Più controllo sui backup e un supporto più utile

Gestisci i backup dei server di gioco con maggiore sicurezza, trova un supporto che conosce i tuoi servizi e tieni a portata di mano i server collegati del Classic Panel. Questa release introduce anche un pannello clienti più coerente, più opzioni per l’hosting di bot Discord e nuovi modi per esplorare e ordinare i servizi di hosting.

Più controllo sui tuoi server di gioco

• Gestisci direttamente i tuoi backup. Crea, rinomina, elimina e ripristina i backup dei server di gioco dal pannello o dalla Customer API. I backup automatici non consumano più gli slot per i backup manuali di ZapX Pass e non vengono conteggiati ai fini della conservazione dei backup manuali.
• Segui i ripristini con sicurezza. Il ripristino dei backup dei server di gioco rimette ora i file archiviati nella posizione corretta e mostra lo stato e l’avanzamento del ripristino, con messaggi di conferma più chiari.
• Comprendi prima gli errori dei backup. Quando non è disponibile alcun host di backup utilizzabile, ricevi una spiegazione specifica invece di un errore generico.
• Connettiti tramite SFTP in modo più affidabile. Le correzioni risolvono gli errori di connessione, incluso l’errore “too large SFTP packet”. Il file manager mostra anche una password mascherata, con controlli integrati per visualizzarla e copiarla.
• Ricevi consigli dell’assistente basati sulle impostazioni attuali. L’assistente dei server di gioco aggiorna l’inventario della configurazione quando il tuo servizio cambia e può continuare la conversazione quando il contesto DNS è temporaneamente non disponibile.
• Usa le impostazioni di SCUM e Sons of the Forest in modo più affidabile. SCUM ora ha dettagli di connessione corretti e impostazioni modificabili come il nome del server, la password e il limite di giocatori. Sons of the Forest riceve una mappatura delle porte corretta e una gestione aggiornata della configurazione di runtime.
• Gestisci le modifiche ai servizi in modo più sicuro. Le modifiche alla variante di gioco conservano o rigenerano le password necessarie, mentre l’eliminazione e la ricreazione dei server ripuliscono più affidabilmente le vecchie istanze di runtime.

Un supporto che conosce la tua situazione

• Trova guide pertinenti senza ripartire da zero. Il widget di supporto consiglia articoli in base al tuo gioco, modpack, sistema operativo del VPS e prodotti acquistati. I visitatori ricevono consigli basati sulla pagina che stanno visualizzando, con gli articoli più popolari come alternativa.
• Contatta il supporto tramite un widget più semplice. Una scheda Aiuto dedicata, un accesso allo Stato nelle vicinanze e un pulsante Nuova chat a tutta larghezza rendono la navigazione più semplice. L’accesso degli ospiti ora porta alla dashboard clienti e le sessioni ospite non più valide vengono cancellate dopo l’accesso.
• Visualizza le interruzioni che interessano i tuoi servizi. La chat di supporto e il widget mostrano gli avvisi pertinenti relativi a interruzioni o manutenzione, dando la priorità alle interruzioni in corso e permettendoti di chiudere gli avvisi. Zappy può anche spiegare la posizione del servizio, lo stato dell’host e l’avanzamento della migrazione per server di gioco, VPS e bot Discord.
• Conferma le azioni dell’assistente direttamente nella conversazione. Gli assistenti per server di gioco, TeamSpeak, bot Discord, domini e app VPS ora usano schede integrate per confermare o rifiutare, invece di finestre di dialogo separate, con opzioni di risposta più chiare.
• Mantieni le domande successive in tema. Ask del Centro assistenza usa la guida e la conversazione già avviate per fornire risposte più pertinenti e suddivise in passaggi. Zappy riceve inoltre un contesto aggiornato della conversazione quando un operatore umano riassegna un ticket all’assistente.
• Valuta le risposte e usa la chat più facilmente. Puoi inviare un feedback positivo o negativo sulle risposte dell’assistente e del supporto. Le chat con bot impediscono un secondo invio mentre una risposta è ancora in fase di salvataggio, mentre le chat gestite da operatori umani restano aperte per l’invio di messaggi consecutivi; inoltre, i messaggi lunghi si leggono più comodamente.
• Ottieni un’assistenza più affidabile e continua. Le risposte via e-mail vengono elaborate in modo più affidabile e le nuove conversazioni non legate ad abusi possono essere inoltrate al supporto umano quando le risposte automatiche sono sospese.

Un pannello clienti più coerente

• Tieni a portata di mano i servizi del Classic Panel. Gli account possono essere collegati tramite indirizzi e-mail verificati corrispondenti, così i servizi del Classic Panel vengono aggiunti alla dashboard, agli elenchi dei server e ai conteggi nella barra laterale. Apri direttamente la loro gestione e salva i preferiti locali insieme ai tuoi servizi ZapX.
• Naviga tra i servizi più facilmente. Le sezioni della barra laterale perfezionate, una navigazione più chiara per la gestione dei server e intestazioni coerenti rendono più semplice consultare la dashboard e le pagine dei servizi.
• Gestisci comodamente i servizi sugli schermi più piccoli. Le schede dei server di gioco aggiungono tabelle ottimizzate per i dispositivi mobili e indicatori di transizione più chiari. Anche gli indicatori delle risorse di server di gioco e VPS offrono azioni dirette per l’upgrade.
• Comprendi la gestione dei domini a colpo d’occhio. Una panoramica più equilibrata offre indicazioni più chiare sul rinnovo, un interruttore per il rinnovo automatico, un feed delle attività e descrizioni corrette degli stati di fatturazione.
• Distingui lo stato pubblico dalle interruzioni che ti riguardano. Le pagine di stato pubbliche mantengono la panoramica condivisibile, mentre le interruzioni personali hanno una vista dedicata accessibile dopo l’accesso. Le etichette in inglese, i layout per dispositivi mobili e la privacy dei link di condivisione personali ricevono ulteriori miglioramenti.
• Visualizza la cronologia DDoS che ti riguarda. La cronologia degli attacchi e gli indicatori degli attacchi in corso ora tengono conto di quando hai acquisito l’IP o il servizio selezionato, escludendo gli incidenti che hanno coinvolto i proprietari precedenti.

Più opzioni per l’hosting delle community

• Fornisci ai bot Discord i database di cui hanno bisogno. I template del marketplace supportati possono usare i servizi PostgreSQL, MongoDB e Valkey compatibili con Redis. Gestisci le opzioni disponibili per database e cache dalla sezione Dipendenze.
• Ripristina più facilmente le reinstallazioni non riuscite dei bot. I controlli per riprovare ora includono le reinstallazioni non riuscite oltre alla configurazione iniziale. Una reinstallazione di fabbrica cancella il template del marketplace e i relativi database o cache, invece di ricrearli senza avvisarti.
• Usa l’arresto per inattività di TeamSpeak con riattivazione automatica. Quando è configurata una policy di arresto per inattività, i server virtuali arrestati possono riavviarsi quando viene tentata una connessione.
• Scopri quando i banner di TeamSpeak sono gestiti. I server con la pubblicità abilitata usano le impostazioni dei banner gestiti e i controlli dei banner per i clienti rispettano questa restrizione.

Scopri più facilmente i servizi di hosting

• Esplora l’hosting di server di gioco in tedesco e inglese. Le nuove pagine hub riuniscono giochi popolari, modpack, prezzi e confronti tra noleggio e Lifetime. Le pagine dei singoli giochi includono screenshot più chiari, immagini specifiche per il gioco e suggerimenti più utili sui prodotti correlati.
• Confronta le opzioni VPS con più informazioni. Le pagine aggiornate in tedesco e inglese combinano piani interattivi, anteprime del pannello, benchmark e un confronto tra VPS e server dedicati, con spiegazioni più approfondite su backup, app e funzionalità di gestione quotidiana.
• Scegli l’hosting TeamSpeak con informazioni più chiare. Le pagine in tedesco e inglese includono prezzi basati sui prodotti, confronti tra pacchetti, anteprime vocali e del trasferimento file e indicazioni sulla compatibilità dei client TS3/TS6.
• Esplora i domini con prezzi aggiornati. Le nuove pagine dei domini in tedesco e inglese mostrano l’inventario e i prezzi TLD in tempo reale, con un’espansione dei prezzi più semplice e informazioni più chiare su trasferimenti, DNS e Cloudflare. Ora la navigazione principale offre un accesso diretto ai domini.
• Orientati tra guide e articoli. Il Centro assistenza e il Blog adottano un design visivo più coerente, con navigazione tra guide correlate e una ricerca degli articoli migliorata. Le copertine del blog vengono visualizzate senza ritagli e i badge degli articoli, il contrasto e la navigazione touch sono più facili da usare.
• Esplora più facilmente l’hosting per sviluppatori e app. Le pagine API e MCP offrono esempi interattivi e indicazioni di accesso più chiare. Le pagine delle app VPS mostrano anteprime di configurazione specifiche per ogni app, mentre le pagine dei prodotti presentano prezzi e informazioni sulla posizione in modo più coerente.

Vantaggi dell’account e comunicazioni più chiare

• Scopri i premi di compleanno. Aggiungi la tua data di nascita nelle impostazioni dell’account per partecipare ai premi di compleanno configurati, che possono includere coupon, prodotti gratuiti o periodi di prova di ZapX Pass.
• Ricevi gli sconti di benvenuto alla newsletter a cui hai diritto dopo la conferma. Chi si iscrive pubblicamente può ricevere uno sconto univoco associato all’indirizzo e-mail dopo la doppia conferma, con promemoria per i premi non utilizzati. I limiti dei coupon validi una sola volta per cliente vengono applicati in modo coerente al checkout.
• Leggi e-mail dell’account più coerenti. Le e-mail transazionali adottano un branding condiviso, contenuti localizzati e link di riserva per i pulsanti di invito all’azione. I link di supporto portano al Centro assistenza attuale.
• Scopri cosa succede quando la configurazione non riesce. I clienti ricevono una notifica standard quando alla fine non è possibile attivare un ordine.
• L’hosting FiveM è ancora disponibile. FiveM Upvotes e Upvote Bursts sono stati dismessi; l’hosting di server di gioco FiveM non è interessato.

Più controllo tramite la Customer API

• Scopri i prodotti e invia ordini usando slug leggibili. Esplora prodotti, piani, giochi e regioni specifiche per prodotto, visualizza l’anteprima di un ordine, invialo e controllane lo stato. Le autorizzazioni separate per la consultazione e l’invio degli ordini consentono di definire accessi più precisi per le chiavi API.
• Gestisci i server dedicati tramite API. Accedi ai controlli di alimentazione e monitoraggio, alle procedure di installazione e ripristino, alla gestione remota e alle informazioni sul traffico o sugli attacchi DDoS senza affidarti esclusivamente al pannello.