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Interruzione di ZAP-Hosting il 17.01.2021

Eric2 min17 gennaio 2021
Interruzione di ZAP-Hosting il 17.01.2021

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Nella storia di 10,5 anni di ZAP-Hosting, domenica 17.01.2021 si è verificata un'interruzione di rete nella sede principale "Francoforte sul Meno -> Eygelshoven".

Ti informiamo di seguito sui retroscena e le cause. Alla fine del post del blog troverai un buono risarcimento di 10 € di credito ZAP.

British Telecom tra Eygelshoven e Francoforte offline, ridondanza tramite Amsterdam fallita

Attualmente tutte le reti tedesche di ZAP-Hosting sono annunciate e instradate nel data center Interxion a Francoforte sul Meno tramite il nostro allora partner upstream e per la protezione DDoS.

Qui avviene anche il filtraggio DDoS estremamente potente e ottimizzato per i server di gioco. Il nostro partner invia quindi il "traffico pulito" tramite una linea della British Telecom verso Eygelshoven, NL, dove si trova la maggior parte dei nostri server (incluso il sito web, ecc.).

Il collegamento della British Telecom, affittato tramite i3d.net, è caduto domenica verso le 08:00 del mattino. Come abbiamo appreso in seguito, si trattava di lavori di manutenzione non annunciati da British Telecom. È già la seconda volta che British Telecom non annuncia i lavori di manutenzione o che il provider in questione non li comunica.

Per questi casi dovrebbe intervenire una ridondanza tramite Amsterdam. Per questo abbiamo un tunnel nel data center di Eygelshoven che, in caso di interruzione, ripristina il VLAN tramite Amsterdam verso Francoforte. Tuttavia, il tunnel è limitato a 10 Gbit/s, una capacità che da alcuni mesi non è più sufficiente, poiché ZAP ha registrato una forte crescita negli ultimi mesi.

Per questo motivo la linea era sovraccarica e ci sono state perdite massive di pacchetti per diverse ore.

Soluzione: ristrutturazione della rete con routing nei Paesi Bassi entro questa settimana

Invece di instradare a Francoforte, entro questa settimana porteremo l'hardware di rete e i router necessari a Eygelshoven e annunceremo tutte le reti da lì. Questo ci permetterà di gestire il routing direttamente da Eygelshoven e di instradare sia il collegamento diretto verso Francoforte sia quello tramite Amsterdam, ciascuno con una sessione BGP.

In questo modo entrambi i collegamenti sono attivi contemporaneamente e, se uno dei due cade, l'utente quasi non se ne accorge. Non è quindi necessario attivare prima un tunnel di backup limitato, come avviene attualmente.

Risarcimento di 10€ - Codice coupon

Ora la parte più importante. Riceverai un codice coupon da 10€ (valido fino al 20.01.2021) da riscattare nella tua "Cashbox" qui:
Codice: downtime-and-improvements-17-01-2021

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Eric

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Eric

Sviluppatore, FiveM

Sviluppatore e amministratore di sistema presso ZAP-Hosting, responsabile di FiveM e RedM, oltre che degli aspetti tecnici e di sicurezza.

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