Da ieri è stato confermato dall'ufficio sanitario che uno dei nostri dipendenti è risultato positivo al COVID-19 a causa del virus Corona.
A parte i sintomi lievi come febbre, brividi, mal di gola e mal di testa, la persona interessata sta comunque relativamente bene date le circostanze.
Per il nostro team significa purtroppo che dobbiamo nuovamente evacuare l'ufficio e passare a una fase di quarantena.
Tutti i dipendenti con sintomi corrispondenti o con contatti accertati sono già stati testati e stanno aspettando con noi i risultati.
Per i prossimi 14 giorni il nostro supporto sarà nuovamente svolto in home office e farà del suo meglio per rispondere alle richieste dei clienti il più rapidamente possibile.
Tuttavia, poiché non si possono escludere ulteriori casi di infezione nel reparto supporto, nei prossimi giorni potrebbero verificarsi dei piccoli tempi di attesa.
Naturalmente cercheremo di mantenerli il più brevi possibile.
Vi chiediamo comunque scusa per i ritardi nella gestione delle chat live e dei ticket dovuti a queste circostanze, sperando al contempo nella vostra comprensione per questa situazione difficile.
Speriamo che voi restiate sani e salvi. Torneremo al più presto con piena forza a vostra disposizione.
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