeak usano indicatori di caricamento, mantenendo leggibili i simboli di stato.

Prezzi e checkout più coerenti

• Consulta prezzi complessivi coerenti dalla navigazione al checkout. I prezzi dei pacchetti e le configurazioni personalizzate usano lo stesso calcolo a livello di prodotto. Le opzioni IP dedicate restano nascoste quando non è disponibile un prezzo attivo, evitando anteprime di prezzo vuote.
• Confronta le durate degli abbonamenti su una base coerente. Il calcolo dei prezzi degli abbonamenti ora usa una base di 30 giorni e calcola le durate in base ai giorni, contribuendo a mantenere i prezzi allineati tra i diversi periodi di fatturazione.

Un’esperienza quotidiana più armoniosa

• Usa un pannello cliente più coerente. Schede, badge e pannelli rientrati condividono un aspetto uniforme nella dashboard, nelle pagine dei servizi, nella fatturazione, nella community e nelle schermate dedicate agli affiliati. I pulsanti hanno transizioni al passaggio del mouse più fluide e le azioni principali risultano più leggibili nella modalità chiara.
• Mantieni sincronizzate la navigazione e le preferenze linguistiche. L’evidenziazione nella barra laterale seleziona la destinazione più specifica, comprese le pagine della community e dei referral. Le impostazioni dell’aspetto della dashboard seguono la lingua attiva e, quando hai effettuato l’accesso, i cambi di lingua restano sincronizzati con il selettore globale.
• Naviga più comodamente su diversi dispositivi e in più lingue. La navigazione mobile e le opzioni dei prodotti si adattano agli schermi stretti senza richiedere lo scorrimento dell’intera pagina. Le traduzioni aggiornate migliorano i testi in tedesco, inglese, francese e spagnolo, mentre le etichette, le mappe e i colori delle categorie del blog vengono visualizzati in modo più coerente.