Des connexions plus sécurisées, une assistance plus simple et des liens plus forts avec la communauté

Cette version apporte davantage de moyens de protéger ton compte, un espace dédié aux tickets d’assistance et de nouvelles fonctionnalités pour les affiliés et Discord. Tu trouveras également davantage de commandes pour les VPS, des tarifs plus cohérents et un espace client repensé.

Accès au compte plus sûr et plus simple

• Protège ton compte avec des clés d’accès et l’authentification à deux facteurs. Les vérifications à deux facteurs couvrent désormais davantage de méthodes de connexion, notamment la connexion via les réseaux sociaux, les codes par e-mail, les liens magiques et les clés d’accès.
• Garde le contrôle de tes appareils de confiance. Une formulation plus claire explique que faire confiance à un appareil permet d’ignorer le deuxième facteur pendant 30 jours, et non que ta session dure aussi longtemps. Tu peux également révoquer les appareils de confiance depuis ton compte.
• Identifie et configure plus facilement tes clés d’accès. Donne un nom personnalisé à chaque clé d’accès et enregistre-la avec Entrée. Les utilisateurs éligibles voient une invitation à configurer une clé d’accès après s’être connectés avec un code par e-mail, avec la possibilité de reporter cette étape.
• Surmonte les problèmes de connexion courants. Les codes par e-mail sont copiés sans problème d’espacement et se collent correctement dans le formulaire de connexion, tandis que le texte de confirmation s’affiche correctement dans toutes les langues. Les cookies de session expirés ou endommagés te redirigent désormais vers la page de connexion au lieu de provoquer des erreurs dans le tableau de bord.

Un suivi de l’assistance plus simple

• Regroupe tes tickets dans un espace d’assistance dédié. Consulte l’aperçu de tes tickets, ouvre des conversations individuelles et crée des demandes sans être gêné par le widget flottant. Les liens des e-mails d’assistance te dirigent vers le même espace de gestion des tickets.
• Crée et clôture tes tickets plus facilement. Les nouveaux tickets doivent contenir un premier message, appuyer sur Entrée dans le champ de sujet te fait passer au message au lieu d’envoyer le ticket, et tu peux clôturer les tickets une fois que tu as terminé.
• Obtiens de l’assistance dans la langue que tu as choisie. Le widget et les écrans de tickets utilisent des libellés traduits et des horodatages relatifs, tandis que le chat d’assistance conserve la langue que tu as choisie pour les réponses et les suggestions d’articles d’aide.
• Poursuis les conversations sans perdre le fil. L’historique de chat enregistré est restauré plus fidèlement, et les actions d’assistance vont désormais jusqu’à une réponse finale de l’assistant au lieu de s’interrompre en cours de route. Des correctifs de compatibilité améliorent également les résumés de conversation et l’aide à l’escalade.
• Trouve plus facilement les sujets du centre d’aide. La navigation par catégories et les icônes mises à jour facilitent le parcours de l’arborescence des sujets, avec un champ de recherche mieux aligné et des repères de navigation plus cohérents.
• Lis et partage des articles d’aide avec moins d’encombrement. Une mise en page plus épurée supprime les séparateurs inutiles, les sections de la barre latérale ont des libellés visuels plus clairs et l’action de partage est plus facile à repérer.

Plus de façons de créer des liens et de gagner de l’argent

• Gère ton activité d’affiliation depuis un seul tableau de bord. Crée des liens de parrainage, suis les parrainages et les revenus, consulte les coupons et les taux de commission, et gère les versements. Une page publique présente le programme d’affiliation.
• Organise tes liens de parrainage. Les libellés obligatoires facilitent l’identification des liens, une colonne de destination indique où ils mènent et des commandes d’affichage et de masquage te permettent de ranger ta liste sans supprimer de liens.
• Modifie tes liens d’affiliation avec des garde-fous clairs. Tu peux modifier les destinations pendant les trois premières heures, tandis que la suppression tient compte de l’historique des parrainages.
• Configure tes versements plus facilement. Modifie séparément tes coordonnées PayPal et bancaires, profite d’une validation de base de l’IBAN et du BIC, et reçois une confirmation claire de l’enregistrement. Lorsque tu changes de mode de versement actif, les deux ensembles de coordonnées sont conservés.
• Connecte ton compte Discord à la communauté. Associe ton compte en te connectant via Discord, synchronise les rôles communautaires pris en charge et consulte l’état de ta connexion et de tes récompenses dans le tableau de bord et l’espace communautaire.
• Suis l’évolution de tes commentaires. Les chronologies des suggestions affichent les changements de statut, les étapes de vote, les fusions, les commentaires de l’équipe et les modifications publiées associées. La suppression d’un commentaire parent ne supprime plus les réponses qui le suivent.

Plus de contrôle sur tes services

• Gère davantage de tâches VPS depuis l’espace client. Gère les instantanés et les sauvegardes, utilise le mode de secours, modifie les paramètres DNS et du nom d’hôte, et réinitialise le réseau. La gestion des statuts en file d’attente t’aide à suivre les opérations de longue durée.
• Repère d’un coup d’œil les transitions de tes serveurs. Les états de démarrage, d’arrêt, de redémarrage, d’installation et de suppression des serveurs de jeu et TeamSpeak utilisent des indicateurs de chargement tout en conservant des symboles de statut lisibles.

Des prix et un paiement plus cohérents

• Consulte des prix à vie cohérents, de la navigation jusqu’au paiement. Les prix des packs et les configurations personnalisées utilisent le même calcul au niveau du produit. Les options d’IP dédiée restent masquées lorsqu’aucun tarif actif n’est disponible, ce qui évite d’afficher des aperçus de prix vides.
• Compare les durées d’abonnement sur une base cohérente. Le calcul des tarifs d’abonnement utilise désormais une base de 30 jours et des durées calculées en jours, ce qui contribue à harmoniser les prix entre les différentes périodes de facturation.

Une expérience quotidienne plus homogène

• Profite d’un espace client plus cohérent. Les cartes, les badges et les panneaux encastrés partagent une apparence unifiée dans le tableau de bord, les pages de services, la facturation, l’espace communautaire et les écrans d’affiliation. Les boutons bénéficient de transitions au survol plus fluides, avec un meilleur contraste en mode clair pour les actions importantes.
• Garde la navigation et tes préférences linguistiques synchronisées. La mise en évidence dans la barre latérale sélectionne la destination la plus précise, y compris les pages communautaires et de parrainage. Les paramètres d’apparence du tableau de bord suivent la langue active, et les changements de langue lorsque tu es connecté restent synchronisés avec le sélecteur global.
• Navigue plus confortablement sur tous les appareils et dans toutes les langues. La navigation mobile et les choix de produits s’adaptent aux écrans étroits sans faire défiler toute la page. Les traductions mises à jour améliorent les textes en allemand, en anglais, en français et en espagnol, tandis que les libellés, les cartes et les couleurs des catégories du blog s’affichent de manière plus cohérente.