Un’assistenza più intelligente, trasferimenti di server più semplici e più controllo

Trovare risposte e gestire i tuoi servizi diventa più facile grazie a una ricerca più intelligente nel Centro assistenza, a un’assistenza AI più efficace e a opzioni più convenienti quando passi da Classic. Questa release porta anche la gestione dei domini nella Public API e in MCP, oltre a miglioramenti per backup, One-Click Apps, pagamenti ai partner e uso quotidiano del pannello.

Risposte più rapide e assistenza più connessa

• Trova la guida giusta anche se la ricerca non è perfetta. La ricerca nel Centro assistenza ora corrisponde alle singole parole, tollera gli errori di battitura e bilancia le corrispondenze testuali con i risultati basati sul significato. Anche i suggerimenti di categoria riconoscono i nomi tradotti.
• Esplora un Centro assistenza più leggero e utile. Le pagine di categoria e degli articoli richiedono meno lavoro al caricamento iniziale, le immagini usano versioni più piccole mantenendo disponibili gli originali per lo zoom e le descrizioni delle categorie sono disponibili nelle lingue supportate. Le guide archiviate non compaiono più nella ricerca o nei consigli dell’AI.
• Contatta Zappy su WhatsApp. Il nuovo canale supporta le conversazioni e i pulsanti per le azioni di alimentazione del server, con la verifica del numero di telefono dell’account tramite WhatsApp o codice SMS. La disponibilità del canale e degli SMS dipende dalla configurazione dei relativi servizi.
• Riconosci a colpo d’occhio i progressi di Zappy. Le chat di assistenza ora mostrano la mascotte Zappy con espressioni diverse per quando sta pensando, rispondendo o ha un errore. I ticket passati a un operatore possono anche chiudersi tre giorni dopo un avviso di “problema risolto” se non arriva un’altra risposta.

Assistenza AI che considera il quadro completo

• Ricevi risposte più coerenti durante una conversazione. Zappy può attingere a un catalogo più ampio di informazioni sull’assistenza, funzionalità dei prodotti e changelog; tenere conto delle risposte pubbliche degli operatori; mantenere funzionanti i link al pannello; e conservare i riepiloghi delle metriche dell’intero intervallo, anziché basarsi su campioni più vecchi.
• Ricevi diagnosi del server più utili. I controlli delle porte identificano i servizi dietro le porte in ascolto esposte e verificano il firewall del pannello. L’assistente distingue anche la protezione dai bot di Cloudflare dai problemi del sito, spiega il controllo del ballooning della RAM e può vedere il modello hardware del server dedicato assegnato senza chiedertelo prima.
• Mantieni il controllo delle modifiche sensibili con meno passaggi inutili. Puoi inserire la password del tuo servizio direttamente in una scheda di conferma invece che nella chat, mentre i controlli PowerShell in sola lettura supportati non richiedono più un’approvazione superflua. Le indicazioni per scaricare l’intero disco riducono gli scambi di messaggi in modalità rescue e gestiscono meglio le richieste abbandonate.
• Segui le attività di lunga durata senza chiedere continuamente aggiornamenti. Le attività sui server dedicati possono comunicare il completamento in chat e tramite notifiche del pannello, mentre i riepiloghi delle attività VPS seguono la lingua della conversazione. I suggerimenti di prompt fissati restano visibili tra le schede di categoria e i suggerimenti automatici evitano di duplicare le schede esistenti.
• Gestisci i server della vecchia interfaccia web dopo il passaggio a ZapX. L’AI Agent può gestire i server di gioco Classic, i server TeamSpeak 3 e i Sinusbot sui servizi VPS migrati, anche spostandoli in Pterodactyl su richiesta. Ti dà anche una risposta chiara quando non rimangono server della vecchia interfaccia.

Un passaggio da Classic più semplice

• Scegli un pacchetto VPS più conveniente durante il passaggio. Le migrazioni dei VPS a noleggio idonei ora mostrano un pacchetto più economico del negozio accanto alla configurazione corrispondente, se quel pacchetto offre almeno le stesse risorse.
• Procedi senza intoppi con l’accesso e le indicazioni per la migrazione. I link ai loghi nella pagina di accesso non bloccano più i clienti in migrazione nella schermata di anteprima e un avviso spiega quando JavaScript è necessario. La vecchia guida all’interfaccia web dei server di gioco è accessibile senza Early Access e sono disponibili indicazioni corrispondenti per i server dedicati migrati.
• Sposta più servizi idonei senza ostacoli evitabili. I controlli di compatibilità VPS accettano modifiche di configurazione innocue ancora in sospeso, le installazioni Coolify interrotte possono essere riprovate e vengono riconosciute più configurazioni runtime dei bot Discord Classic.
• Evita altri errori nel trasferimento dei server di gioco. Le correzioni alla migrazione migliorano la gestione dei conflitti di IP e porte, i controlli di avvio di FiveM Enhanced, il riconoscimento dei provider di modpack e i controlli di trasferimento dei database, compresa una gestione più chiara delle tabelle di origine illeggibili.
• Capisci cosa sta succedendo e cosa stai accettando. Le indicazioni per la migrazione distinguono gli spostamenti in pausa dai blocchi temporanei dei servizi, registrano correttamente i motivi del ripristino e usano un testo di consenso in inglese più chiaro. Una domanda facoltativa quando esci dalla fase Pass o pagamento ti permette di spiegare perché ti sei fermato.

Servizi VPS e One-Click Apps più affidabili

• Scegli le app più adatte al tuo server. One-Click Apps mostrano i requisiti minimi e consigliati di CPU, RAM e disco, impediscono l’installazione al di sotto dei requisiti minimi e suggeriscono un upgrade quando serve. Le relative pagine delle app VPS distinguono le risorse minime da quelle consigliate.
• Completa la configurazione delle app con meno tentativi a vuoto. Le installazioni Coolify esistenti vengono gestite in modo più affidabile, i domini personalizzati non sono più soggetti a restrizioni pensate solo per gli indirizzi zap.cloud e le indicazioni per la configurazione avvisano se il comando manuale sembra essere stato eseguito su un altro computer.
• Consulta dati più accurati sullo spazio dei backup e una preparazione dei backup più affidabile. I backup VPS usano i dati dello spazio allocato dall’host, mentre i backup di server di gioco, bot Discord e TeamSpeak tengono conto dello spazio del repository e non solo dei nuovi dati aggiunti. La preparazione dei backup VPS gestisce anche con più attenzione i timeout del guest trim e le connessioni di backup interrotte falliscono prima, invece di lasciare le attività in sospeso.
• Puoi contare su stati VPS e procedure di ripristino più chiari. I servizi VPS arrestati non sembrano più in esecuzione solo perché un backup li mette temporaneamente in pausa, le interruzioni della console ricevono una risposta specifica di indisponibilità, le operazioni temporanee di alimentazione e rete possono essere riprovate e gli agenti guest mancanti ricevono una gestione dello stato IPv6 più chiara.
• Approfitta di un isolamento di rete più efficace. La protezione dei VPS Windows ora copre ulteriori casi di spoofing degli indirizzi, mentre i controlli degli indirizzi rilevano meglio i dispositivi che stanno già usando un indirizzo IPv4 prima che venga assegnato altrove.

Gestione quotidiana di server di gioco e bot migliorata

• Mantieni prevedibili le pagine dei servizi e i server arrestati. Le schede degli elenchi pubblici dei server e gli indicatori Scale with Me si caricano insieme alla panoramica, i controlli degli arresti anomali obsoleti evitano di aggiornare ripetutamente l’intera pagina, la riconfigurazione rispetta lo stato di un server arrestato e le installazioni bloccate possono riconnettersi a un download esistente.
• Usa campi di configurazione adatti a ciò che supporta il tuo server. Le impostazioni di avvio ricevono una convalida coerente dei valori nel pannello, nell’API e nell’assistente; il campo di aggiornamento inefficace di ARK è nascosto; i valori dell’elenco SA:MP usano il formato corretto; e Wreckfest non mostra più un’impostazione LAN non supportata.
• Comprendi meglio le impostazioni specifiche dei giochi. Le indicazioni per la configurazione di Don’t Starve Together riflettono il supporto alle caverne disponibile e spiegano gli slot riservati alla whitelist. Over The Top: WWI ora descrive correttamente la sua whitelist come un elenco di amministratori, non come una restrizione su chi può partecipare.
• Consulta informazioni più chiare sull’uso dello spazio e sullo stato dei bot. I server basati su SteamCMD evitano di scaricare inutilmente i giochi base e mantengono i relativi file condivisi fuori dallo spazio e dai backup dei clienti, con una gestione migliorata degli aggiornamenti all’avvio. Le panoramiche dei bot Discord mostrano di nuovo lo stato del database e le installazioni non riuscite visualizzano un messaggio di errore sicuro invece di mostrare l’output grezzo degli errori interni.

Gestione dei domini per il pannello e i tuoi strumenti

• Gestisci i domini tramite la Public API e MCP. Le chiavi API e gli agenti AI compatibili possono elencare i domini, gestire i record DNS, cambiare i nameserver, attivare o disattivare le pagine di parcheggio e controllare il rinnovo automatico. Anche il rilevamento delle connessioni MCP gestisce in modo più affidabile gli indirizzi dei servizi supportati.
• Indirizza i visitatori verso una destinazione utile per i domini appena registrati. Le nuove zone gestite puntano a una pagina di parcheggio del dominio invece di generare un errore di connessione, e puoi attivare o disattivare il parcheggio senza modificare manualmente i record. Le offerte di trasferimento dei domini Classic si caricano in parallelo con un indicatore di caricamento visibile, mentre Zappy riceve informazioni più chiare sulle migrazioni dei domini.

Guadagni dei partner e opzioni di fatturazione più chiare

• Capisci come vengono calcolati i guadagni dei partner. Le percentuali per livello partner appaiono nella pagina delle condizioni e nel calcolatore della community, l’attribuzione segue finestre di clic definite, i coupon sono associati ai singoli ordini e gli storni annullano la commissione correlata.
• Mantieni utili i link referral e gli sconti anche durante il passaggio. I link referral e coupon possono applicare automaticamente il coupon pertinente, i record dei visitatori possono mostrare i nomi utente e i link affiliati e i codici sconto Classic importati continuano a funzionare con le destinazioni ZapX associate.
• Richiedi i pagamenti ai partner senza aprire un ticket. Il flusso di pagamento consente di inviare richieste direttamente, offre il credito ZapX come opzione di pagamento e invia email relative ai pagamenti ai partner. I rinnovi idonei dei servizi Classic migrati mantengono l’attribuzione affiliata alla tariffa ricorrente ZapX.
• Consulta informazioni più accurate su Pass e sulla fatturazione dei servizi. I materiali per i partner e le condizioni di Pass non promettono più la priorità nell’assistenza, i pacchetti di token AI prenotati e le opzioni di recesso restano accessibili anche al raggiungimento del limite massimo del pacchetto, le prenotazioni di componenti aggiuntivi spiegano il consenso all’avvio anticipato e gli addebiti per il recesso dopo l’uso dei token, e le modifiche ai piani sponsorizzati entrano in vigore senza un addebito immediato.

Un’esperienza del negozio e del pannello più ordinata

• Configura le risorse con controlli più coerenti. Gli slider compatti ora funzionano in modo coerente tra il negozio e le modifiche dei piani nel pannello, il configuratore VPS include una scena del data center Zappy che reagisce alle tue scelte e i pacchetti consigliati scorrono in modo affidabile fino a diventare visibili, anche in Firefox.
• Trova le azioni importanti dei prodotti in posizioni più chiare. Le pagine VPS e dei server dedicati seguono un layout più coerente. La reinstallazione VPS si trova in una zona di pericolo della panoramica, con la scelta del sistema operativo e la conferma tramite inserimento del nome raggruppate, mentre i pulsanti di upgrade sui dispositivi mobili non si sovrappongono più alle etichette delle risorse.
• Visualizza prima i contenuti utili con meno spostamenti sullo schermo. Il pannello mostra prima la schermata di caricamento, le schede della dashboard e la navigazione richiedono meno lavoro di rendering e le intestazioni pubbliche e le sezioni hero evitano diversi spostamenti durante il caricamento.
• Naviga in una dashboard più ordinata sugli schermi piccoli. I pulsanti Feedback e Assistenza mantengono un ordine e una spaziatura coerenti, le schede dei piani TeamSpeak e i confronti di Pass usano layout più compatti e l’avviso della sandbox è più breve.
• Riconosci più facilmente le pagine nei risultati di ricerca e nei link condivisi. Le pagine pubbliche idonee usano immagini social localizzate, le anteprime delle varianti di gioco indicano sia il gioco sia la variante e le etichette di ricerca per la homepage, i server di gioco e i prezzi descrivono i contenuti e il brand con maggiore chiarezza.
• Usa gli strumenti di gioco con aspettative e controlli più chiari. La pagina FiveM Resource Maker descrive accuratamente il supporto ai framework, l’installer delle risorse FiveM include una correzione per le regole di scansione mancanti e i marcatori sovrapposti della guida alle nade di CS2 formano gruppi selezionabili sui telefoni.
• Goditi un aspetto più coerente e testi più leggibili. Le pagine di errore e le richieste di valutazione usano il design attuale di Zappy, il kit del brand include pose perplessa e mentre sposta un rack di server, i testi accentati di piccole dimensioni rispettano requisiti di contrasto più rigorosi e le traduzioni aggiornate coprono una parte più ampia dell’interfaccia.